«Повреждение кредитной истории и возможная компенсация - судебное разбирательство со Сбербанком»

Проблемы с переводом на просроченную карту и оплатой кредита - кто виноват и как повлияет на кредитную историю?

По СБП перевел на свою карту у которой истёк срок действия средства для последующей оплаты с этой карты кредита на товар в этом же банке. Перевод на карту банк принял, но не дает перевести средства на оплату кредита в этом же банке. На горячей линии составил заявку о переводе средств на погашение кредита, но это может занять время, что приведёт к просрочке по кредиту. Вопрос: сложившаяся ситуация это вина банка, что принял перевод на просроченную карту и не позволяющиму перевести средства или это моя вина? Испортится ли Кредитная история?

Читать ответы (1)

Что делать при ошибке в номере счета при оформлении кредита и просрочке платежа?

Банк ренесанс при оформлении кредита в бланке почтового перевода указали не мой номер счета, а я на этот счет сделала перевод взноса и после даты оплаты кредита у меня образовалась просрочка. Банк предлагает внести еще один платеж и оформить возврат денег на почте которые вернутся с банка только через 2 недели. А повторно нужно оплатить сейчас т.к. говорят что растет просрочка по кредиту и будет испорчена кредитная история. Как мне поступить в данном случае?

Читать ответы (4)

Отказ других банков в выдаче кредита из-за ошибки в моей кредитной истории - как восстановить свои права?

Как поступить в такой ситуации. Мною был погашен кредит досрочно в 2014 году после реструктуризации кредита. Сейчас обратившись в другой банк за получением кредита, мне отказано, а связи с тем, что якобы мной не погашен кредит в другом банке. Я обратилась в банк и они сказали, извините это наша ошибка и на этом все. Но из-За этой ошибки другие банки мне не дают кредит и соответственно моя кредитная история оставляет желать лучшего. Можно ли тогда обязать этот банк выдать мне кредит или нужно подавать в суд?

Читать ответы (2)

Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?

Был совершен платеж в банк РЕНЕССАНС кредит, при этом неправильно был указан номер договора другого банка (ОТП). сумма платежа составила 50.500 т. р, оплата была произведена с карты сбербанка через Сбербанк-Онлайн, чека не имеется. Вопрос: пройдет ли сам платеж? И можно ли вернуть деньги на карту? Банк Ренессанс списание не производит.

Читать ответы (1)

Негативные последствия неправильно указанного имени при оплате через терминал Сбербанка

Оплатил очередной платеж по погашению кредите через терминал сбербанка (получатель другой банк). Сам допустил ошибку в имени плательщика. Банк получатель отправил запрос в сбербанк на уточнение данных по платежке, сбербанк в установленные сроки не ответил, банк получатель вернул деньги обратно. В итоге испорченная кредитная история и пропавшие платеж который обрат мне не пришел. Есть ли смысл подавать в суд на сбербанк, реально ли получить возмещение ущерба сверх потерянных денег?

Читать ответы (3)

Проблемы с платежом в кредитном банке - как обязать Сбербанк выплатить штраф и компенсацию за моральный ущерб

Взял в кредит автомобиль в сетелем банке, первый платеж (10.01.14) делал через систему сбербанк онлайн, все прошло без проблем. Второй платеж было удобней оплатить через банкомат сбербанка (оплату проводил на 6 дней раньше что бы точно деньги дошли). в итоге 10.02.14 поступил звонок из сетелем банка о том что платеж не поступил и с требованием срочно оплатить. В ходе долгих разберательств выяснилось что в банкомате сбербанка заложенны не верные реквизиты банка сетелем (они устаревшие, сетелем недавно менял свои реквизиты). Подскажите как обязать сбербанк выплатить штрафные пени в пользу сетелем, а так же взыскать компенсацию за моральный ущерб? И еще вопрос могу ли я вернуть средства за навязанную страховку по кредиту Сетелем банка? (первый платеж по кредиту делали до 10.01.14)

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой кредита через терминал Сбербанка - Смс о непоступлении денег на счет и начисление штрафа

Я заплатила кредит ОТП банка через терминал Сбербанка заранее. Через 8 дней приходит смс о том, что деньги на счет не поступили, и в связи с этим мне начислен штраф. В сбербанке сказали, что нужно писать претензию. У меня вопрос: должен ли Сбербанк возместить мне сумму штраф, т.к. по их вине платеж не прошел?

Читать ответы (1)

Сотрудник банка ошибочно создал просроченную задолжность после полного погашения кредита

В апреле 2015 года мною был полностью погашен кредит по кредитной карте сбербанка в сумме 32 т. р. Сегодня, 31 июля, мне позвонил сотрудник банка и уведомил меня, что необходимо погасить просроченную задолжность в сумме уже 33 т. р. Я ему ответил, что кредит был полностью погашен в апреле этого года и имеется чек, на что сотрудник мне сказал, что средства на мой счет не поступали и якобы сотрудник банка допустил ошибку при переводе средств и посоветовал обратиться в отделение банка где осуществлялся перевод. Могу ли я подать иск в суд на банк или данного сотрудника за то, что ошибкой сотрудника была испорчена моя кредитная история и могу ли я потребовать денежной компенсации?

Читать ответы (2)

Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?

Оплачивал кредит через сбербанк-онлайн, деньги списали со счета, но они не поступили в тот банк в который я оплачивал! В сбербанке произошел сбой и деньги повисли где то)я написал заявление о возврате денежных средств и сказали что будет рассматриваться до 30 дней! Но по вине сбербанка у меня теперь просрочка в том банке в который должен был поступить платеж! Я считаю что виноват сбербанк, как мне это доказать и куда обратиться чтобы не платить просрочку и не портилась кредитная история?

Читать ответы (1)

Борьба с банками - возврат денег и восстановление кредитной истории

Платила кредит через Сбербанк на расчетный счет АО Раффазен банк. Так как прошло 5 дней, деньги банк вернул. Сбербанк отрицал возврат. В результате я боролась с Райффазен банк, так как получалось, что деньги он потерял в течении 2 месяцев: было написано ряд жалоб, разбирательства и т.д., так как я ссылалась на обращение Сбербанка. По итогу 2 месячных разберательст и нервотрепки управляющий АО Раффазен банка дал официальный ответ, что был возврат и я просрочила кредит. Сам Сбербанк отвечал мне дважды в этот период (данные моего посещения зафиксированы в системе), что денег у них нет. После моего визита к управляющему АО Раффазен банк Сбербанк их нашел. В результате АО Раффазен банк не считает нужным редактировать мою кредитную историю, так как вины своей не признает. Хочу судиться с Сбербанком - документы, жалобы, платежки, заявления в оба банка на руках. Вопрос: я могу как то восстановить кредитную историю? Или максимум - это моральную денежную компенсацию от Сбербанка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59