Жалобу можно подавать онлайн, в Роспотребнадзор?

• г. Санкт-Петербург

Жалобу можно подавать онлайн, в Роспотребнадзор?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Да, можете

Спросить

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru. Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок.

Спросить

Да, можно, Нелли. Она считается официальной.

Спросить

Да.

Нормы права:

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Ст. 7, Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Спросить

Да, можете подать жалобу дистанционно, но если есть профиль на госуслугах.

Спросить

Вполне можно на сайт Роспотребнадзор подать жалобу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да можно конечно. Но лучше почтой заказным

Спросить

Здравствуйте да конечно можете

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Анна
28.02.2015, 08:43

Какая инстанция роспотребнадзора принимает жалобы при нарушении правил дистанционной торговли

При нарушении правил дистанционной торговли в какое отделение роспотребнадзора подавать жалобу - по моему месту жительства или по месту нахождения продавца? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
06.09.2017, 17:17

Нужно ли подавать жалобу в верховный суд рф, прежде чем подавать жалобу в еспч по плохим условиям содержания в колонии?

Нужно ли подавать жалобу в верховный суд рф, прежде чем подавать жалобу в еспч по плохим условиям содержания в колонии?
Читать ответы (5)
Света
03.07.2013, 17:10

Власти не реагируют на жалобы о невыплате судебного решения должником - что делать в такой ситуации?

Должник по решению суда обязан мне выплатит кругленькую сумму, но за эти годы не выплатил и копейки. Я билась в самом начале когда его только посадили, мне ответили что не имеют права его обязывать т.к. он за решеткой, вот когда он мол выйдет, тогда и будем требовать. Хорошо, вышел он года 3 назад, и за эти три года что он на свободе тоже ничего не делается. В последние несколько месяцев я стала названивать приставу постоянно, 1-2 раза в неделю, на что он меня стал заверять что вот мол ходит к нему, но никого нет, хотя точно известно что должник там живет. И так уже несколько месяцев, вот он приходит, а там никого нет. У должника возможно имеется недвижимое имущество которое можно продать, но пристав и это так и не выяснил! Я подала онлайн-жалобу по региону. Прослеживаю ее. Вначале было в Статус: Принято, затем Статус сменился на: Рассматривается, и там много чего перечислялось, и номер был, к сожалению не сохранила что именно там писалось, но я успокоилась что ее рассматривают. А теперь Статус: и ничего, просто пусто после: Не знаю, может я и зря паникую, но такое ощущение что жалобу мою просто удалили или проигнорировали. Я уже в отчаянии! Что мне делать, куда еще обращаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
11.08.2017, 01:08

Как подать жалобу в Роспотребнадзор - выбор адреса для подачи

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, по какому адресу нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор (по моему месту жительства, по юридич. Адресу или по фактическому адресу продавца)? Благодарю!
Читать ответы (2)
Анна
27.05.2020, 13:28

Стоит ли подавать жалобу в роспотребнадзор и сколько это стоит?

Подскадите, пожалуйста, сможете ли вы помочь: Мы заказывали уборку квартиры в клининговой компании, нам озвучили стоимость, убрали плохо. Договор не заключили, после оплаты чека не дали. Уборка оказалась не качественной, деньги возвращать отказались. Сказали, что услуга была не качественная так как прислали учеников, и поэтому сделали скидку, на самом деле услуга стоит дороже. Мы хотим направить им официальную жалобу и в роспотреьнадзор и куда там ещё надо. Сколько будет стоить подготовка документов?
Читать ответы (1)
Александр
17.02.2017, 22:39

Мошенники в сервисе Альфа Сервис - Хроника пострадавшего и схема их действий

Пострадал от мошенников. Хроника событий... Отнес сломавшийся телефон в сервис по ремонту оргтехники и телефонов "Альфа Сервис" 13 февраля. 500 рублей диагностика. 14 февраля звонят, говорят, ремонт обойдется в 4000... (в телефоне много очень важных номеров телефонов), сказал делайте... сказали займет сутки. На следующий день звоню, как там мой телефон?! А мы его не начали ремонтировать, потому что вы не внесли 50% предоплаты (!). Хорошо!...15 февраля я просто не успел к ним попасть до конца рабочего дня... Думаю занесу 16.02. Так они сами звонят, говорят, что дальнейший ремонт будет стоить в 10000 рублей (! ) Ведь не ремонтируют без предъоплаты?!... Я естественно отказываюсь, на что они говорят, заплатите нам 4000 за уже проделанную работу, тогда получите телефон обратно, но он может у вас не включиться вообще! (иногда до "ремонта " включался).. Прочитав отзывы других клиентов, мне стала понятна схема... Они разбирают сданную технику, меняют оригинальные части на барахло, потом называют нереальную сумму ремонта, что бы человек естественно отказался и выдают вот так за 4000 рублей аппарат без гарантии (я же отказался дальше ремонтировать за 10000 рублей!... он стоит всего 9800!) со снятыми оригинальными запчастями... Когда я запросил у них за эти 4000 бумаги: диагностический лист и акт выполненных работ с замененными деталями, мне телефон выдают начиная с 15 февраля! Понятно, что с телефоном придется попрощаться, но хотелось бы, что бы им даром это не прошло. На что подать заявление в полицию и как составить в жалобу Роспотребнадзор на это "ИП"?! Спасибо! ...
Читать ответы (1)
Елена
05.08.2013, 11:52

Кредит на мебель превратился в мошенничество - Как заставить женщину отдать купленную мебель?

Я взяла мебель в кредит в июне в магазине Лазурит с последующей перепродажей женщине, которую, как я узнала на днях, знает ВСЯ полиция и Копейска, и Челябинска, как мошенницу! Приехав в назначенное время за мебелью, продавец мне сказала, что ее забрала эта женщина! На каком основании? Продавец говорит, что такое возможно только по доверенности, но я такой доверенности не подписывала! Подала заявление участковому, но он сказал, что 99,9% оно уйдет в архив через 10 дней! Беспредел какой-то!Банк звонит, требует деньги, но я за пустое место платимть н собираюсь, хоть убьют пусть! Как же привлчь к ответственности людей, которые меня попросту обманули?
Читать ответы (1)
Александ Александрович
29.04.2014, 11:00

Работники Краснодарского края не получают зарплату уже 2 месяца - как подать онлайн коллективную жалобу в прокуратуру?

Не платят з/п уже 2 месяца и сказали, что ещё 2-3 месяца можно не ждать, когда подхожу с вопросом почему так? Ответ: Не нравится-увольнайся Как и куда можно подать коллективную жалобу онлайн в прокуратуру Краснодарского края?
Читать ответы (1)
Альбина Николаевна
09.11.2015, 17:49

Как эффективно подать жалобу на судью в Высшую ККС - опыт и советы

Есть ли смысл подавать жалобу на судью в Высшую ККС. Подали по месту, прислали просто отписку, факты нарушений судьи даже проверять не стали. Теперь адвокат говорит, что нужно через председателя ВС обращаться в Высшую ККС. Но если здесь проверять не стали, там тем более не будут. Может кто сталкивался?
Читать ответы (1)
Игорь
13.11.2021, 12:44

Как правильно оплатить госпошлину за апелляционную жалобу онлайн?

Ребята юристы, может вы знаете ответ на вопрос: Как оплатить гос пошлину за апелляционную жалобу онлайн? Все мои попытки приводят меня в тупик. Надо подать жалобу на решение Серпуховского гор суда. Как я это понимаю (и как пишется в решении суда), подать эту жалобу можно в областной суд, через Серпуховский гор суд или напрямую в областной суд. Захожу на сайт Мос обл суда, в раздел "Оплата гос пошлины"... там пишут: "Пошлина за подачу апелляционной или кассационной жалоб должна быть оплачена по реквизитам суда, в котором будет рассматриваться жалоба. Вам необходимо формировать квитанцию на сайте того суда, где будет проходить рассмотрение." И предлагают выбрать суд. В моём случае (как я это понимаю), это Первый апелляционный суд общей юрисдикции. Т.е., это не Мос обл суд, как писали в решении? Ладно, иду дальше... Захожу в раздел оплаты гос пошлины этого Первого ап суда и мне пишут ровно то же самое, что и на сайте областного суда: "Пошлина за подачу апелляционной или кассационной жалоб должна быть оплачена... и т.д... Что за шифрование?! Что за Алекс - Юстасу?! Где тот нужный суд?! Люди добрые, подскажите, куда платить?!
Читать ответы (3)
Юлия
10.03.2021, 14:50

Как подать онлайн жалобу на магазин, который нарушает требования санитарных норм, и отказывается предоставить медицинскую книжку?

Как подать онлайн жалобу на магазин в котором работала несколько месяцев без сан книжки? На просьбу выдать направление на мед камисию ответ был она вам не нужна.
Читать ответы (1)
Андрей
18.01.2015, 19:06

Проблемы с заказом на kniga.ru - не полная посылка и отсутствие возврата средств

В конце ноября я оформил заказ в книжном интернет-магазине kniga.ru, перечислил в тот же день посредством электронной системы Яндекс-деньги полную сумму оплаты за заказ и за доставку (около 3500 рублей). Через неделю получаю посылку, в ней не хватает нескольких книг, на общую сумму около 800 рублей. В накладных тоже самое... заказанные, оплаченные, но не поставленные товары - отсутствуют. На сайте в личном кабинете такая же ситуация... - как буд-то и не заказывал вовсе... Позвонил в интернет-магазин (г. Москва), объяснил ситуацию, приняли к сведению, пообещали вернуть сумму за непоставленный товар обратно на мой счёт в яндекс-деньги, даже через неделю никто ничего не вернул, я написал им письмо, потребовал объяснений. В ответ 17 декабря пришло письмо Через 7-9 дней вам вернут деньги... Сейчас уже январь... Что посоветуйте? В Роспотребнадзор жалобу псиать, или сразу в полицию?
Читать ответы (2)