Нарушение конфиденциальности - банк Альфа звонил третьим лицам, угрожал судом и нарушил закон?
Мама умерла, была кредитная карта в Альфа банке. Наследники я и брат. Банк позвонил мне сообщил о долге. Обсудили все условия. Затем банк решил ещё раз напомнить о долге. Телефон был вне зоны доступа и сотрудник позвонил мужу. Рассказал о сумме и угрожал судом.
Я перезвонила, когда смогла пользоваться телефоном. На мой вопрос, по какому праву звонят третьим лицам получила ответ: «вы не выходите на связь»
Звонок мужу был через 2 минуты после звонка мне.
Правомерны ли действия банка?
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения, действия Банка являются незаконными.
Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения нужно подавать жалобу на действия банка нужно в Комитет банковского надзора Банка России. По почте заказным или ценным письмом: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1. Либо через интернет-приемную https://cbr.ru/reception/
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Спросить
Ольга, примите мои соболезнования.
Ответ на ваш вопрос: не правомерны, если контактный номер телефона вашего супруга не был указан заемщиком (вашей мамой при жизни), или вами, или вашим братом. Неправомерные действия сотрудников банка можно обжаловать в ФССП, прокуратуру и/или суд.
Спросить
Просрочка в банке альфа банк 47 дней Звонят с альфа банка говорят оплатите 3 кредита из 6 и тогда подождут с выплатой если не оплачу в течении дня подожду документы на расторжения договора со мной и принудительное взыскания задолженности пристовами что делать в этой ситуации оплатить в данный момент не могу.
Здравствуйте.
Пусть обращаются в суд. В суде вы можете попросить о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Приставы, только после суда могут что-либо предпринимать и действуют только в рамках закона. Если у вас нет имущества для ареста, то приставы будут удерживать с вашей зарплаты 50%. Да и данный процент удержаний можно уменьшить.
СпроситьПри просрочке 4 мес стоит обратиться в альфа банк и просить реструктуризацию но когда я звоню альфа банк отправляют в сентинел как быть.
Здравствуйте. Общайтесь с сотрудником банка на который перенаправляют. Задайте все интересующие вопросы, возможно ваш долг перепродали и теперь он у другого банка. Все внимательно уточните и расспросите, вам ответят. Если возникнут дополнительные вопросы обращайтесь. Я ответил на ваш вопрос? Если вы удовлетворенны моим ответом жду вас снова и порекомендуйте меня вашим друзьям и знакомым. С уважением. Удачи.
СпроситьЗвонит банк Альфа, угрожает что продаст мой долг каллекторам. Что они с меня его выбьют. Разговор к сожалению не записала. Страшно и не знаю что делать.
Во-первых -ничего не бойтесь. На угрозы не обращайте внимание. Если будут звонить, скажите, что запишите разговор, обратитесь в полицию по факту угрозы. Кредитор должен обратиться в суд с иском к должнику, а потом уже что-то требовать. Вам надо с документами по кредиту на очную консультацию. Приходите, объясним, поможем. тел.600-272.
СпроситьПоложила деньги в размере 30 тыс на карту альфа банка через банкомат альфа банка. Чек потерялся. Деньги не поступили, а прошло уже 4 суток. Банк платеж не находит. Как вернуть свои деньги?
Имеет ли лицензию на выдачу кредитов восточный банк, альфа банк и скб банк.
Не совсем понятно, что именно вас интересует. Порядок возврата страховки изложен непосредственно в заключенном с Вами договоре, для ответа на вопрос нужно изучить договор.
Спросить
Здравствуйте. Вам нужно со всеми документами как раз в страховую и обращаться. Главное, чтобы потеря Вами работы, именно в Вашем случае, была страховым.
СпроситьБанк выдал моему работадателю без моего ведома данные по операциям совершенных моей картой т.е указал моё ФИО номер карты сколько было проведено опираций и на какую сумму. Что делать?
Брала в Альфа банке 2 кредитных карт на 60000 и на 80000 работала все хорошо было потом пол года я не работала не могла найти новую работу они мне звонили, как обычно делают но не в этом судь. Уже как 9 месяцев я работаю у меня зарплатная карта Альфа банк и кредит альфа банк. Все 9 месяцев они снимают весь аванс и всю зарплату до копейки я терпела так я погасила кредит на 60 тысяч а со второй карты у меня на данный момент осталось 7 тысяч и все. Я жду зарплаты 15 числа когда заберут эти 7 тысяч но служба взыскания мне постоянно названивают и говорят что если я не оплачу до 13 сентября 2015 года эти 7 тысяч то он сделает один звонок в Москву и мой щет заблакируют и я не смогу положить 7 тысяч и то что развесит мою фотографию по городу типа я нуждаюсь в деньгах помогите. Он мне поставил условия до 13.09.2015 года погосить 7 тысяч занять у кого нибудь но у меня не у кого и так я без аванса без зарплаты жила 9 месяцев. Я говорю потерпите тут то осталось до 15 совсем не чего а он опять за своё. Как быть? Подскажите.
Добрый день! Вам необходимо успокоиться и взять себя в руки! Имейте в виду, что коллектору все равно! Ему дали установку Вас "докучать", что он и делает. Даже если Вы оплатите и покажите ему квитанцию, он не перестанет докучать, пока ему "сверху" не скажут отстать. Его работа - достать Вас, а не договориться с Вами. Оплатите как сможете. Арест наложить может только пристав, после суда.
СпроситьЧто делать если альфа банк угрожает судом, просрочка по двум кредитам 48 дней. Вношу минимальные суммы по 100-500 рублей. Грозят приставами, описью и арестом счетов. Что можно делать в данной ситуации?
Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.
----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд,
СпроситьКак перевести деньги с вклада альфа банк если есть лицевой счёт на карту ханты мансийского банка на другое имя.
Здравствуйте. Законов по этому поводу не существует. Вопрос - не юридический. Обращайтесь для решения вопроса в банк.
Спросить«Сбербанк» совместно с Партнерами «МТС Банк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Тинькофф, Русский Стандарт»
Акция «Золотое лето!»
«Сбербанк» совместно с Партнерами «МТС Банк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Тинькофф, Русский Стандарт» дарят до 100 000 рублей лояльным клиентам на банковский счет.
Поздравляем, Вы оказались счастливым посетителем!
Акция «Золотое лето!» «Сбербанк» совместно с Партнерами «МТС Банк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Тинькофф, Русский Стандарт» дарят до 100 000 рублей.
Банк отправил уведомление о просроченной задолженности в открытом виде, уведомление бросили в яшик, правомерно ли действия банка. Думаю что это передача информации третьим лицам.
Я проживаю в Чебоксарах, кредит оформляла в Чебоксарах, банк (Альфа-Банк) Московский, хотя и есть представительство в Чебоксарах. Были задержки оплаты кредита, Банк подал на меня на досрочное погашение долга, но только в Самарский Мировой суд (В договоре обслуживания кредита оговорено). Судебный приказ на руках.
А как же мое, потребительское право, защиту своих прав в том суде, где я проживаю/ пребываю/ зарегистрирована?
Вопросы:
1,. Можно ли подать заявление на отмену судебного приказа и попросить передать мое дело Мировому судье но только в Чебоксарах (там, где я проживаю?)?
2.На какие ст. ГПК ссылаться при этом?
3.На какие ст. закона ссылаться при уменьшении штрафа и неустоек и в каких случаях это происходит?
Наталья это мой случай ...они подают в Самаре использую статью ГПК РФ о договорной подсудности...хотя с ними никто не договаривался об этом...срочно пишите несогласие с приказом ... пишется в произвольной форме без объяснения причин... не согласен и все..Отменят 100 %ст.129 ГПК РФ Отмена судебного приказа
Спросить
Надо, прежде всего, смотреть решение суда. И очень важно в целом ознакомиться с материалами дела.
Спросить
Извините Виктор Валерьевич, моих пару набросков, оцените..
С данным приказом не согласна, по причине того, что Договор о кредитовании заключался в г. Чебоксары и заявление в взыскании денежных средств подлежит рассмотрению Мировым Судьей г. Чебоксары.
И далее - прошу отменить приказ.... Что скажете?
СпроситьМожет ли МТС банк звонить на работу звонить моим родственникам и угрожать, оскорблять и т.д. и как оспорить передачу информации третий лицам.
Угрожать не имеют право (иногда даже говорят родственникам, что теперь они за вас платить должны, это не так). Пусть родственники идут в МФО, где вы брали займ и пишут заявление на имя директора, что, если звонки не прекратятся, то напишут заявление в полицию. Обратитесь в письменном виде в Центральный банк. В заявлении укажите что МФО угрожает вашим родственникам. Написать заявления об отзыве персон. Данных.
Спросить
Нет
Это самоуправство-подавайте заявление в прокуратуру и приставам
Они не сторона обязательства ст 307 гк рф если только не являются поручителями.
Спросить
Я просматривала новости на страничке. Но прерывается новость и появляется вот это: Акция «Золотая осень!»
«Сбербанк» совместно с Партнерами «МТС Банк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Тинькофф, Русский Стандарт»
дарят до 75 000 рублей лояльным клиентам на банковский счет.
Мы поздравляем, Вы оказались счастливым посетителем!
Получить приз » Вопрос это мошенники? Ответьте пожалуйсто. Заранее благодарна.
Вопрос это мошенники?
---Однозначно. проверьте сами их. Напишите сумму на карте рублей 20 и получите ответ. что не можете участвовать в розыгрыше....
Имет или нет СБЕР БАНК, АЛЬФА БАНК, БАНК ВОСТОЧНЫЙ, БАНК АТБ лицензию заниматься кредитованием физических лиц.
Андрей, ну раз выдают, значит имеют. Зайдите на сайт ЦБ РФ и посмотрите информацию по поводу лицензий.
С уважением.
СпроситьМы ежемесячно платим кредит в альфа банк ещё осталось заплатить 3947 рублей зашли в приложение альфа банк а там написано задолженность 16000
Ну и разбирайтесь с банком, по другому никак. Мы же не можем знать почему вам выставляют такую сумму.
СпроситьМою супругу обманул банк альфа банк! Деньги не хотят возвращать, ситуация такая получила кредитную карту и они с суммы начали снимать какую то страховку, ту которую мы не подписывали и не оформляли! Что делать в такой ситуации?
Ответ отключен модератором
