Удаление зубов в частной клинике - последствия и возможность добиться компенсаций.
Помогите советом пожалуйста, удалял зубы в частной клинике естественно подписывал документы что ознакомлен с тем что могут быть последствия, всякте разные вплоть до остеомиелита, в общем перфорация гайморовой пазухи у меня обширная ну в принципе знал что она будет, ну то что полностью разрушат лунки при удалении это просто ужас, в итоге в одной челюсти три зуба подряд удалили и лунки разрушены полностью и еще одна на другой стороне верхней челюсти лунка разрушена, прошло четыре месяца а у меня до сих пор боли, распирание, сдавление в этих областях, сгусток ведь не сформировался а значит и заживления как такового не произошло, и пришитая щека к небной части десны просто истирается, скажите можно ли данный факт расценить как вред здоровью и добиться уголовного преследования или хотя бы в гражданском порядке добиться компенсаций? Заранне признателен и будьте здоровы!
Оказание услуг ненадлежащего качества, причинившего вред здоровью, имеет признаки ст 238 УК РФ. Обращайтесь в полицию. Для обращения в суд вам необходимо сдеать заключение врача о наличии вреда здоровью и о причинах этого вреда.
Спросить
В гражданском порядке можно.
Вам следует сходить к врачам в городской поликлинике/больнице, сделать снимки, получить консультации, все документы сфотографировать в частной поликлинике, если нет их на руках.
Далее можно говорить о перспективах более точно.
Спросить
Сергей, надо бы документы посмотреть, конечно. Договор и пр. Все очень сложно. Если что... советую пока суд да дело обратиться в челюстно-лицевое отделение. Вам с такими изначальными проблемами надо было удалять именно в этом отделении. Я мед. юрист и доктор. Обращайтесь.
Спросить
Доброе утро.
Вам следует провести независимую экспертизу, и только на основании экспертного заключения приходить к выводу о компенсации вреда здоровья. Нужен документ, подтверждающий, что вред был нанесён именной непрофессиональными действия частной клиники в результате оказания услуг, и степень вреда.
Спросить
Вы вправе обратиться с заявлением в полицию по данному факту.
Помимо этого подать иск о взыскании средств затраченных на медицинские услуги в платной клинике, а так же компенсации морального вреда, штрафа по Закону о защите прав потребителей.
В суде нужно заявить ходатайство о проведении комплексной судебно-медицинской экспертизы.
Кстати, сама столкнулась с такой проблемой. Буквально на днях вернулась с такой экспертизы, которая проводилась в Москве в НИИ челюстно-лицевой хирургии.[i][/i]
Спросить
Возбуждение Уголовного дела вы маловероятно, что добьётесь. Тем не менее можно подать заявление в Следственный Комитет а там как карта ляжет.. У меня было почти тоже самое в октябре 2013 года удаление зуба в государственной больнице и потом операция в феврале 2014 года в отделении ЧЛХ в областной больнице, когда там ликвидировали образовавшийся свищ в гайморовой пазухе после неудачного удаления зуба.. операция малоприятная и благо что я ещё своевременно обратился самостоятельно поняв, что у меня проблема. О том, что у меня появился свищ после удаления зуба врач, который удалял зуб мне не сказал и тест на образование свища не провёл хотя и был обязан по методике. Я просто потом из вредности "попил крови" моей местной больничке написав на неё кучу жалоб в надзорные органы и больничка даже попала на адмнистративный штраф за нарушение лицензионных требований. Иск подавать не стал, так как от надзорных и контролирующих органов не получил тогда подтверждения о каких-либо неправильных дейсвиях врача, которые причинили вред моему здоровью С техпор на подобные вмешательства ходу только с диктофоном. Для того, чтобы выйти на иск в суд надо отработать посредством подачи жалоб на эту частную клинику. Как-то, так. Выбор только за вами. Выздоравливайте.
Спросить
Можно ли вернуть налоговый вычет в 2019 году, за 2016 год на лечение зубов (удаление зубов, пломбы и тд)?
Здравствуйте, да. При условии, что вы работает официально и оплатили через кассу.
Спросить
Было удаление зубов в частной клинике, после удаления попала в больницу на операцию из-за отлома кости челюсти и удаленных обломков зуба и корней.
Добрый вечер
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в клинику.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить
В 2016 году в частной клинике при удалении зуба вырвали верхнюю часть носовую перегородку дышал через нос и рот врачи меня выгнали типо нормально езжай в больницу в больнице ничего не сказали сказали везти на операцию в другой там мне сделали операция гайморотомия, там я пролежал больше двух недель. Заживало около года. Как быть с этой клиникой? Материальный моральный можно подать по истечению трех лет? спасибо.
Здравствуйте, Амир!
№ года ещё не прошло, поэтому Вы можете обратиться к частной клинике с соответствующей претензией согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", а также в суд с иском, при этом получить компенсацию морального вреда, возмещение убытков и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
(ст.ст. 13-15, 29 ЗоЗПП)
СпроситьМоей маме в частной клинике сделали протезирование зубов. Через пару месяцев протез лопнул, его починили. Через месяц лопнул еще раз, уже с другой стороны. Причем протезы еще на гарантии. Может ли она требовать возврат суммы за некачественные услуги?
Здравствуйте, Карина.
Деньги вернуть можно, и еще компенсацию морального вреда, но для этого сначала нужно обратиться в клинику с мотивированной письменной претензией.
Спросить
Исключительно за счет медицинской организации (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").
СпроситьВ 2009 году, в платной стоматологической клинике были оказаны услуги: лечение и протезирование. Периодически в области поставленных коронок появлялось воспаление десны и свищевой ход. Т.к. с 2010 года и по сегодняшний день нахожусь в дектретном отпуске, к стоматологу обратилась лишь в 2013 году в другую стоматологическую клинику, где врач сделал панорамный снимок и объяснил, что два зуба с коронками придется удалить, т.к. корни этих зубов были перфорированы штифтами которые устанавливались при протезировании и уже образовалось воспаление в костной ткани (как раз в области предполагаемых перфораций). А две недели назад коронки и вовсе отвалились вместе со штифтами.
Это Ваше право,при наличии всех необходимых доказательств вины специалистов платной поликлиники.
СпроситьПолучала платные стоматологические услуги более 2-х лет: лечение, операция, протезирование. Возникли осложнения из-за некомпетентности врача, теперь необходимо удаление зубов. Предлагают удалить зубы, переделать протезирование. Но я не могу им доверять, хочу поменять место лечения. С официальным заявлением в клинику пока не обращалась. Отксерокопировала карточку. Подскажите, каков правильный порядок моих действий?
Уважаемая Марина Александровна, Законом о защите прав потребителя не предусмотрен возврат потраченных денежных средств на медицинские услуги.
В статье 29 Закона указано:
потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
С уважением
СпроситьУ меня такой к вам вопрос вот меня избили два человека один был пьян один трезвый сломали мне челюсть вибили один зуб нанесли побои в случае чего в больнице мне сказали что у меня двайной перелом челюсти со смещением прежде чем мне поставить шину мне удалили два зуба дальше сказали что будут ставить титановые плостины и так на что я могу рассчитывать со своих двух обидчиков.
Александр, все на усмотрение суда. Практика показывает, что даже с исковым заявлением размером компенсации в 500 000 рублей, суд присуждает только 5 000 - 10 000. Вам необходимо обратится к юристу, или самом грамотно описать ситуацию суду и предоставить все документы, которые бы доказали наличие травм.
Спросить
Добрый вечер! Для начала вам нужно в больничке определить степень полученных побоев и получить соответствующий документ, от этого зависит степень причинённого вам вреда-легкий, средний тяжести, и к какой ответственности вы сможете привлечь обидчиков. Но взыскать возмещение средств на лечение по гражданско-правовому судопроизводству вам гарантировано!
Спросить
Вам надо добиться возбуждения уголовного дела, а там уже и требовать бОльшие суммы можно за примирение, например.
Ч.1 ст. 112 УК РФ Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью, не опасного для жизни человека и не повлекшего последствий, указанных в статье 111 настоящего Кодекса, но вызвавшего длительное расстройство здоровья или значительную стойкую утрату общей трудоспособности менее чем на одну треть, -
наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьХочу проконсультироваться! Лечила в частной клинике зуб, поставили мне штифт с коронкой в апреле месяце, гарантия по зубу-год! В июне в отпуске он вывалился вместе со штифтом, в июне снова зацементировали и сейчас он снова выпал! Хочу сменить клинику и вернуть деньги! Сколько мне могут вернуть денег!? Оплатила 12 тысяч!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Спросить
Здравствуйте, вы можете вернуть затраченные 12 тысяч плюс моральный ущерб. Начинать нужно с письменной претензии.
Спросить
Пишите претензию, можно еще сделать проект искового заявления, там все прописать и приложить для наглядности последствий.
Спросить
Добрый день, Кристина! Дополню ответы своих коллег. Начинайте с претензии. В течение 10 дней плюс время почтового пробега Вам должны дать на нее ответ. Внимание! Претензию надо писать не на адрес клиники а на юридический адрес юрлица или ИП, которое этой клиникой владеет!
СпроситьДелала в сентябре в частной клинике зуб (удалили нерв, поставили пломбу), заплатила 3 000 рублей. Гарантия 6 месяцев, все документы на руках. В декабре зуб снова заболел, что к нему коснуться больно, пошла в городскую больницу, там сделали снимок, выявили, что пломба поставлена слишком близко к корню другого зуба, поэтому болит, нужно снова все лечить, врач посоветовал обратиться в клинику, где лечила первый раз и просить вернуть деньги или пускай бесплатно перелечивают, либо обращаться в отдел по защите прав потребителей. Что вы посоветуете?
Здравствуйте. Тоже самое, врач прав, или будете еще раз платить. Берите снимок зуба и туда
Спросить
Дарья Владимировна, Вы вправе написать письменную претензию в стоматологическую клинику, где Вам оказали некачественные стоматологические услуги, с требованием возвратить деньги+возмещение морального вреда.
Желаю удачи и здоровья!
СпроситьМы лечили зуб ребёнку в частной клинике. Нам удалили нерв, поставили пломбы. И спустя месяц зуб у ребёнка снова заболел. Мы пришли к ним. Нам сделали рентген и сказали остался канал но к нему не подобраться. Надо удалять. Можем ли мы вернуть деньги за лечение зуба? Который в итоге приходится удалять?
Здравствуйте Дарья, Вы можете взять документы в клинике для возврата подоходного налога, если лечили платно (чек, справка, договор, лицензия) с дохода родителей.
Что касается лечения:
Оставить зуб лучше, чем удалить. Тем более у ребенка, у которого потом растут новые зубы на месте данных, это сложный процесс, который необходимо рассматривать более детально, т.к можно навредить процессу роста новых зубов.
Поэтому в некоторых случаях проводят лечение, а потом удаляют, если не помогает.
Лечение - это требует высокого профессионализма.
Если Вы все таки, уверены в некачественном лечении, то можете пожаловаться на врача.
И потребовать возврата денег от клиники.
Если не договоритесь, то спор решается в суде через подачу иска.
СпроситьРаботающая пенсионерка заплатила за удаление зубов 7000, и протезирование зубов 21 000 рублей, имеет ли она право на налоговый вычет или нет?!
Да пенсионерка имеет право на такой вычетС учетом положений п. 7 ст. 78 Налогового кодекса РФ налоговые декларации с заявлениями о предоставлении социальных вычетов могут быть представлены налогоплательщиками, поименованными в п. 1 и п. 2 ст. 229 Налогового кодекса РФ, в течение трех лет после окончания налогового периода, в котором были произведены соответствующие расходы Налогоплательщик предоставляет в налоговую инспекцию по месту своей регистрации налоговую декларацию, заявление на предоставление социальных вычетов и документы, подтверждающие оплату и характер услуг.
Механизм предоставления социальных вычетов при лечении складывается из предоставления таких документов:
1.Заявления о предоставлении социального налогового вычета.
2.Налоговая декларация по форме 3-НДФЛ.
3.Справка с работы по форме 2-НДФЛ (подлинник).
4.Финансовые документы, подтверждающие истраченную денежную сумму на лечение.
Спросить
Сестре сделали аборт неудачно в часной клинике! Месяц она обследовалась у врача, та уверяла, что все хорошо, что все так и должно быть! Начались судороги, рвота. К счастью сходила к другому врачу и оказалось, что плод не выпал и начал гнить! Может ли она подать на часн клинику?
В апреле 2018 года была проведена операция по удалению зуба в частной клинике. Врач указала, что под зубом был абсцесс, очистила рану и зашила. Через два дня произошло стремительное развитие гнойного процесса, остеомиелит нижней челюсти, аденофлегмона мягких тканей. На лечении был в 15 городской больнице СПб. Врачи на словах утверждали, что абсцесс после удаления зуба и очистки зашивать нельзя, к тому же был пропущен абсцесс под соседним зубом, который был поврежден при удалении и из-за которого произошли осложнения. При дальнейшем лечении происходили некротические поражения, лечение споровождалось уколами нпвс и длительным голоданием, что привело к появлению стрессорной язвы, разлитого перитонита и длительного лечения. При этом на руках из документов только выписной эпикриз, в котором указано основным заболеванием язва. Есть ли шансы привлечь к ответственности частную стоматологию, из-за неверных действий врача которой (наложение шва на гнойную рану) был причинен тяжелый вред здоровью и моральные страдания? Имеет ли смысл в этом случае выходить на экспертизу?
Здравствуйте, для начала и надо проводить экспертизу, результаты которой лягут в основу вашего иска. Пока не будет результата экспертизы, говорить о перспективе дела преждевременно.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Немного уточню. В случае подачи иска, суд же тоже назначит экспертизу, которая должна оплачиваться ответчиком (мед. организацией), причем независимо от исхода дела. Зачем мне платить, если платить должно мед. учреждение?
СпроситьЕсли дело дойдет до суда, и будет назначена судебная экспертиза, и в иске вам откажут, то соответственно все судебные издержки лягут на вас. Поэтому и надо понимать заранее, с чем идти в суд, с одной справкой или с реальными доказательствами.
Для начала пробуйте написать претензию в клинику, может, они ваши требования и так удовлетворят.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьПри удалении зуба в частной клинике, был отломлен корень, который ушел в "пазуху", В следствии чего мне была сделана операция в областной больнице, Могу я потребовать возврат денежных средств, которые я оплатила за удаление от частной клиники?
Здравствуйте.
Конечно, можете. Вам была оказана услуга некачественно. Вы вправе также требовать возмещения всех убытков, если таковые возникли в связи с таким оказанием услуги. На основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВот не иначе у 2 х предыдущих отвечавших стоматологическое образование...
В этой ситуации не лишим было бы послушать специализированного врача, который пояснит связь, между сделанным/не сделанным в клинике и связи с причиной с последующей операции.
Ну а так требовать можете, не запрещено...
СпроситьДобрый день, подскажите как поступить? Моя сестра в начале месяца обратилась в частную клинику для удаления зуба в Санкт-Петербурге, зуб видимо удалили неудачно и у нее начался воспалительный процесс и в итоге все закончилось операцией на горле. Как ей поступить для того чтобы вернуть деньги потраченные на удаление зуба и лекарства после операции?
Добрый день. Для начало придти и мирно поговорить с директором данной клинике предоставив копии заклбчения операции, в данном случаи от врачей кто делал операции должно быть указано что операция проводилась из за некачественного удаления зуба.
Если в платной клиники ни как не отреагируют то пишите заявления и возрастайте деньги, так же можете подать на моральный ущерб. А если ещё имелся больничный то и деньги ща нетрудоспособность.
Спросить
Подскажите а кому написать заявление на возмещение денежных средств? Там же в клинике?
Спросить
Добрый вам день.
Уважаемый Владислав, в данном случае претензию надо писать именно руководителю клиники, по возмещению денежных средств за причиненный материальный ущерб (оплата лечения).
СпроситьЧто делать в моей ситуации? Получил квоту на операцию в центр Алмазова. Но до операции необходимо было удалить зубы. По месту жительства мне не смогли этого сделать т.к. принимаю препарат разжижающий кровь. Приехал в Москву, удалил зубы, но пришлось сменить полис медстрахования и прикрепиться к московской поликлинике. Квота пропала?
