Вернуть деньги за телефон с признаками брака

• г. Ростов-на-Дону

Можно ли вернуть деньги за телефон? Купила в магазине pixel center, телефон пришла коробка не запечатанная в пленку. Внешне на телефоне не было признаков использования (заводская пленка и тд, все было на месте). Но дома после проведения тестов в нескольких приложения выяснилось что батарея изношена на 5 процентов, а также телефон не выдерживает стресс тест, нагреваясь около 50 градусов и сам останавливает тест из-за перегрева. Продавец сказал что это нормально. Но смотря обзоры и отзывы про данную модель телефона, никто не подмечал такую проблему.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите продавцу аргументированную претензию

Спросить

Подскажите пожалуйста, пока я отправлю претензию продавцу и получу от них официальный ответ ведь пройдёт срок в 14 дней, или для техники это не работает?

Спросить