Проблемы с покупкой породистого котенка - как вернуть деньги и защитить свои права?
Купили породистого котенка в питомнике, который находится в другой области, перевела деньги заводчице по номеру ее телефона, договор был устным, привезли котенка в багажном! Отделении автобуса! Котенку (по приложенным документам был всего 1 мес, прививок нет, в поведении котенка были странности, заочно ветеринар сказал, что это не норма, нести в ветеринару его побоялись, чтоб ничего не подхватил, к лотку не приучен, сам почти не ел, договоренность с заводчиком была совсем другая, на 9 день смогли вернуть котенка заводчику, но деньги она вернула только 50% (7 тыс. руб). За перевозку котенка, траты на еду и все необходимое для котенка (лоток, игрушки, наполнитель, корма) я и не просила ее отдавать, но вправе ли я требовать с нее полный возврат за продажу такого котенка? Ведь это необоснованное обогащение, а возможно и мощенничество (котенок визуально не очень похож на заявленную породу - шотландская кошка, до этого у меня уже было 2 кошки данной породы). Как мне вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили 10 дней назад породистого котенка за 20 тыс. р., после покупки выяснилось, что заводчица обманула: не может передать метрику, подтверждающую породу, нарушила сроки прививок, из-за чего придется их снова проводить, проблемы со здоровьем. Можно ли потребовать возмещение части стоимости или затрат на прививки и лечение? Как наказать нечестного продавца?
Уважаемая Светлана, если это заводчица, направьте жалобу в Федерацию или клуб где она получает метрики. Если сможете доказать у мирового судьи изложенные факты, можете взыскать компенсацию в порядке искового производства.
С уважением кандидат педагогических наук Юрис Королев
СпроситьОтветьте пожалуйста.
Я хотела купить породистого котенка. Нашла объявление на Авито. Договорились о покупке. Перевела предоплату 10 тыс на карту сбербанка.
Оказался лохотрон. Сделан скрин переписки на Авито и в скайпе. Есть номер тлф и банк. Карты.
С чего начать? Прокуратура, суд?
Каковы шансы?
Даже если практически нет шансов, заявление подавать в полицию надо, когда-то найдут мошенников. Все будут оставлять мошенников без наказания, что будет? Беспредел.
СпроситьУ меня убежал породистый котенок, соседи его забрали себе, я узнала через третьих лиц что он у них, вышла на них сама, они признались что котенка нашли и что я якобы сама его выпустила, и теперь он их,я написала в полицию, а они отдали кошку зачем то зооволонтерам, теперь те говорят докажите что это именно моя кошка а не похожая. Пожалуйста помогите разобраться, как поступить по закону.
К сожалению, вернуть животное в такой ситуации невозможно. Сделка состоялась и она исполнена.
Спросить
Если есть договор-купли продажи котёнка (если его купил ранее муж) и он принадлежит мужу - у него шанс признать сделку недействительной. Ведь продали вы на авито без согласия мужа его имущество (если есть документы). А вот если нет тех документов, которые бы доказывали принадлежность котёнка мужу, то ничего нельзя сделать.
Спросить
А если мы не покупали его, а взяли у моей мамы, и ни какие документы не заключали, тогда как быть?
Спросить
Купили дорогого котёнка, а он оказался с лишаём и теперь лечиться вся семья.
Если Вы официально, по договору купли-продажи или в зоо магазине приобретали котенка,тогда у Вас есть шанс, если у Вас нет документов подтверждающих эту сделку.увы наказать никого не сможете.
СпроситьУ меня сбежал котенок, соседи его забрали себе, котенок шотландский породистый, мне его не отдают, скажите по какой статье можно их засудить, если я вызову полицию к ним?
Вам статья? Или как котенка вернуть?
10. Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ). Возможность самозащиты не исключает права такого лица воспользоваться иными способами защиты, предусмотренными статьей 12 ГК РФ, в том числе в судебном порядке.
По смыслу статей 1 и 14 ГК РФ самозащита гражданских прав может выражаться, в том числе, в воздействии лица на свое собственное или находящееся в его законном владении имущество. Самозащита может заключаться также в воздействии на имущество правонарушителя, в том случае если она обладает признаками необходимой обороны (статья 1066 ГК РФ) или совершена в состоянии крайней необходимости (статья 1067 ГК РФ).
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"
СпроситьЗдравствуйте! Я договорилась о продаже породистого котенка с отправкой в другой город. Договор был в устной форме с моей знакомой. В день отправки котенка (с полным пакетом документов) она обещала приехать и оплатить за него, не приехала, позвонила и сказала, что оплатит путем перевода средств на карту, но никакого перевода не было. Как я могу взыскать с неё оплату за котенка? Куда обращаться в первую очередь?
Ирина, из Вашего вопроса неясно - была ли передача товара, то есть котёнка? Если Была - то Вы вправе обратится в суд и взыскать оговоренную сумму. Если котёнок не передавался, то Вам никто ничего не должен. Предварительный договор Вы не заключали, а все устные договорённости при отсутствии сделки теряют силу.
Есть призрачный вариант взыскать с неудавшегося покупателя убытки, мотивирую тем, что Вы отказались от другой сделки, чтобы продать именно ей, но доказывать это придётся Вам в суде.
Спросить
Котенок был передан и доставлен тому есть подтверждение, свидетели и записи видеокамер. Договор заключался в устной форме, но есть переписка о договорённости.
Спросить
Здравствуйте. Поподробнее расскажите, как осуществлялась передача. Кто доставил и кто принял. Какие документы подписывались. Из вопроса непонятно, как котёнок оказался у покупателя.
СпроситьКупили породистого котёнка за 6000₽. Он везде гадит, к лотку не приучен. Я об этом писала. Мне советовали что-то, через не Колька дней я предложила вернуть его обратно и после повторной продажи вернуть мне деньги, то есть 50%. Они отказываются. Законно ли вернуть мне его обратно? Договор не было.
Когда нет договора, нет условий сделки. Если переводили деньги через карту, заявите о неосновательном обогащении (не в суд, а заводчику).
СпроситьЕсли нет письменного договора, то и сделки не было. Сделки между физ. лицами до 10 т.р. МОГУТ не быть заключёнными на бумаге. Но в этом случае Вы имеете то что имеете: считайте, что и договора не было и права свои Вы никак отстоять не сможете, поскольку не докажете факт совершения сделки.
Спросить
Доброго времени суток! Если действовать с юристом, то есть шансы вернуть и без договора.
Спросить
Здравствуйте. Перспектив у дела нет. Вот если бы был заключён письменный договор купли-продажи, в котором было бы оговорено что котёнок приучен к лотку, тогда другое дело, и то Вам пришлось бы доказывать, что он этим лотком не пользуется.
СпроситьПродали породистого котенка. (1.5 мес). Без договора, под слово, как нормальные люди. (подарок "маме"). У нас он содержался хорошо: питался, игрался, уже знал лоток. (Может от того, что был с кошачьей семьей.?) Через 3 дня, звонит "мама", пьяным голосом, с матами,: "Вы продали котенка, он гадит мне в постель, он не приручен к лотку, вы обманули нас, заберите его, верните деньги". Что делать?
Добрый день!
1. Договор купли-продажи был заключён в устной форме. Законом это признаётся допустимым при сумме менее 10000 рублей. Соответственно, ВАМ что-либо делать не нужно - достаточно подождать заявления в суд с той стороны.
2. Судебная практика исходит из того, что в устной форме договор заключить можно, но вот для доказывания уже нужны бумаги.
В связи с этим встречный вопрос: кто-нибудь был свидетелем того, как Вы договаривались о продаже котёнка? Буду свидетельские показания - будет процесс. Нет показаний и доказательств - всё на усмотрение суда.
Делать именно Вам не нужно ничего. Разве что - не поддаваться на провокации.
Спросить
Из вашей истории мне больше всего жалко котенка, который попал в плохие руки и может оказаться на улице, погибнуть. Деньги возвращать или нет, вам решать. Доказательств факта передачи денег нет. А вот невинное животное хотелось бы передать в надежные руки. Я лично котят дарила людям через интернет и просила вернуть, если надумают отказаться содержать их. С уважением.
Спросить
Да. Свидетели покупки с их стороны были. Но вопрос мой в другом - нас обвиняют, в "обмане", те. мы, якобы, не приучили животное к лотку. А на деле. Они могли его побить, гоняли его. (Что наверняка было, судя по пьяному разговору тетки). Им объясняли, что и так надо делать с малышом. "Нет, он не приучен". И весь разговор. (все по телефону). Как еще тупым объяснять?
СпроситьСоседи нашли моего котенка, дали пост в интернет, я откликнулась, увидела просто через 2 дня. Теперь они молчат и не отдают мне котенка, котенок породистый. Можно ли как то привлечь их к ответственности?
Вы вправе обратиться в полицию. Но при этом необходимо доказать, что котенок принадлежит вам.
Спросить
Думаю что это возможно если у вас есть доказательства что это ваш котенок, советую сходить к вашим соседям и поговорить, если они откажут, заявите в полицию так как это ваша собственность.
Спросить26 августа 2020 г. я приобрела в питомнике котёнка мейн кун за 35.000 по договору с документами, отдали мне его в 2 месяца и 10 дней. Котёнок плохо кушал. Через полгода сдали анализ ПЦР, диагноз - энтеральный коронавирус. Болезнь не излечимая на 95%. Сейчас коту 1 год и 3 месяца, есть изменения здоровья в худшую сторону. Можем ли мы вернуть деньги и потребовать компенсацию за приобретённого больного животного?
Да, деньги вернуть можно, но только через суд. В суде придется доказать, что вам был продано уже больное животное. Удачи.
СпроситьКупили котёнка породы мейн-кун, со слов продавца котёнку больше двух месяцев и он привит, дала паспорт в котором имеется дата и наклейка прививки (вакцины). Пришли в ветклинику на осмотр, ветеринар сообщил, что котёнку меньше двух месяцев и та вакцина, которая наклеена в паспорте, её ставят только собакам, кошкам нельзя. Можно ли вернуть деньги назад и котёнка обратно продавцу?
Светлана, да, имеете полное право, так как продавец Вам предоставил ненадлежащую информацию.
Рекомендую написать ему очень грамотную досудебную претензию о возврате Вам денег, так как по сути Вам причинены убытки по ст. 15 ГК РФ. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Вернуть товары из невозвратного списка можно в том случае, если в них обнаруживается недостаток, о котором заранее не проинформировали и который возник не по вине покупателя.
В случае с животными таковыми считаются:
Болезнь или патологические состояния.
Наличие инфекций.
Отсутствие полной информации об особенностях содержания и разведения во время покупки. То есть те случаи, когда покупатель не получил консультацию относительно того, как за зверем ухаживать, а позднее оказалось, что он не может обеспечить все условия.
СпроситьКупила котика 26 го марта 2022 года, оплатила резерв 10 тысяч, котенок с кровянным носом приехал с ободранным хвостиком, без метрики, так как в договоре указывалось о его наличие. Котик во всю плакал, фыркал на меня весь шуганный. Мало того что хозяйка обманула о его настоящем возрасте. Через день я решила вернуть его. А Заводчица отказалась вернуть резерв. Как быть?
Подтверждение сделки имеется, а также есть доказательства предмета сделки - соответственно, есть основания для обращения в суд.
Спросить
Хотела купить котенка у заводчика, за 75000 скинула резерв 20000, В смс ватсапе заводчик предупредила, что если я не заберу котенка в течении 2 х месяцев резерв не возвращается. Через две недели после резерва по присланным свежим видео увидела что котенок с ростом стал некрасивым, кроме того, у него текут глаза, я отказалась от котенка, заводчик резерв отказывается возвращать, и шлет мне скрин переписки с ватсапа. Могу лия вернуть свои 20000 руб.
В июле хотели приобрести котенка из другого города, внесли за него задаток, договоры никакие не подписывали. Ко времени отправки котенка у заводчицы случилось ЧП - отравились котята. Она сама была в отпуске и предложила подождать, когда она приедет, чтобы она лично осмотрела котят перед отправкой (наш вроде как был здоров, но она не уверена была). Мы согласились, ждали еще месяц. В итоге она сказала что котенок выглядит неважно и предложила либо забрать его так, либо вернуть деньги в течении 90 раб. дней. Она все тянет, кормит завтраками. Мы решили обратиться в полицию, но не знаем какие у нас есть права и можем ли мы подать на мошенничество?
Да вы можете обратится в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция даст процессуальную оценку о наличии состава преступления. Также вы можете обратится в службу безопасности банка с заявлением о возврате денежных средств со счета получателя в связи с мошенническими действиями.
СпроситьПокупатель приобрел щенка породистой собаки, перевел сумму на карту, но не подписал договор. А сейчас хочет собаку вернуть, спустя почти полгода и требует обратно деньги. Как поступить?
Ольга, у вас фактически был заключен договор. Если она хочет расторгнуть договор, то пусть обращается в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Если щенок не подошел покупателю по независящим от собаки причинам, Вы не обязаны возвращать деньги, тем более, спустя почти полгода с момента продажи. Деньги Вы должны вернуть в одном случае — если щенок оказался болен на момент продажи.
Спросить
Продала котёнка, у нас ходил в туалет. Через 5 дней позвонили хозяева требуют вернуть нам котёнка, а я им деньги. По причине кругом гадит. Что делать?
Доброго дня, Светлана Александровна! Это их проблемы в принципе. Вы не можете отвечать как продавец за то, что они не могут приучить котёнка к лотку. Просто прекратите с ними переписку и общение.
СпроситьКупили 26.09.2021 года котёнка порода Британский вислоухий по объявлению на Авито за 6500. Спустя неделю у котёнка поднялись ушки. (оказался другой породы). Связались с продавцом, отправили фото. Забирать его и вернуть деньги отказывается. Обвиняет в мошенничестве, якобы я пытаюсь вернуть ей другого котёнка и получить ещё за это денег. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте. Договор купли продажи котенка заключался в письменном виде? Фотографии котенка к договору прилагались? В договоре описание животного присутствует? Если да, то пишите уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Спросить
Сообщите ей если она не вернет Вы отправите жалобу в налоговую для проверки оплаты налогов с продажи, и напишите жалобу в полицию по ст. 159 УКРФ, я думаю Ваша проблема решиться.
Спросить
Приобрели Котенка из другого города. В договоре указано что покупатель вправе потребовать возврат денежных средств в течении 3 х календарных дней, в случае если покупатель проверит здоровье и животное окажется не здорово. В нашем случае прошло 5 дней. Котенок оказался не здоров. Заключение ветврача получим завтра. Заводчик отказывается возвращать деньги и уверяет что Котенок был здоров. Каковы шансы получить деньги обратно и Котенка вернуть заводчице? Спасибо.
Нужно будет смотреть заключение и потом решать вопрос о возврате, 5 дней это не препятствие.
СпроситьДобрый день.
Тк вы не специалист, который может оценивать здоровье животного, то данный срок "в течении 3 х календарных дней" отчитывается с того момента, как вы узнали, что животное нездорово. Т.е. с завтрашнего, когда будет получено заключение специалиста.
Первоначально можно обратиться с письменной досудебной претензией к продавцу, затем в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьКупила породистого щенка до 4 мес. его ростила Но так случилось что тяжело заболела щенка не с кем было оставить Пришлось отдать его Заводчице Через 2 недели просила щенка вернуть Но заводчица сказала что он в новой семье ничем помочь не может Деньги мне так и не вернули Щенка я так больше и не видела Подскажите что делать Как вернуть мне Щенка?
Здравствуйте, Татьяна. Если Вы с заводчицей не заключали договор купли-продажи щенка, в котором были бы прописаны условия возврата денег и щенка, то вернуть деньги и щенка не возможно, так как нет никаких доказательств ваших товарно-денежных отношений. Попробуйте купить у этой же заводчицы за те деньги, которые Вы ей отдали, другого щенка. Если она добросовестна, то может Вам взамен того щенка, которого она уже продала, отдать вам другого.
Спросить
