Как вернуть деньги за неподходящую запчасть, оплаченную картой, если не можете прийти в магазин самостоятельно?

Как вернуть неподходящую запчасть и получить обратно деньги при покупке у частного лица из другого города?

Купил авто запчасть у частного лица с другого города, знакомый поехал в командировку и забрал её когда привёз я обратил внимание что она больше размером. К моей машине не подойдёт, как мне вернуть товар и забрать обратно деньги?

Читать ответы (1)

Владивостокский магазин отказался вернуть неподходящую запчасть, купленную в Якутске - обязан ли магазин принять товар обратно?

Мы с Якутска, купили 7 августа 2021 года б/у запчасть в магазине во Владивостоке. Нам ее выслали транспортной компанией. Когда она приехала, мы поняли что заказали не ту запчасть и не стали забирать ее с транспортной компании. 17 августа 2021 обратились в магазин с просьбой вернуть запчасть, так как нужной нам запчасти на замену не было в магазине. Но они отказали, говоря что б/у запчасти возврату не подлежат. Запчасть до настоящего времени находится в Якутске в транспортной компании. Отсканированная претензия была отправлена в электронном виде в магазин, но они не отвечают на нее. Подскажите, обязан ли магазин принять товар обратно?

Читать ответы (1)

Как вернуть неподходящую запчасть поставщику в соответствии с законодательством

Ситуация следующая: Мы юридическое лицо, купили запчасть для дальнейшей реализации. Поставщик нам продал целую запчасть, но как выяснилось через 3 месяца, деталь не подходит под заявленный автомобиль. Т.е по факту код запчасти не соответствует вложению внутри, коробки, и теперь поставщик ссылается на пункт договора, в котором указано что мы должны были проверить деталь на явные недостатки, нами было это сделано, деталь целая. В общем поставщик всячески увиливает! Какими законами нам оперировать, чтобы вернуть эту запчасть поставщику?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неподходящую запчасть, купленную на сайте Drom

ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я КУПИЛ ЗАПЧАСТЬ НА САЙТЕ ДРОМ. .ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ ЧТО ОНА ПОДАЙДЕТ К МОЕМУ АВТО. .ФОТО И НОМЕР ЗАПЧАСТИ И VIN НОМЕР АВТО Я ЕМУ УКАЗАЛ. . ОН МНЕ СКИНУЛ НОМЕР КАРТЫ Я ЕМУ ОПЛАТИЛ. .. ЗАПЧАСТЬ ПРИШЛА НО ОНА НЕ ПОДХОДИТ К МОЕМУ АВТО. .Я ОПЛАТИЛ ВОЗВРАТ ЗАПЧАСТИ И ВЕРНУЛ ЕЕ ОБРАТНО. . ПРОДАВЕЦ ОБЕЩАЛ ВЕРНУТЬ ДРУГИМИ ЗАПЧАСТЯМИ НА ОПЛАЧЕННУЮ МНОЮ СУММУ Т. Е. 7 т 500. Я УКАЗАЛ ЧТО МНЕ НУЖНО. .НА ЭТУ СУММУ. .. НО ПРОДАВЕЦ УЖЕ ПОЧТИ ДВА МЕСЯЦА ТОЛЬКО ОБЕЩАЕТ ВЕРНУТЬ ЗАПЧАСТИ. . ИЗ 7 т 500 р ОН МНЕ ВЕРНУЛ ЗАПЧАСТЯМИ ТОЛЬКО НА 2 т 500. .Я ПРЕДЛОЖИЛ ЕМУ ОСТАЛЬНОЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГАМИ. .. ПОСЛЕ ЧЕГО ПРОДАВЕЦ ПЕРЕСТАЛ ОТВЕЧАТЬ И В ДРАМЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ. .. СКАЖИТЕ КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с неподходящей запчастью в автомагазине, если продавец отказывается вернуть деньги?

В автомагазине заказал радиатор печки на авто сразу заплатил деньги. Через неделю позвонили просили подойти и получить заказ. Оказалось что запчасть не соответствует габаритам. Что делать? Продавец отказывается вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неподходящую запчасть, купленную через посредника в другом городе?

Я купил запчасть на автомабиль в другом городе от моего населённого пункта 500 км через посредника запчасть не подошла её нужно было вернуть в течении 2 х недель я её вернул чеки прилагаются а деньги не возвращают как быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Как вернуть неподходящую автозапчасть через месяц после покупки?

Вопрос такой: купил заранее автозапчасть ремонт начал делать только через месяц. Запчасть не подошла, товарный вид не испорчен. Могу ли я вернуть товар в магазин после покупки прошло более месяца. Товар не является сложным техническим изделиям это передний рычаг подвески.

Читать ответы (1)

Как поступить, если покупатель заказал неподходящую запчасть и требует возврат денег?

Я ИП занимаюсь заказом запчастей бу.покупатель заведомо заказал запчасть не на свой авто. Фото и что запчасть бу не с его авто был предупрежден. Запчасть пришла покупатель от нее отказался требует возврат суммы. Мои действия?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за неподходящую автозапчасть - ситуация и решение проблемы

У меня такая проблема. Заказал автозапчасть, а оказалось, что проблема была не в ней. Запчасть не устанавливалась, даже с упаковки не вытаскивалась. В магазине отказываются вернуть деньги. Правомерно ли это? И что мне делать?

Читать ответы (2)

Что делать, если попал на мошенника при заказе автозапчастей - возврат денег и дальнейшие действия

Вышел на сайт по заказу автозапчастей, позвонил по телефону, трубку поднял менеджер, заказал у него автозапчасть, перечислив деньги на карточку, но он оказался мошенников? Как лучше поступить и какова вероятно возврата денег? Договора нет, квитанция об оплате сохранена через Сбербанк ОНЛАЙН.

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег за неподходящую автозапчасть - требуются ли дополнительные документы?

14.07.2020 приобрёл автозапчасть в магазине, через несколько дней она пришла. При попытке установить её на мой автомобиль в автосервисе (не связанным с этим магазином) выяснилось, что запчасть не подходит, её установка и эксплуатация на моём автомобиле не возможна. Придя в магазин и потребовав возврат денежных средств (чуть больше 2000 рублей) услышал отказ, так как у меня нету необходимых документов, а именно: Заказ-наряд, акт дефектовки и сертификат СТО. Обязан ли я предоставить эти документы или я в праве требовать возврат денежных средств без предоставления документов, при условии что на запчасти нету следов установки, эксплуатации, упаковка не нарушена?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег за неподходящую запчасть из магазина - Как нам вернуть деньги?

Купили в магазине запчасть для машины, но запчасть не подошла. Пришли в магазин, чтобы вернуть деньги запчасть забрали, но деньги не вернули сказав что как продадут тогда вернут. Как нам теперь вернуть деньги подскадите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Проблемы с неоригинальным сцеплением на автомобиле Toyota Corolla - возможна возврат и возврат денег?

Я вчера купила сцепление на авто тойота королла не оригинал при установке Машина начала сильно вибрировать пришлось снять. Хочу вернуть запчасть в магазин, вернут ли мне деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с заказанной запчастью в магазине - неподходящая и повторно неверная, что делать?

Заказал в магазине запчасть 3 ноября пришла запчасть на станции выяснили она не подходит 10 ноября я им возвращаю так как она не сто го года выпуска отослали назад на завод через 10 дней прислали другую но она оказала такой же как и 1 раз в магазине разводят руками мы невиноваты других у них нету заказал у них б у вот с 27 ноября жду что делать.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть запчасть в магазин если она мне не подошла и мне нужна совсем другая фирма а у них её нет и вернуть деньги.

Могу ли я вернуть запчасть в магазин если она мне не подошла и мне нужна совсем другая фирма а у них её нет и вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть в магазин запчасть для велосипеда, которая не подошла

Можно ли вернуть в магазин чехол от телефона, который дома примерили, но не подошел? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть неподходящую люстру в магазин и получить деньги назад?

Купила три дня назад люстру, повесить её в квартире не получается, крепления по размеру не подходят, могу ли я её вернуть в магазин и получить свои деньги назад.

Читать ответы (1)

Вернули в магазин запчасть от мопеда, а деньги на карту так и не вернули. Прошло уже 2 месяца. Что можно сделать?

Здравствуйте. Вернули в магазин запчасть от мопеда, а деньги на карту так и не вернули. Прошло уже 2 месяца. Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Как вернуть неподходящую электросушилку в магазин?

Купила электросушилку для сушки пастилы внукам. Дома стала читать инструкцию и оказалось, что она не предусмотрена для пастилы, а сушит ягоды, фрукты и так далее. Могу ли я её вернуть обратно в магазин, т.к. она не соответствует моим требованиям.

Читать ответы (1)

Обмен и возврат запчастей - требования автосервиса или право покупателя?

Купиль в магазине запчасть на свое авто. Когда начал менять эту запчасть у себя в гараже, то понял, что она не подходит. В магазине мне отказались обменять запчасть, т.к. не было других в наличии, а вернуть деньги отказались и сослались на то, что я должен был менять эту запчасть в автосевисе с лицензией. Обязан ли я менять запчасть именно в автосервисе чтобы без проблем вернуть запчасть в магазин и получить деньги? Если да, то где это прописано?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59