Проблема с покупкой билетов на электрички при посадке и требования контролеров показать их - Что делать?
Я купила билет при посадке на электричку, проходы/выходы через терминалы. Но в электричке ходят контролёры и требуют показать билет, почему пассажир должен сидеть в обнимку с этим билетом? И каждый раз доставать, законно ли это?
Таковы правила проезда пассажиров. Если правила не нравятся, то не надо ездить на электричке.
Спросить
По достижению 20 лет отправилась в местный УФМС, Москва менять паспорт. Через 3 месяца получила документ. Штамп о наличии регистрации (в родном городе Ноябрьске она имеется) не проставили. Скоро покупать билеты на самолет. Могут ли у меня возникнуть проблемы при покупке билетов\посадке итд.? И как решить проблему со штампом? Обратиться в это же УФМС снова?
С уваженим, Мария.
В электричке нахамил контролер-ревизор, попросила сказать фамилию, что напишу жалобу, на что в ответ он с напарником "в лоб" начал снимать меня на видео и спрашивать, как нахамил, соответственно разговаривая в более мягком тоне. Я растерялась, не знала, как реагировать. Имеет ли право контролер на такие действия?
На какие? НА съемку? Имеет.
Хамить не имеет права.
У него есть нагрудный жетон - по его номеру элементарно установить, кто Вам нахамил.
Вопрос в чем?
Спросить|Отпуск с 03. 10.22 г. Могу я приобрести билеты на проезд/выезд 01.10.22.
И отпуск по 07.10.22. Могу я приобрести билеты на проезд обратно 08.10.22.
Каким нормативным документом этот вопрос оговаривается.
Здравствуйте, Ольга. Приобрести билеты на указанные вами даты вы можете лишь в том случае, если 01, 02 и 08 октября 2022 г. являются для вас выходными, либо согласно закону или коллективному договору вашего работодателя, время проезда к месту отдыха не входит в дни отпуска. В противном случае, эти дни будут засчитаны вам как прогулы.
Спросить
Подлежит ли возврату билет на электропоезд (электричку), если поездка не состоялась по вине железной дороги?
Уважаемая Марина!
Вопрос Вы задали очень интересный и актуальный для многих (сам часто езжу на электричке). Дело в том, что дилет на электричку действителен в течение дня его продажи. Если в этот день вообще было невозможно уехать с той станции, на которой Вы купили билет, тогда можно попробовать обратиться в билетную кассу к старшему кассиру с просьбой, чтобы Вам вернулии деньги за билет. При этом рекомендовал бы вам сразу обозначить решительность Вашего требования. Для этого можете запастись письменный заявлением о возврате денег. Если понимания на этом уровне Вы не найдёте (что вполне вероятно), тогда следует обращаться к руководству железной дороги данного направления. Там скорее всего удовлетворят Ваше требование, так как они понимают, что в случае обращения в суд им придётся заплатить гораздо больше (материальные издержки и моральный вред).
С уважением,
СпроситьКакие документы необходимы для покупки билета на проезд в электричках из санкт-петербурга для инвалидов 3 группы. В каком документе это указано?
Сергей,для приобретения билета нужно предъявить паспорт, документ, подтверждающий льготный статус и справку о получении социальных услуг.
Спросить
Если билет покупает инвалид, то он обязан подтвердить статус инвалида, предъявить удостоверение.
Спросить
Сергей, Для приобретения разового проездного билета по льготной стоимости необходимо:
- предъявление удостоверения, подтверждающего льготную категорию получателя соответствующей меры социальной поддержки.
(Для инвалидов – справки учреждения медико-социальной экспертизы или её копии, заверенной нотариально, для детей, получающих пенсию по случаю потери кормильца – талона на льготный проезд серии «ДК» (лица из числа упомянутых детей, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных учреждениях среднего и высшего специального образования, при проезде вместе с талоном «ДК» должны предъявлять и студенческий билет);
- предъявление паспорта.
СпроситьПенсионер, но не ветеран труда имеет ли льготы на билеты в электричке.
Относится должность контролер билетов в филармонии к сезонной работе. Прием на работу по срочному или бессрочному?
---может относиться, и могут заключаться срочные трудовые договора,
Спросить
Не относится. Прием на работу по бессрочному договору.
Сезонными признаются работы, которые в силу климатических и иных природных условий выполняются в течение определенного периода (сезона), не превышающего, как правило, шести месяцев.
Перечни сезонных работ, в том числе отдельных сезонных работ, проведение которых возможно в течение периода (сезона), превышающего шесть месяцев, и максимальная продолжительность указанных отдельных сезонных работ определяются отраслевыми (межотраслевыми) соглашениями, заключаемыми на федеральном уровне социального партнерства.
СпроситьПроезд в скоростном пригородном поезде "Ласточка" для школьника льготный по справке из школы. Дочь, 15 лет, взяла справку со школы и купила билет онлайн. Но забыла справку дома. Я скинула ей фото справки. При проверке билетов в поезде контролёры устроили ей нервотрёпку, требовали бумажный оригинал и пригрозили тем, что они ее запомнили и обратно она так не проедет уже. Вопрос: фото справки в таких случаях подходит для предъявления и подтверждения льготы? Законны ли действия контролёров?
Думаю обязаны удостовериться звонком в школу. Логично, что в друго школе-то не учится, думаю не вправе, все-таки ребенок. Так, для восстановления памяти замечание сделали вероятно, необходима фиксация, что конкретно говорили, как вели себя.
Спросить
Если я контролер билетов, и немного плохо поступаю, пропуская некоторых клиентов зв деньги без билетов на уже закрытый сеанс, что мне может за это грозить.
Если берут, то устраивайтесь. В уголовную инспекцию не забудьте предоставить сведения о месте работы, могут досрочно и судимость снять.
СпроситьМогут ли объединить должность контролера билетов в кинотеатре и кассира без сокращения должности просто контроллера? Мать просто контроллер билетов. Матери 70 лет, за кассой уже сложно. Хотят либо обязать выполнять должность кассира (как подмена например) или объединить 2 должности в одну "контроллер-кассир"
Вопрос такой, если ее не устраивает должны работать касиром, ее должны сократить с выплатами соответствующими, или она тут только может написать заявление по собственному?
Должны сократить с предоставлением компенсаций (выходным пособием).
Собственное желание исключается, увольнение связано с отказом от перевода на должность контролера-кассира и сокращением должности просто контролера.
СпроситьУ меня есть дочь! Но она нигде у меня в документы не вписана, а в свидетельстве о рождении отец стоит прочерк. Могу ли я с ней поехать в Санкт-Петербург на 3 дня? Будут ли у меня проблемы при покупке билетов и при посадке на поезд?
Купили невозвратный билет не на официальном сайте авиакомпании, а на сайте агрегаторе Купибилет. Авиакомпания перенесла время вылета регулярного рейса с 23.55 на 9 утра этого же дня оттяпав у нас целый день отпуска. Операторы авиакомпании говорят, что можно сделать вынужденный возврат или обмен, а агрегатор предлагает направить нашу претензию на рассмотрение в авиакомпанию и продлится это до 60 дней. Что нам делать в таком случае?
Дочери 19 февраля исполнилось 20 лет. Подала заявление на замену паспорта, ей назначили дату подачи документов на 9 марта, но ей приходится ездить на учебу в Москву из другого города, по старому паспорту билет не продают, как быть в такой ситуации?
Вы можете получить временное удостоверение личности. ВУЛ вы можете получить в течение 10-15 минут, после того как сдаете все необходимые документы для получения паспорта. Обратите внимание, что выданный вам документ имеет ограниченное время действия. Выдается он только на 2 месяца, после чего его необходимо сдать в уполномоченную инстанцию для уничтожения.
Спросить
Добрый день, Людмила!
Дочери необходимо получить временное удостоверение личности.
СпроситьЯ купила билет в москву по справке 4, для следования в дипломатическое представительство в РФ. мне продали спокойно, далее, я пришла на другой вокзал и хотела купить обратный билет, мне не продали. Сказали, что вообще по этой справке не продаётся билет, стали звонить начальству, фоткать мою справку. В общем, в итоге, показали мне какой-то скрин, где красным цветом написано, что по этой справке нельзя покупать билеты. Хотя я на кассе позвонила заместителю начальника МВД по г. Волгоград, она мне сказала, что я могу спокойно купить билеты туда и обратно. Что мне делать, подскажите?
Потребуйте от перевозчика письменный ответ с правовым обоснованием отказа. А далее уже можно проанализировать законность такового отказа. Больше пока ничего не сделаешь.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьТакой вопрос: Пригородные электрички принадлежат компании. Это компания является юридическим лицом. Соотвественно, у представителя этой компании, для осуществления сделок с финансами (оплата мною билета) должна быть доверенность на право действовать от имени перевозчика (Юр. лица). Собственно, если такой доверенности нет, то осуществлять сделки он/она не может со мной?
Представитель компании перевозчика действует как работник этой компании и исполняет свои обязанности. Доверенность контролеру не нужна.
Спросить
Контроллер не должен иметь доверенности, не городите бред. Вы все путаете с ног на голову.
СпроситьПри покупке билета в поездах пригородных сообщений на школьника всегда предъявляем документ, подтверждающий право получения льготы (скидка 50%), а именно справку, выданную школьнику в общеобразовательном учреждении. При проверке билета в электричке контролёр-кассир дополнительно затребовала паспорт у школьника, подтверждающий личность ребёнка. На вопрос родителя, который сопровождал ребёнка, на каком основании ребёнок должен предъявить документ, удостоверяющий личность, кассир сообщила, что это правила их компании (аутсорсинговая компания, осуществляющая продажу и проверку билетов в поездах дальнего следования и пригородных сообщений) и при проверке ревизором (повторной) её могут оштрафовать. В приказе Минтранса от 19.12.13 473 данного требования не нашли. Контролёр с сопровождающим охранником настояли на покупке полного билета на школьника, утверждая, что школьник является безбилетным пассажиром. Прав ли контролёр-кассир?
Здравствуйте.
Хоть в законе Вы и не нашли подобного рода требований, контролирующие органы и суда будут не на вашей стороне. Право на льготу нужно подтверждать. Чтобы подтвердить право на льготу, нужно подтвердить, что Вы - именно тот человек, который предъявляет документ, а не кто-то другой.
Вы правы по бумаге, но не правы по логике.
Спросить
То есть, по-Вашему, не надо букве закона следовать? Зачем тогда эта справка нужна? В паспорте возраст ребенка указан, пусть продают ему льготный билет. Или если неочная форма обучения, то школьник автоматически доход имеет и может оплачивать свой проезд самостоятельно и в полном объеме? Такая логика? Справка свежая, дата текущая, лицо ее предъявляет, требования возить с собой дополнительные документы в правилах не прописаны, но нет! У нас же есть логика! Кривая, но есть! Пропишите необходимость предъявлять паспорт - и всего делов, будут предъявлять. Справки эти сама по себе насмешка. Не видно что ли по ребенку, особенно маленькому, что он школьник или детсадовец?
СпроситьМуж работает вахтой, билеты до дома и до работы покупала организация, сейчас прислали смс, что билеты покупать самому работнику, законно ли это?
При покупке билета на электричку в Спб (не выезжая в Лен. обл) по пенсионному удостоверению кассир отказалась продавать билет по загран паспорту, сказала, что в нем нет прописки. И она не имеет право. Но в пенсионном удостоверении указано, где оно выдано. Правомерны ли ее действия? Если нет, то. что мне надо ей ответить?
Действия кассира совершенны правильные и законные в полном соответствии с должностной инструкцией.
Спросить
