Проблема с оформлением телефона в рассрочку - отличается сумма и содержание договора - могу ли я отказаться от покупки?

• г. Калуга

Оформил онлайн телефон в рассрочку. Пришла смс с подтверждением электронной подписью. Потом какой то договор. Там столько не понятного, да и сумма стоит совсем другая. Могу ли я вообще не забирать телефон с магазина? Ведь лично я пока что в магазине ничего не подписывал и товар не забирал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если все сохранилось - та сумма, о которой договорились, и иная, по которой просят подписать присланный договор - от подписания договора этого можете отказаться, до приведения его в соответствие с договоренностью.

Спросить
Алина
18.12.2017, 13:51

Проблемы с оплатой рассрочки телефона - отличающиеся суммы и невозможность списания денег

Взяла телефон в рассрочку. В итоге подошел день оплаты, внесла на тбс счет деньги 2200 а там показывает что надо 2800 заплатить. Мне сказали платить 2200 почему цифры отличаются. И еще почему со счета не списывают деньги, сегодня день оплаты?
Читать ответы (2)
Юлия Владимировна
15.07.2014, 13:54

Моей маме обманули во время покупки телефона в рассрочку - как наказать продавца и что делать?

Моя мама пенсионерка, решила подарить внучке дорогой телефон, который, как ей сказали в магазине, она берет в рассрочку, но через банк, естественно ни о какой страховке ей не сообщили, сказали платить 4 месяца по 4 т. р. Мама исправно платила три месяца, потом она позвонила в банк, чтобы узнать сколько точно денег она должна заплатить в последний месяц, чтобы не осталось каких нибудь копеек, а там ей сказали, что она вместо 4 тысяч, должна целых 8000! Что можно сделать в этой ситуации, как можно наказать недобросовестного сотрудника, к кому обращаться?
Читать ответы (2)
Александра
28.06.2018, 13:36

Проблема с оформлением рассрочки на покупку телефона - различия между подписями в договоре и паспорте

Оформили рассрочку на покупку телефона, два раза оплатили. Теперь звонят из салона и говорят что подпись поставленная в договоре немного отличается от подписи в паспорте.
Читать ответы (1)
Игорь
30.11.2017, 15:06

«Спор о расторжении договора покупки телефона - проблема с указанием адреса ответчика в ходатайстве о проведении экспертизы»

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Защита прав потребителя. Иск о расторжении договора покупки телефона. АО "Связной Логистика" в ответ на иск подал ходатайство о проведении экспертизы, НО в шапке ходатайства указан не юридический адрес ответчика. Иск предъявлялся к Московскому, а ответил Н. Новгород. Насколько это правомерно и является ли такое ходатайство действительным?
Читать ответы (2)
Дмитрий
22.12.2015, 07:20

Последствия покупки телефона в рассрочку под расписку и уклонение от выплаты - что делать?

Я купил телефон у человека в рассрочку под расписку и вовремя не смог ему отдать деньги и он написал заявление в милицию. Подскажите какие последствия могут быть и как мне поступить?
Читать ответы (2)
Вячеслав
24.02.2016, 22:17

Необходимость переоформления договора по рассрочке после покупки телефона - стоит ли ехать или можно не ехать?

20 февраля взял телефон в рассрочку (66000₽), а сегодня звонят и говорят надо подъехать и переоформить договор. Типа они не могут забить в базу или что то в этом духе. Скажите пожалуйста стоит ли ехать или можно не ехать?
Читать ответы (1)
Иван Дерван
21.11.2016, 19:00

Как вернуть средства за ремонт, когда не помню сумму покупки телефона и потерял чек?

Я отдал телефон в ремонт, прошло 45 дней, хочу написать заявление на возврат средств, но не помню сумму, за которую был куплен телефон, чек утерян, остался только гарантийный талон. Естественно телефон за это время подешевел, как быть и что делать? Конечно хочется вернуть ту сумму, за которую был куплен аппарат. В самом заявлении надо указать сумму покупки, а как ее узнать неизвестно, ведь если спрашивать у продавца, он может меня обмануть.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
20.04.2016, 11:56

Оформление покупки телефона - продавец требует оплату сим-карты, но покупатель не согласен - кто прав?

При оформлении покупки телефона в салоне связи я передумал покупать данный товар. Деньги я еще не оплатил, но продавец настаивал об оплате сим карты, так как уже оформил её покупку на моё имя в своём компьютере. Я отказался платить. Кто прав?
Читать ответы (1)
Саша
19.04.2016, 00:13

Как избежать платежей по кредиту после ошибки магазина при оформлении покупки телефона?

Взял телефон в кредит, но в магазине что-то напутали при оформлении и теперь звонят просят придти, переоформить. С момента взятия кредита прошло уже пол года и платить нет возможности. Можно ли как-нибудь избежать платежей?
Читать ответы (2)
Любовь михайловна
29.09.2015, 13:13

Как решить проблему с долгом 8 тыс. руб. в банке Русский Стандарт после покупки телефона в рассрочку

Я купила телефон в рассрочку, через банк Русский Стандарт, заплатила 23,5 тыс. за четыре раза, сейчас банк предьявляет мне долг 8 тыс. что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Ольга
14.05.2016, 15:46

Как рассторгнуть договор на покупку телефона в рассрочку и отказаться от страховки?

Здравствуйте) вчера супруг без согласования купил телефон в рассрочку в техносиле 0-0-24 за 23990 рублей. Оформил договор и когда он пришел, я увидела, что сумма переплаты составляет 11000. Подскажите пожалуйста, как быть? Можно ли рассторгнуть договор или хотя бы отказаться от страховки в сумме 7244 рубля?
Читать ответы (1)
Оксана
21.06.2016, 08:50

Возможно ли отказаться от страховки после покупки телефона в рассрочку?

Купили вчера телефон в рассрочку и было обязательное условие-договор страховки. Можно сегодня оплатить полную стоимость товара и отказаться от страховки?
Читать ответы (1)
Валерия
09.09.2017, 13:32

Проживающая в России гражданка Казахстана - возможность покупки телефона в рассрочку с РВП

Добрый день! Я гражданка Казахстана, проживаю в России есть РВП в октябре месяце получаю Вид на жительство. Могу ли я имея РВП купить телефон в евросети в рассрочку? На какой закон мне можно сослаться и какие документы нужны? Работаю уже третий год но пока не официально, так как нет гражданства.
Читать ответы (2)
Виталий
15.09.2016, 17:10

Опыт покупки телефона в рассрочку - возвращение денег только по чеку и возможность отказа от платежей?

Купил телефон в рассрочку, телефон сломался спустя 10 месяцев, отправили на проверку качества, телефон покупался за 24990 рублей, салон сделал скидку банку и стоимость по чеку 18267 рублей, то есть вернут деньги только по чеку, законно ли это и возможно ли придти в банк и написать заявление в связи с тем что отказываюсь платить из за того, что товар не соответствовал качеству.
Читать ответы (1)
Натиг
11.03.2016, 14:42

Опыт покупки телефона в рассрочку - дефекты и неудобства в эксплуатации

Недавно купил телефон в (РАССРОЧКУ). После покупки кроме дефекта перегрева при зарядке обнаружил некоторые неудобства в эксплуатации. Пошел отдал на экспертизу указали причину только перегрев. Узнать хотел а является ли причиной то что телефон просто не понравился чем то или просто захотелось поменять его на другой?
Читать ответы (1)
Александр
12.05.2015, 13:47

Отказался от кредитного договора после покупки телефона - возможные риски и последствия

Я купил телефон в кредит, в этот же день отказался от кредитного договора, решил взять за наличку. По горячей линии банка отвечают, что договор аннулирован, а из магазина никаких звонков (телефон на руках). Могут ли быть какие-нибудь подводные камни? Не будет ли такого что через месяц придёт смс о том что просрочил платёж по кредиту.
Читать ответы (1)
Кристина
13.04.2023, 19:20

Обманута при покупке телефона в рассрочку - договор оказался кредитом и нет дополнительных услуг. Что делать?

Купила телефон в рассрочку два дня назад, договор был электронный. Подписала. Уверили что рассрочка. И сумма с корректируется на след день после отключения доп услуги. На след день выявила что это кредит. И доп услуг о которых говорили нет. При продаже не озвучили кредит. И уверили что рассрочка. Получается обманули. Телефон вскрыт. Пользуюсь им. Как быть?
Читать ответы (2)
Галина
26.11.2018, 16:46

Проблема с расторжением страховки от связного после покупки телефона в рассрочку - что делать?

16 ноября 2018 года купил в связном телефон в рассрочки и мне навязали страховку от которой я решил отказаться но связной мне отказывается в расторжении страховки что вы посаветуете.
Читать ответы (3)