Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с банковской картой - требования коллекторов и отсутствие помощи банка

07.12.2012, 15:29
• г. Москва

Возникла такая проблема, в 2007 г (ноябрь), была активирована карта банка Русский Станадарт, сумма 20000 р, до июля этого года опалчивала данный кредит, потом уточнила сумму, а она никак не уменьшилась, сейчас мне звонят колекторы и требуют сумму привышающую ту,что я изначально брала, после консультации в банке мне сказали, что мой договор не перепродан, в отделе долгов банка утверждают что продан, колекторы сначала сообщают что они не имеют отношения к банку, потом же при повторном звонке уже сообщают, что это банк, как быть? На вопрос о реструктуризации долга, мне отказали в банке, сейчас я не трудоспособна, нахожусь в положении и не работаю, как быть? Есть-ли возможность договриться о рассрочке или снижении пени?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала обратитесь с письменным заявлением в банк с требованием предоставить письменный расчет долга по кредитной карте. Если Вы исправно платили, то сумма должна была уменьшаться. Это может оказаться машенничеством, в таком случае нужно будет обращаться в правоохранительные органы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России