Можно ли не получать посылку от интернет-магазина, если я поняла, что это мошенники? И чем мне это грозит?
Можно ли не получать посылку от интернет-магазина, если я поняла, что это мошенники? И чем мне это грозит?
Можно.
Ничем не грозит.
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьНе хочу выкупать посылку, интернет магазин грозит статьями 440, 497, 500 судом и на каком то сайте показать как неблагонадежного покупателя.
Не обращайте внимания. Обычная попытка взять покупателя на испуг.
Гражданский кодекс РФ Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара
4. Если иное не предусмотрено законом, ДО ПЕРЕДАЧИ товара покупатель ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии ВОЗМЕЩЕНИЯ ПРОДАВЦУ необходимых РАСХОДОВ, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Таким образом, вы можете НЕ ПОЛУЧАТЬ посылку и должны будете возместить только расходы интернет магазина на почтовую доставку товара к вам и обратно.
СпроситьЯ Не хочу получать посылку с интернет магазина как мне отказаться от нее они мне судом угрожают я я лежу в больнице в другом городе.
Уважаемая Ольга г. Владивосток!
В данной ситуации вы можете просто НЕ получать данную посылку и она вернётся назад отправителям.
При этом, в данной ситуации:
- НЕ надо бояться Судов от интернет магазина;
- и лучше НЕ делать заказов в интернет магазине, т.к. с лишком много в их работе ЛОХОТРОНА и НИ какой ответственности с их стороны.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 05.01.2019 г.
СпроситьЗдравствуйте, вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ (Мошенничество).
СпроситьЧто делать если мошейники интернет магазина обманули.
Что делать если обманули мошенники интернет магазина заказала один товар а пришёл совсем другой китайская дешёвка я звонила, писалась на почту всё бесполезно врут что ждите вам перезвонят в течении 10 дней, посылку получила 10 Марта 2016 года. Чек на сумму 8200₽.
Не хочу получать посылку из интернет магазина, потому как большое подозрение что товар совсем не то что описывается на сайте. И люди которые писали отзывы о товаре тоже фейк.
Вы можете не выкупать эту посылку. Максимум, что с вас могут взыскать-это стоимость почтовых услуг.
СпроситьНе хотите, не получайте. У вас есть такое право, согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Почтовые услуги вправе взыскать только на обратную пересылку.
СпроситьУ меня такой вопрос. Я не смогла выкупить посылку с интернет магазина, сейчас этот интернет магазин пресылает мне смс на телефон, что они подают на меня в суд о взыскании денежных средств за отправку, и грозят тем что меня внесут в чёрный список, и мне запретят выезды за границу и будут отказывать все банки, если я буду брать кредиты. Законо это?
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП). Это просто пугают Вас коллекторы, пусть обращаются в суд.
Спроситьи грозят тем что меня внесут в чёрный список, и мне запретят выезды за границу и будут отказывать все банки, если я буду брать кредиты. Законо это?--могут взыскать только почтовые расходы--а остальная часть--просто угроза.Спросить
Добрый день! Вы вправе отказаться от посылки которую вам направили по почте. Пусть идут в суд и попробуют доказать обратное, а вот банки тут совершенно не при чем.
СпроситьЗаказал посылку через интернет магазин, посылку забрать нет возможности, отправитель написал, что подаёт иск на Меня, что Мне грозит данное разбирательство?
Да нет, не будут они судиться, накладно и хлопотно. Такие затраты предполагаются и закладываются в тарифы на услуги.
СпроситьЯ не выкупила посылку интернет магазин, что мне будет?
Ничего не будет совершенно
Почта отправит обратно отправителю
Вы имеете полное право отказаться от получения товара без всяких санкций.
СпроситьСуть такая нашел в контакте группу-магазин, сделал заказ на 480 грн, потребовали предоплату, я согласился так как пообещали быстрее доставку, срок доставки обещали 10 дней, через десять дней решил написать поинтересоваться как там мой заказ, говорят задерживаеться, говорю ладно еще чуть подождем, уже прошел месяц пишу ей она не отвечала, а теперь вообще добавила в черный список, не знаю как быть теперь.
Если нет доказательств перечисления денег с указанием назначения платежа нет и перспектив в Вашем деле, забудьте и не ведитесь больше на обман.
СпроситьКак можно отказаться от посылки пришедшей из интернет-магазина, посылка лежит на почте в местном отделении. Автоответчик сообщает если я ее не выкуплю дело будет передано в суд.
Добрый день! Не бойтесь угроз, главное сделайте скриншоты и сохраните все чеки.
До получения товара вы в любое время вправе отказаться от него и вернуть свои денежки.
После получения заказа – в течение 7 дней.
А если продавец не проинформировал вас об этом в письменном виде в момент доставки, то в течение 3 месяцев с момента получения товара.
При отказе от товара продавец возвращает деньги, уплаченные за товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Продавец обязан вернуть деньги покупателю не позднее чем через 10 дней.
Если продавец говорит, что вы не можете отказаться от товара, запугивает вас судебными тяжбами и т. п., это незаконно. Ссылайтесь на ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», которая регулирует порядок дистанционной продажи товаров.
Исключения: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Например: шторы по индивидуальному пошиву по вашим размерам.
СпроситьПросто не получайте посылку Это Ваше право отказаться от ее получения. В судебном порядке с Вас возможно взыскать только стоимость почтовых услуг по пересылке посылки и не более того.
СпроситьПришла посылка (интернет-магазин), получать её не собираюсь т.к. расхождения в цене в 10-кратном размере, угрожают подать в суд по ст 497 и 498 ГК РФ,как поступить?
У вас два варианта, либо выкупить либо отказаться. В случае предъявления продавцом иска взыскать могут только за доставку.
СпроситьПринят ли закон о налогах на посылки интернет магазинов из италии?
Максимум, что могут взыскать - почтовые расходы (и то за такие копейки в суд никто не идет, да и обычно, доставка - за счет отправителя).
СпроситьОбманули мошенники интернет магазина.
Закинул им 1600 рублей купил жилетку
Они жилетку не прислали.
И в социальных сетях меня везде заблокировали.
Переписка есть
Фото чеков тоже.
в Вашей ситуации придётся обращаться в полицию, с заявлением о мошенничестве в сети интернет, Вам необходимо установить кто получил деньги и после этого даже если будет отказ в возбуждении уголовного дела вы сможете в судебном порядке взыскать сумму перечисленную мошенникам.
СпроситьМогу ли я не открывая посылки, отправить ее обратно интернет мошеннику?
Заказала артопедический пластырь по интернету. К тому же пластырь наложенным платежом придет стоимостью 939.00 рублей штука, а в аптеке стоит 109.00 рублей. Могу ли я не открывая посылки, отправить ее обратно интернет мошеннику? Посылка без предоплаты, наложенным платежом.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
Можете отказаться.
СпроситьМогу ли я вскрыть посылку из интнонет магазина при получении от перевозчика.
Доброго времени суток! Конечно можете вскрыть, в законодательстве по данному счету не имеется никаких ограничений и запретов.
Спросить