Обязан ли Энергосбыт предъявить акт проверки счётчика, на основании данных которого сделан перерасчёт?
Я более двух лет оплачивала электроэнергию по нормативу, не передавая показания счётчика. В марте 2023 года пришла квитанция с перерасчётом сразу за период с октября 2020 года по март 2023 года. В результате перерасчёта оказался долг 4700 руб.
Обязан ли Энергосбыт предъявить акт проверки счётчика, на основании данных которого сделан перерасчёт? Гарантирующий поставщик отказался предоставить такой документ.
В договоре энергоснабжения записано что, гарантирующий поставщик должен делать проверки не реже 1 раза в год. Нарушил ли тем самым поставщик свои обязательства, сделав проверку 1 раз за более, чем 2 года?
Поставщик грозится отключить электроэнергию за неуплату.
Законно ли это?
Если незаконно куда обращаться?
Заранен спасибо!
В соответствии с законодательством РФ, потребитель обязан предоставлять показания счетчика электроэнергии в установленные сроки, если это необходимо для расчета потребления электроэнергии по факту. В случае, если потребитель не предоставляет показания счетчика, поставщик услуг имеет право использовать нормативный расчет, чтобы определить объем потребления электроэнергии.
Если поставщик электроэнергии выполнил перерасчет на основании данных нормативного расчета, то он не обязан предоставлять акт проверки счетчика. Однако, если у потребителя есть основания полагать, что расчет был неправильным, он может обратиться в органы государственного контроля и надзора по вопросам потребительских прав.
По вопросу проверки счетчика, гарантирующий поставщик электроэнергии должен проводить обязательные проверки счетчика не реже одного раза в год, но это не означает, что такие проверки не могут проводиться более часто. Отсутствие проверки счетчика в течение более двух лет может быть нарушением обязательств со стороны гарантирующего поставщика.
Если поставщик электроэнергии грозится отключить электроэнергию за неуплату, то он должен соблюдать процедуру, установленную законодательством РФ и договором с потребителем. Например, он должен предоставить потребителю предупреждение об отключении, установить конкретный срок для выполнения оплаты, а также уведомить об отключении заранее. Если поставщик электроэнергии не соблюдает установленные процедуры, потребитель может обратиться в органы государственного контроля и надзора по вопросам потребительских прав.
Если вы считаете, что поставщик электроэнергии нарушает ваши права, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру или в суд защищать свои законные интересы.
СпроситьСпасибо за ответ. Полезная информация.
СпроситьДа, обязан.
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права, указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В случае отказа ее удовлетворить, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд. Судебная практика по таким делам положительна для потребителей ресурсов.
Если затянуть с претензией и исковым заявлением, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум. Для более детальной консультации необходимо знакомиться с обстоятельствами дела и имеющимися у вас на руках документами.
СпроситьСпасибо! Значит буду писать претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация