Отказ в возврате денег за красящую обувь - как действовать дальше?
Как вернуть денежные средства за обувь которая красит ноги. Купила сыну кроссовки и они красят ноги. В этот же день принесли из в магазин и все быстро приняли. Пришёл ответ об отказе возврата денежных средств. Рассматривая вашу претензию, мы не нашли основания для удовлетворения ваших требований. При осмотре органолептическим методом не обнаружены дефекты как во внутренней так и во внешней части обуви. В памятке покупателя указана подробная инструкция при эксплуатации обуви и в том числе и незначительное окрашивание. При тестировании спиртовым раствором на сход красителя было выявлено: отсутствие смыва красителя во внутренней части подклада. При неправильной эксплуатации и ухода за обувью продавец не несёт ответственности. Исходя из выше изложенного у нас нет основания для удовлетворения вашего требования.
Подскажите пожалуйста, как мне быть
В суд обращайтесь.
СпроситьПретензию в магазин писать. Они должны били принять в течении 14 дней, потребителю не обязательно указывать причину. Если откажут. То суд. можно даже без вашего присутствия в суд.
СпроситьСт.18 ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьКемерово - онлайн услуги юристов
Что делать, если банк отказывается провести платежки из-за прекращения межбанковских переводов
Проблемы с детскими смарт часами - Оценка качества товара выявила механическое повреждение Ред сим
Как получить справку о прописке умершего без согласия сожительницы
Tinkoff отказал в возврате денег за госпитализацию во Вьетнаме. Как действовать дальше?
Неудачная покупка - треснувший декоративный кантик на обуви вызывает желание вернуть деньги и приобрести другую пару
Проблема с возвратом обуви - отказ магазина в замене возврате ношенных товаров
Как вернуть деньги за несоответствующую видеокарту приобретенную на АВИТО - опыт покупателя и рекомендации
Отказ в возврате детского пособия - как действовать дальше?

Как действовать дальше при отказе учитывая даты и решение?
