Как получить средства если не являюсь владельцем по договору.
Был заключён договор с МТС на оказание домашнего СТРИМ интернета и ТВ услуг. Владелец телефона я, но лицо по договору другой человек,который теперь неизвестно где. Интернетом пользовалась я и соответственно я оплачивала эти услуги, чему есть подтверждение, списания по моей карте.Недавно всвязи с тем, что в доме проводили оптоволокно от СТРИМ пришлось отказаться. Я обратилась в офис МТС для рассторжения договора, приложив справку о том, что владельцем телефона являюсь я и предоставила оборудование которое мне нужно было сдать. Договор со мной рассторгли , оборудование забрали, я написала заявление на возврат остатка денежных средств на мой счёт.По истечению некоторого времени мне пришёл ответ, что деньги они могут вернуть только лицу по договору или его представителю по доверенности, а мне вернуть не могут.Этот человек не знаю где .Законны ли их действия и тогда на каком основании они смогли рассторгнуть договор без участия этого лица,принять оборудование.И есть ли возможность получить с них деньги?
Как оформить заявление, чтобы избежать суда и вернуть деньги физическому лицу?
