У меня списали деньги Graaazy Games g Voronezh, как можно вернуть деньги, если они отказываются?
У меня списали деньги Graaazy Games g Voronezh, как можно вернуть деньги, если они отказываются?
Если вам были списаны деньги с вашей платежной карты Graaazy Games g Voronezh, вы можете предпринять следующие шаги для возврата средств:
Свяжитесь с магазином или провайдером услуг (Graaazy Games) и объясните ситуацию. Укажите, что произошло неправомерное списание средств и попросите вернуть деньги.
Предоставьте им все необходимые детали и доказательства операции, включая информацию о списании (дату, сумму, реквизиты платежа) и подтверждение попытки решить проблему через их службу поддержки.
Если Graaazy Games отказывается вернуть вам деньги или не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в свой банк или платежную систему, через которую была осуществлена транзакция. Сообщите о неправомерном списании и запросите возможность оспорить операцию и вернуть деньги.
Предоставьте банку или платежной системе все доказательства и детали операции, чтобы они могли провести расследование и принять меры по возврату средств на ваш счет.
Если ни магазин, ни банк не реагируют на ваше обращение или отказываются вернуть деньги, вам может потребоваться обратиться к профессиональному юристу или службе защиты прав потребителей для получения консультации и помощи в возврате средств.
Важно сохранять все документы, переписку и доказательства связанные с этим случаем, чтобы иметь полную информацию и доказательства в случае необходимости.
Спросить
Вам необходимо обратиться с досудебной претензией (ФЗ "О защите прав потребителей". Далее, если не будет результата, придется идти в суд.
Спросить
Помогите пожалуйста отключить подписку от Graaazy games g Voronezh RUS я случайно похоже куда то нажала и теперь списываются деньги.
Отменить подписку Graaazy Games можно по ссылке Подробнее ➤. В форме управления нужно ввести частичный номер карты, e-mail, использованный при регистрации и нажат кнопку «Отключить». Рекомендуем проверить статус отмененной услуги, отправив запрос на почту поддержки support@craaazygames.com.
Спросить
Помогите пожалуйста отключить подписку отGraaazy games g Voronezh RUS я случайно похоже куда то нажала и теперь списываются деньги.
Если вы не хотите получать информационные бюллетени или информацию о наших продуктах или услугах, вы можете в любой момент и без каких-либо оснований возразить против обработки ваших личных данных для этих целей («отписаться»). Вы можете сделать это, отправив нам электронное письмо или связавшись по адресу https://www.crazygames.ru/contact . Вы также можете сделать это, нажав на ссылку отказа от подписки в наших рекламных электронных письмах.
-
Или у Вас другой вопрос?
Спросить
Обращайтесь в банк, обслуживающий Ваш счет с письменной претензией об оказании финансовой услуги ненадлежащего качества и возмещении Вам причиненных убытков.
Спросить
Здравствуйте! У Вас подключена платная подписка graaazy games. Вам нужно срочно ее отключить если не пользуетесь. Обратитесь в службу поддержки graaazy games
СпроситьЯ вчера купил подписку в игру Graaazy Games за 11 рублей но сегодня утром у меня с карты списали деньги 1190 рублей как мне их вернуть и если что я отключил подписку Graaazy Games
Как отменить подписку?
Отменить подписку на сервис Graaazy Games можно по ссылке Подробнее ➤. Для этого нужно и проделать следующие шаги:
1. Указать первые 6 и последние 4 цифры банковской карты, с которой списали деньги.
2. Ввести имя и фамилию (как на карточке).
3. Написать комментарий (указать причину по которой было принято решение отписаться от платных услуг).
4. Разгадать капчу.
5. Кликнуть по кнопке «Отключить».
Также можно использовать следующий вариант.
Помимо формы отписки рекомендуется отправить запрос на электронную почту support@craaazygames.com в котором нужно заявить о необходимости отменить услугу и удалить данные карточки.
Спросить
Можно ли отменить подписку на сайте Graaazy Games? А списывается деньги, а поменять карту я не могу.
Вы же не читаете правила, а там 100% указано, что оплата означает подписку на всякие услуги или их продление на условиях оплаты – ежемесячного списания..
Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.
Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая.., на что прямо указано в правилах, но их же никто не читает, а владелец сайта не заинтересован сообщить значимую информацию сразу же и открыто.
Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..
Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип" или по правилам подписка…
Если просто удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта или подписку.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:
войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.
Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.
Лучше, конечно, к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.
Также подать претензию почтой с описью вложения и требование возврата денег в срок 3 дня.
Спросить
Нигора!
Вернуть Вы уже не вернете. Откажитесь от подписки или заблокируйте свою карту.
Спросить
Здравствуйте, столкнулся с такой же проблемой.. вам удалось отключить подписку? Если да, напишите пожалуйста как?.. не могу найти способ связи с поддержкой данного сайта.
Спросить
Доброе время суток! Ищите в интернете ответ, к нам этот сайт не какого отношения не имеет.
СпроситьЛибо настройки телефона изменить имя добавить заявление в администрацию сайта о расторжении договора подписки.
Спросить
Здравствуйте 🤝
Вам нужно обратиться в поддержку этой игры. Вам должны помочь отключить подписку. С уважением.
СпроситьПодписку там надо в настройках уже менять либо направлять обращение по указанным координатам в пользовательском соглашении точка либо Отключить приложение.
Спросить
Добрый вечер 6 Если списывают через карту, то никак.
Вам нужно подать заявление на расторжение договора, а после заменить карту, именно заблокировать и получить новую.
СпроситьПользовательского соглашения к приложению должны быть условия отмены подписки точка Если не получится найти, то можно отключить в настройках Сбербанка.
Спросить
Илья, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
Спросить
Здравствуйте. Сделайте перевыпуск карты в банке, тогда не будет списания денежных средств.
Спросить
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, мы ответим на все ваши вопросы.
Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развернуто, мы все изучим и поможем решить проблему.
Для связи с нами есть несколько способов:
Telegram — https://t.me/GameSportSupportBot
Онлайн-чат на сайте — http://gamesport.com
Телефон — +7 812 458-33-00
Вконтакте — https://vk.com/im?sel=-196561521
Почта - support@gamesport.com
Спросить
Здравствуйте! Единственная причина списаний от нашего сервиса — активная подписка на наши услуги. Без регистрации на нашем сервисе активировать подписки невозможно. Отключить подписку вы можете в личном кабинете во вкладке «Профиль» — кнопка «Услуги», нажав на крестик возле активной подписки.
Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, мы ответим на все ваши вопросы.
Более того, нам очень важна обратная связь от наших пользователей, поэтому пишите развернуто, мы все изучим и поможем решить проблему.
Для связи с нами есть несколько способов:
Telegram — https://t.me/GameSportSupportBot
Онлайн-чат на сайте — http://gamesport.com
Телефон — +7 812 458-33-00
Спросить
