Почему если мы услугой не воспользовались.
Скажите пожалуйста. Сегодня у нашего класса поездка. Я оплатила за поездку за себя и за сына 3800. Но ночью у ребенка поднялась температура и соответственно мы не поехали. Учитель сказала что деньги не вернуть. Почему если мы услугой не воспользовались.
Добрый вечер! Вам нужно обратиться с претензией к организаторам поездки—
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Ну Во первых требовать может только тот, кто договаривался о поездке, покупал билеты, тоесть осуществил оплату. Во - вторых можно вернуть любые деньги, новопрос в том, кому Вы "сдавали" деньги и каким способом (налично, либо переводом), ведь Вы можете их требовать только с того кому их передали. В третьих репутация вашего сына пострадает однозначно.
Спросить
Здравствуйте
В данном случае вам нужно обратиться с письменной претензией к лицу, которое оказывало вам услугу. В случае отказа обратиться в суд. Закон на вашей стороне.
Спросить
Добрый день!
С даты приобретения коляски.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Ситуация такая, что подключала интернет год назад. Интернетом пользовалась два дня, после потребовалось отключить из-за переезда. Компания отказалась отключить, ссылаясь на договор. Говорят там прописано условие, что обязаны заплатить за год, даже если не пользуетесь. В договоре ничего такого не написано, только какая-то непонятная ссылка с доп. условиями, переходя по которой страницы не существует. Они ссылаются на эту ссылку, мол надо было читать, что подписываете. Это правомерно так составлять договор? Во-вторых, я направила письмо с уведомлением на отключение через месяц после подключения, которое они получили. Но после этого звонки и смс с требованием оплатить за год не прекратились, сейчас говорят в суд подают. Так же передали мой номер коллекторам, которые звонят по несколько раз на дню. Не сознаются в этом. На каком основании имели право передать мой номер? И что делать в данной ситуации? Требуют деньги с меня ни за что!
Здравствуйте.
Если в договоре было условие, по которому Вы согласились на передачу персональных данных, то передача долга коллекторам законна.
По поводу самого долга. Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. В данном случае фактические расходы - это реальное использование Вами интернета в течение определенного срока. Как понимаю, этот платеж Вы произвели.
Пусть обращаются в суд, а Вы представите суду свои возражения, доказательства того, что направляли уведомление об отказе от договора.
С уважением.
СпроситьВоспользовались услугой адвоката, но полностью пока не оплатили сумму по договору, он прекратил представлять наши интересы в суде и в суд не являлся. Что теперь делать?
До пандемии был договор аренды жилья в Испании, куда мы благополучно не поехали и на данный момент уже не поедем, т.к.жена в положении. Упдачено 58 тыс. руб.,из которых по договору 35000 руб.-залог. Можно ли оспорить договор и вернуть всю сумму, т.к.услугой мы не воспользовались?
Дело в том что мы с женой оплатили госпошлину на развод, но в итоге заявление на развод не подали. Т.е не воспользовались услугой и уже не думаем воспользоваться ей.можем ли мы вернуть деньги?
Здравствуйте!
"три дын" - это что такое: 
Ну если обманули, то можно в суд подать.
Спросить
Здравствуйте, Николай Алексеевич!
Обман в чем заключается? Есть ли у Вас на руках какие-либо документы (договоры, квитанции, акты и т.д.)?
Спросить
Ответ отключен модератором
Заключил договор с Совкомбанком на программу кредитный доктор, ни разу не внёс оплату, услугой не воспользовался, в итоге накопилась большая сумма долга, возможно ли её аннулировать?
Ваши проблемы с долгами решит банкротство физического лица. Стоить будет от 35 тысяч рублей.
СпроситьСегодня воспользовались услугой эвакуатора, при заказе эвакуатора были озвучены суммы подача 2000 т.р и 40 р. за километр. Но при разгрузке с нас потребовали еще 2000 т. р за разгрузку. Правомерно ли это? Не говоря о том, что накатал лишних почти 40 км.
а как вы докажете, что озвученная сначала сумма была объявлена меньше чем итоговая? потребуйте прайс-листа - если есть несоответствие - можете требовать возврата переплаты
СпроситьЯ воспользовались услугой ламбарда, сдала на время свои драгоценные украшения. Далее чтобы их выкупить я приходила к ним не однократно дабы их выкупить, но так как у меня не получалось придти днем потому как работаю... и времени выкупить не было, в день когда все же у меня появилась возможность придти к ним в ответ услышала что мои золотые украшения проданы. Как быть в такой ситуации?
Если срок возврата действительно истёк, то вы не сможете вернуть украшения. Но можете предъявить претензию в письменной форме. В зависимости от ответа, нужно разбираться.
СпроситьПопал в дтп машина окозалось не находу воспользвался услогой эвакуатора на что мая страховая компания не выплачивает эвакуатор а говорит обратится в страховую виновника как это сделать.
Услуги эвакуатора можно взыскать с виновника ДТП, обращайтесь с иском в суд к виновнику ДТП
Спроситьпоясните, выплатила ли ваша СК сумму ущерба? Вы вправе обратится в любую страховую компанию (свою или виновника). Пишите заявление, прикладывайте документы о ДТП (справка), страховая машину осмотрит, через 30 дней произведет выплату. Вы можете обратиться к независимому оценщику-эксперту. Пригласить на осмотр виновника и страховую, потребовать в претензионном порядке выплату разницы ущерба и другие реальные расходы. Если на претензию не ответят - обратится в суд, взыскать в пределах 120 000 со страховой - остальное с виновника в т.ч. штраф 50% от суммы судебного решения
СпроситьМожно ли воспользоватся услугой фирмы Алтай Регион Знак по изготовлению дублеката регистракционного знака на авто.
Я сегодня хотела досрочно закрыть платеж, но столкнулась с проблемами. В договоре этого банка указано, что я могу воспользоваться услугой Пропускаю платёж, т.е график платежей сдвигается на один месяц. Я воспользовалась этой услугой. На следующий месяц мой платёж задерживается на 3 дня. Однако из графика платежей, который мне дали в банке видно, что: проценты-0, основной долг-0,комиссия-0.Хотя деньги поступили, но в графе стоят одни нули. На следующий месяц я вношу платёж вовремя, но в графе основной платёж стоит опять 0 В банке мне объяснили, что не хватило денег на основной долг, т.к сняли проценты за 3 месяца, комиссию за 3 месяца. И ещё за один месяц была небольшая задолжность, деньги поступили, но в графах стоят нули. В конечном итоге мой график платежей передвигается на 4 месяца: т.е первый месяц-за услугу Пропускаю платёж, а 3 последующих я должна внести за те месяцы, где стоят нули. Т.е за те месяцы, в которых у меня была небольшая просрочка, я еще должна заплатит полностью: и проценты, и основной долг, и комиссию. Правы ли они?
Городская дума г Ростова-на-Дону приняла решение: С 1 января 2015 года обязательным условием оказания услуги по вывозу мусора должно быть наличие в домовладении персонального малогабаритного контейнера для сбора отходов. Причем приобрести его обязан сам собственник. Насколько это правомочно? Получается, если человек, не купи данный контейнер, не сможет воспользоваться услугой вывоза мусора?
Получается, если человек, не купи данный контейнер, не сможет воспользоваться услугой вывоза мусора
---именно так и получается
СпроситьХотел воспользоваться услугой чрез интернет, деньги взяли, а условие не выполнили, можно ли найти мошенника? Есть переписка по почте, он зарегистрирован на сервисе https://smartresponder.ru
Расторгла договор с фитнес-клубом только через 6 месяцев после заключения. С момента заключения договора ни разу не воспользовалась услугой. Абонемент на год стоил 21600 т. р., а фитнес-клуб готов вернуть только 5000 т. р., обьясняя что остальные 15600 т. р. - это фактически понесённые расходы клуба... Какие расходы, кем и как они определяются, если если человек НИ РАЗУ не воспользовался услугой?! Обьясните насколько законны действия клуба и что делать в этой ситуации...
ФК вправе удержать только те расходы, которые он понес при исполнении вашего договора, эти расходы должны быть подтверждены документально, из содержания документов должно следовать что эти расходы непосредственно связаны с вами и клуб реально из понес. расчетный метод здесь не применяется.
Спросить
везде по разному. Зайдите во вкладку Адвокаты и юристы, найдите специалиста из вашего города, с ним и договаривайтесь
Спросить
Анжелика, на сайте Вы вправе ознакомиться с юристами. практикующими в вашем городе.. На их страничке имеются контактные телефоны.
Спросить
Уважаемая Анжелика !
Для этого Вы можете договориться с юристом, выслать ему на эл. адрес в сканированном виде копию решения суда, копию иска, копии письменных доказательств, сообщить нужную информацию, после чего Вам юрист сначала сделает юридическое заключение о наличии или отстутствии оснований для обжалования решения суда, а при наличии оснований оформит Вам надлежащим образом апелляционную жалобу на решение суда.
Удачи Вам.
СпроситьОплатила проставление апостиля два года назад, но не воспользовалась услугой, тогда услуга стоила 1500 руб. Могу ли я сейчас по этой квитанции проставить апостиль, если новая стоимость услуги 2500 руб.?
Можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
