Занимались на курсах по английскому языку, сделали предоплату на следующий месяц, но нет возможности ходить.
Занимались на курсах по английскому языку, сделали предоплату на следующий месяц, но нет возможности ходить. Деньги нам возвратить отказались.
Известно, что компания занимается незаконной коммерческой деятельностью, т.е. юр.лица у них нет, и никакой договор мы не подписывали.
Куда обращаться? Очень хочется создать им лишние проблемы за подобное мошенничество.
Здравствуйте!
Если у Вас есть документ об оплате, но нет договора, Вы вправе требовать возвращения неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. Вообще досудебный порядок не предусмотрен, но рекомендую, все же предварительно до суда обратиться с претензией о возврате денег письменно под роспись или почтой с уведомлением
СпроситьСняли комнату на 2 месяца, есть договор (не зарегистрированный). Хозяйка, ссылаясь на семейные обстоятельства, отказалась сдавать. Через месяц мы узнали, что уже 6 человек одновременно сняли эту комнату и внесли предоплату. У них только расписки, договора нет. Полагаем, что это уже уголовное дело - мошенничество. Что нам делать, куда обращаться?
Уважаемый Александр! Вы совершенно правы - это мошенничество. Вам необходимо обратиться в ОВД по месту нахождения этой квартиры. Но для того, чтобы обратиться с таким заявлением, необходимо в заявлении указать хотя бы два человека, которым квартира сдана одновременно одной и той же хозяйкой. С уважением, Дмитрий Константинович
СпроситьОтказано в пособии.
Дата регистрации:12.12.2020
Комментарий: По данным ПФР Вы осуществляете трудовую деятельность. Нет данных об увольнении с ГСК №312 "Текстильщик". Я председатель ГСК у нас 11 гаражей, никакой комерческой деятельностью не занимаемся, трудового договора нет, зарплаты нет. Куда обращаться?
Здравствуйте, Виталий. Обращаться можно в прокуратуру, в вышестоящие органы службы занятости и в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Вопрос спорный. Они взяли во внимание положения ст. 2 Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации" от 19.04.1991 N 1032-1 (последняя редакция)
Где занятые, это избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность;
Надо доказать, что оплаты никакой не получаете и её не предусмотрено уставом кооператива.
СпроситьХочу получить Вашу проф. Консультацию. Проблема такая - Работаю в компании уже 8 лет, появились несогласия с руководством и хочу уволиться. Коротко опишу деятельность: Компания занимается производством и оптовыми продажами маникюрных инструментов. Я в этой компании ведущий (технический) специалист в производстве. Подписывал обязательство о неразглашении комерческой тайны, по сути тайной ни какой не владею, а имею ценный для меня навык (заточка маникюрного инструмента) который получил в этой компании, а почему не является тайной т.к. несколько компаний и очень много частных людей занимаются заточкой, лучшими мастерами считаются те кто обучался и работал в нашей компании. Есть и такие которых обучал лично, они также подписывали это обязательство и не один не призывался к ответственности смело продолжая заниматься этой деятельностью. И проблема моя в том что я тоже хочу заниматься этой деятельностью после увольнения и делать это спокойно не нарушая закон и какие либо законные соглашения. Могу ли я это делать? С уважением, Григорий.
Трудовые и специальные навыки не могут быть коммерческой тайной.
Занимайтесь этим спокойно.всю жизнь на любом предприятии.
СпроситьГригорий, Ваши навыки коммерческой тайной не являются. Ваше подписанное обязательство к этому навыку не относится.
СпроситьУважаемый Григорий, добрый день!
Трудовые и специальные навыки, полученные во время обучения и/или работы относятся к категории профессиональные навыки (квалификация) работников. Коммерческая тайна - это обязанность не раскрывать (не передавать третьим лицам) какие-либо данные о деятельности компании, в которой Вы работали,в том числе о разработках компании, о ее покупателях и т.д. Условия сохранения коммерческой тайны содержатся в соглашении, один экземпляр которого Вам должны были выдать при его подписании, поэтому условия сохранения коммерческой тайны Вам известны. Профессиональные навыки и коммерческая тайна это разные понятия в трудовом законодательстве. На практике обычно вводится практика, что если работодатель дополнительно за свой счет обучает работника, то требует чтобы данный работник какое-либо время (допустим 1 год) отработал на предприятии. Это называется возмещение расходов работником на обучение.
СпроситьСделала предоплату за бытовую технику, месяц прошел - ни товара, ни денег. Обещания и нервотрепка. Судя по всему (отзывы в Инете) - это мошенничество с деньгами покупателей, зазывают и берут деньги, а товар потом ищут и врут месяцами. В какой орган (налоговую, Роспотребнадзор, МВД) сообщить о подобном мошенничестве? Судиться с ними не хочется, слишком много нужно времени на это.
Для возврата денег все равно придется идти в суд, ни налоговая, ни полиция не помогут, нужно сначала предъявить претензию на возврат денег и неустойку за задержку, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЗаказала мастеру изготовление детской кровати из дерева. Договор не оформляли. Он дал расписку о получении части суммы и ксерокопию своего паспорта. Когда установили кровать - оказалось куча недоделок, кровать скрипит и шатается. Договорились, что он все исправит. Через 2 недели он частично исправил недостатки и я доплатила ему еще часть суммы. Теперь мастер прячется, не берет трубки. Как возвратить ему кровать и вернуть свои деньги. Т.к. договор он не оформлял - как я понимаю - налогов он не платит, занимается незаконной прдепринимательской деятельностью. Если вернуть кровать нет возможности, то хочется его просто наказать. Куда обращаться?
Обратитесь в налоговую с заявлением о незаконной предпринимательской деятельности и неуплате налогов.
СпроситьВнесли предоплату в кафе. По ряду причин, просим возврат предоплаты. Никаких документов не подписывали и договор не заключали. Только они в своей тетрадке сделали пометку, что внесена предоплата. Просим вернуть деньги, нас второй день кормят завтраками и к телефону перестали подходить.
Алена, проблема в том, что нет как таковых доказательств передачи денег. Могут сказать, что вообще ничего не брали...
СпроситьЗабронировали ресторан для проведения банкета. Внесли предоплату и нам дали расписку о приёме денег, но на ней написано:"предоплата оставленная за банкет не возвращается". Договор никакой не подписывали. За неделю до указанной даты отказались от банкета. Можно ли вернуть предоплату?
Марина, да, можете. Но если вам ее не возвращают, то придется обращаться для начала с досудебной претензией, а затем в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьКлиенту отказывают в возврате денег за неисполненный заказ мебели - возможные пути решения проблемы
Заключен договор (16.04.12) на изготовление мебели по размерам заказчика. Внесена предоплата 70 % от стоимости договора. В сроки, указанные в договоре (23 мая 2012) заказ не исполнен. Сегодня уже 15.07.12. Возвратить деньги отказываются. Сама вызваниваю их, меня каждый раз мне предлагают подождать еще неделю. Направила в их адрес претензию-без ответа. Каждый раз они ссылаются на проблемы. Я уже не хочу от данной фирмы никакой мебели, а только возврат денег, если возможно то с %, и моральным ущербом. Каковы пути решения данной проблемы? Очень хочется написать заявление в полицию по вопросу мошенничества.
Вам необходимо обратиться в суд
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных указанного срока удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЯ руководитель учебного центра в сфере красоты. Занимаемся обучением маникюру, парикмахерскому искусству, визажу и тд. Работаем по предоплате 1000 руб. Но для учениц предоставляем право выбора, занести предоплату к нам в школу и подписать договор, либо перевести предоплату безналом, а договор подписать в день обучения. В договоре указано, что предоплата не возвращается. Одна из запивавшихся девушек хочет вернуть предоплату, договора с ней нет, деньги перевела на карту физ лица. Теперь пугает нас Роспотребнадзором, скажите, чем это может быть опасно для нас?
Здравствуйте! Она может взыскать денежные средства как неосновательное обогащение с физического лица, которому переведены деньги. Дешевле вернуть деньги.
СпроситьДобрый день! Да нет, особо не опасно, в данном случае лучше вернуть денежные средства, чтобы без скандал. Кстати обращу внимание, что если Вы оказываете услуги, то не нужно ставить в договор что предоплата не возвращается, поскольку у потребителя есть право отказаться от услуг в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, у Вас есть возможность только удержать фактически понесенные расходы, но их нужно мотивировать. Чтобы условия в Вашем договоре не противоречили ЗПП, но это на Ваше усмотрение, это просто совет.
СпроситьДоброго времени суток! При изложенных обстоятельствах, фактически вышеупомянутый вами договор с этой девушкой не заключен, следовательно ссылаться на условия этого договора вы не можете, возвращайте деньги, ее требования правомерны.
Спросить