Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несправедливые действия Пермэнергосбыта - как жаловаться и вернуть незаконно взысканную оплату

22.05.2023, 13:22
• г. Пермь

Куда и как жаловаться на Пермэнергосбыт?

Месяц назад отключили электричество без предупреждения, в офисе сказали, что информацию отправляли смс на номер телефона (данный телефон был больше месяца вне зоны действия сети, поэтому уведомление не было получено), Пермэнергосбыт утверждает, что у них есть уведомление о доставке.

За повторное подключение пришлось заплатить 2980 руб, тк без электричества остался частный дом, где все записано от электроэнергии, в т.ч. отопление (в момент отключения еще отопительный сезон был).

Была написана жалоба в Пермэнергосбыт через их сервис, но была получена формальная отписка.

Хочу вернуть незаконно затребованное Пермэнергосбытом вознаграждение за повторное подключение, а также привлечь к ответственности за данное нарушение

Читать ответы (3)
Повторное подключение
Привлечь к ответственности
Электроэнергия отопление
Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в прокуратуру.

Спросить

Надо написать жалобу в прокуратуру и в жилищную инспекцию.

Спросить

Добрый день!

Основания и порядок отключения от сети электроснабжения определен Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"

www.consultant.ru

Следовательно для признания действий не законными существует определенный алгоритм действий, состоящий из досудебного и судебного этапов действий.

На досудебном этапе необходимо составить ряд документов Претензию в к поставщику, жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. В случае не достижения желаемого результата переходим к следующему этапу - суд.

Процедура довольно затратная, но в случае успешного разрешения дела денежные средства Вам вернуться по правилам ст. 98-100 ГПК РФ.

Пишите, обсудим более подробно

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России