Проблемы с безопасностью - повторные взломы Личного кабинета на Госуслугах и возможность подачи в суд
У меня очередные разборки с Госуслугами. Первый раз мой Личный кабинет был взломан и мошенники пытались набрать микрозаймы. Мошенники кабинет удалили. Я пошла в мфц, мне открыли новый кабинет, потом написала заявление в полицию. Прошло несколько месяцев, обнаруживаю, что в мой кабинет опять входили. И причём входили через почту, хотя у меня стоит защита - вход только по смс. На горячей линии мне ничем помочь не могут. Могу ли я подать в суд на Госуслуги и что мне для этого надо? Заранее спасибо за ответы.
Вы сами виноваты, скорее всего. В суд не рекомендую обращаться - пыли наглотаетесь впустую...
Спросить
В чем виновата? Уже и вход в почту по смс и на госуслуги по смс. Вот только от госуслуги смски не было. И что? Мне снова заказывать кредитные истории, а они платные! И нервы расшатаны. Если госуслуги такие уязвимые, то они должны ответить.
Спросить
В суд нет смысла подавать.
А вот на полицию по факту бездействия можно в прокуратуру.
СпроситьСамое интересное, что мошенники ещё и заказывали кредитную историю. А мне пришлось уже платить, поскольку бесплатно можно заказать 2 раза в год. 790 руб и 390 руб я уже заплатила в предыдущий раз. И что? Я из-за этих жуликов и незащищенного сайта госуслуг должна всё время пополнять бюджет этих кредитных бюро?
СпроситьЧто делать, если мошенники взломали личный кабинет госуслуг? Теперь у них есть все личные данные. Как обезопасить себя от взятия различных кредитов. Нужно ли менять срочно паспортные данные?
Мошенники с Авито украли 300 тыс. рублей через взлом личного кабинета - есть ли шанс вернуть деньги?
Вчера мама стала жертвой мошенников с Авито. Мы выставили объявление о продаже дивана и маме тут же позвонили, сказав, что покупают, и что готовы оплатить сейчас через банковскую карту. Позже мошенники перевели ей 100 тыс. р. и сказав, что ошиблись, попросили, чтобы она перевал им их обратно. Мама, как честный человек, так и сделала, но в итоге у нее с другого счета было снято около 300 т.р. накоплений. Как выяснилось, мошенники из Северной Осетии каким-то образом через номер карты вошли в ее личный кабинет. Мы написали заявление в полицию, но они разводят руками. Скажите, есть ли у нас шанс вернуть эти деньги? Разве Сбербанк не должен был заблокировать вход в личный кабинет, совершенный из другого региона? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, сбербанк здесь ни при чем. В вашем случае необходимо настаивать на возбуждении уголовного дела, в рамках которого ораны предварительного следствия будут устанавливать виновных лиц.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Обращайтесь в полицию в любом случае и настаивайте на возбуждении уголовного дела. Отказать в принятии заявления вам не могут. Шансы есть, хотя и небольшие.
Спросить30.03.16 г. Был взломан личный кабинет Сбербанка-онлайн и похищены денежные средства с двух карт. Карты я заблокировал и 31.03.16 г. в сбербанке была написано заявление о взломе и краже. Потом в Полицию подал заявление. Я переживаю по поводу кредитной карте я пользовался ей в магазине делал покупку на некоторую сумму. Остаток по карте украли. Что мне делать, может надо ещё куда-то написать? Сумма для меня не малая.
На портале госуслуг был взломан личный кабинет. Возможно что при регистрации на каком-то сайте еще год назад разрешила доступ. А спустя пол года на мое имя был оформлен кредит в некой МФО с подтверждением через госуслуги. Полиция в возбуждении уголовного дела отказала, за отсутствием состава преступления. Подскажите какие есть статьи, на которые следует ссылаться для повторного обращения. И что вообще делать в таких случаях.
Нет смысла в повторном заявлении. Нужно обжалоаать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в прокуратуру или в суд.
Спросить
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела обжалуется либо прокурору, либо в суд.
Спросить
Просто обжалуйте постановление в отказе в возбуждении уголовного дела и все. Либо напишите повторно заявление.
Спросить
1. Как было сформулировано ваше заявление? Это важно. Правильно ли сотрудник описал Вашу проблему? От этого и зависело решение.
2. Есть смысл написать повторное заявление, но не под диктовку сотрудника, а составить самостоятельно, грамотно. Чтобы исключить п. 1 (возможно сотрудник изначально сформировал всё под отказной материал).
3. Если Ваше повторное заявление приобщат к предыдущему, тогда нужно оспаривать принятое решение об отказе в ВУД, обращаться в прокуратуру и добиваться возбуждения уголовного дела.
4. После возбуждения уголовного дела получить заверенную копию соответствующего постановления и обращаться в суд для признания недействительным договора займа с МФО.
СпроситьМошенничество. Сегодня на авито был взломан личный кабинет, все фото переделаны на вымышленное ник, указан московский телефон оператора мегафон, пытались совершить покупки с карт, с которых были ранее сделаны платные услуги за выделение объявлений. Конечно карты сразу заблокировали. А личный кабинет похерен, и такого адреса как мой выдает, что не существует. Скажите, на кого надо подавать в суд за моенничество? Ник и симка карта телефона могут быть на чужое имя сделаны, пробовали звонить, оператор заблокирован, по авито про мебель спрашивали, по почте тоже не откликается, обратились в службу помощи авито, ждите, ответили, перегруз, хотя имели с меня деньги за платные услуги.
По поводу мошенничества (хотя в Вашем случае видится скорее состав другого преступления - кража) - заявление подается в полицию. В полиции, скажу по секрету, сидят интересные ребята, которые про компьютерные преступления знают, что они есть - скорее всего будет отказ в возбуждении уголовного дела. Еще, скажу по секрету, когда в банках крадут миллионы, взламывая Банк-клиент, дела тоже закрывают и никого не находят в очень большом числе случаев. В Вашем случае ущерб в основном моральный - шанс возбуждения дела не просто нулевой, а скорее отрицательный 
Номер мошенников 8 999 125 42 17, звонили дважды, сначала с логотипом сбербанка, потом на WhatsApp, что взломан мой личный кабинет и оформлен кредит на чужое имя.
Можно спросить совета пожалуйста🙏
У сестры взломали лк сбера и взяли 2 микрозайма от ее имени. И после эти деньги были переведены некому Григорию с ее счета.
Заявление в полицию написали. В мфо написали, что ничего не брала и талон заявления полиции.
В сбере никак не помогли. Сказали пусть полиция разбирается. Что у них отмечается будто она подтверждала эти операции. Но такого не было. Сказали возможно вирус.
Карту заблокировала.
Сестра проверила на вирусы, вирус правда был какой то.
Как такое могло быть не знаю🤷♀️
Ищу выход. Расследование от полиции ждём. От мфо прожолжают приходить смс.
Можно ли что то еще сделать, чтоб решить эту ситуацию? Чтоб этот кошмар закончился.
Возможно ли решить все в досудебном порядке? Как найти доказательство, что это вирус, взлом.. Не она? 🥺
Здравствуйте.
Необходимо дождаться ответа полиции по данному факту.
Должны быть возбуждено уголовное дело по статье 159.1 УК РФ.
МФО будет продолжать требовать от Вас погашения имеющейся задолженности, до того момента, пока не найдут мошенника. Как показывает практика, шансы крайне малы.
Спросить
Мне знакомый рекомендует написать в фсб. Что они могут увидеть, что зто вирус а не сестра. И тогда с помощью доказательства аннулировать это все.
Но ни от кого другого такой практики не слышала.
Не знаю, что делать. Другие говорят прилется платить
Спросить
Добрый день!
Пока ждите окончательного процессуального решения из полиции.
Ничего никому не платите.
Запросите пока всё документы от МФО и уведомите их о мошеннических действий.
Для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьМы уже так сделали. Они пишут, что провели проверку. И не видят мошенничества. И продолжают доставать🥺
А если дождаться решения полиции. Но если не выйдет доказать, то можно будет хотя бы без % оплатить?
Конечно буду надеяться, что доказательства найдутся. Но все варианты предусматриваем... Да все говорят, что шансы малы
СпроситьЯ не поняла для чего личный кабинет сбербанка и может ли кто-то зная мой логин и пароль через личный кабинет снять деньги с моей сберкнижки.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Конечно же может. Но для этого нужно не только знать логин и пароль, но и владеть Вашим телефоном, на который приходит смс с одноразовым паролем для входа в сбербанк онлайн
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Спросить
Добрый день, Валерия!
Может ли мой сын с моего личного кабинета в госуслугах заказать загранпаспорт для несовершеннолетней дочке в электронном виде?
Ваш сын не сможет через Ваш личный кабинет провести эту процедуру, так как личный кабинет на госуслугах - это как второй паспорт, который принадлежит только Вам.
Ему нужно либо зарегистрироваться самому, либо обратиться в Ваш региональный отдел миграционной службы (УФМС).
С уважением и удачи Вам!
Спросить1 июня 2020 Налоговая деклорация (3 НДФЛ) была отправлена через личный кабинет налогоплатильщика в ИФНС 2311. После 3 месячного срока бездействия ИФНС, мною отправлена жалоба в ИФНС,-получен ответ: в связи с техническими возможностями интерактивного сервиса "личный кабинет налогоплатильщика-физ. лица" проведение камеральной налоговой проверки первичной налоговой информации не представляется возможным. В связи с чем инспекция рекомендует предоставить уточненную (номер корректировки 1) налоговую деклорацию за 2016 г на бумажном носителе. Что за технические возможностями интерактивного сервиса возникли, после жалобы по бездействию 3 месяца? Подскажите, что делать, если так "красиво" послали?
Доброе утро, Елена! Во избежании "подстав", Вам нужно было отправить еще и н.дек-цию на бумажном носителе, т.к. Вы имеете дело с "монополистом".
СпроситьМосковские штрафы за отсутствие маски в транспорте отменили, но у меня на госуслугах он по прежнему отражается (штраф я не оплачивала, тк оспаривала его через суд, а решение суда стало известным только в августе 2022, т.е после отмены штрафов). Как убрать этот штраф из личного кабинета на госуслугах?
На заявление о пересмотре судебного дела по вновь открывшимся обстоятельствам вынесено определение о возврате по причине несоблюдения требований подачи заявления. Обжалование в течении месяца в апелляционный суд. Могу ли я подать повторное заявление в этот же суд или теперь все через апелляционный суд? ''
Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации подать повторное заявление в этот же суд не сможете, вы можете обратиться с апелляционной жалобой.
Спросить
Сотрудники пенсионного фонда требуют предоставить им пароль от личного кабинета портала Госуслуги. Вправе ли они это делать, и какой ущерб это может нанести мне?
Добрый день. Нет не вправе. Зарегистрировавшись вы получаете Логин и пароль для совершения вами определенных действий. Это ваше личное.
Спросить
Добрый вечер!
Обратите внимание на инструкцию по безопасности портала госуслуг: Безопасность определяется не только уровнем защиты портала, но и уровнем защиты рабочего места, с которого осуществляется доступ. В частности, для безопасной работы с порталом госуслуг пользователь должен следовать следующим рекомендациям: — Не передавать кому-либо токены для авторизации на портале, либо информацию для входа в личный кабинет, следить за сохранностью средств доступа.
Более детальную консультацию вы можете получить непосредственно в службе поддержки: 8 (800) 100 70 10 — бесплатные звонки на территории РФ, +7 (499) 550 18 39 — звонок оплачивается по тарифам оператора, 115 — бесплатный вызов с мобильных телефонов на территории РФ, support@gosuslugi.ru или через Форму обратной связи.
Консультации, помощь в составлении документов – обращаться makarovkursk147@mail.ru и по тел. 8-920-709-44-10 с 8-00 до 20-00; 8-960-691-64-87 или г.Курск, ул.Сумская д.36, каб. 26
СпроситьСотрудник цзн требует пароль и логин от личного кабинета гос услуг. Должна ли я его давать? Имеют ли они право спрашивать его у меня?
Нет. В личном кабинете ваши персональные данные. Вы не должны никому сообщать пароль от личного кабинета.
СпроситьПередавать логин и пароль от учетной записи ЕСИА портала Госуслуг третьим лицам ЗАПРЕЩЕНО
СпроситьПРИВЕТСТВУЮ ВАС.
Я в шоке - взломали мой личный кабинет Сбербанк-онлайн и очистили счёт зарплатной карты. Это впервые за много лет. Поэтому я совершенно не в курсе - есть ли смысл что-либо предпринимать, если это возможно, тем более из-за этого серьёзные проблемы со здоровьем.
Заранее благодарю за ответ.
---Здравствуйте, подавайте заявление в полицию. т.к. это кража. ст. 158 УК РФ. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьМожно ли повторно по тем же обстоятельствам подать заявление в мировой суд по ч. 1 ст. 116 УК РФ? Первый раз заявление вынудили забрать, да и доказательственной базы было мало... И можно ли подать отдельное исковое заявление в порядке гражданского судопроизводства о возмещении морального вреда? Заранее спасибо за ответ.
что значить "вынудили забрать"?
если вы сами написали заявление об отказе от обвинения, то возобновление произвосдтву по делу невозможно - запрещено законом;
моральный вред причинен какими действиями? это связано с отказаом от обвинения? если да, то ни о каком возмещении морального вреда не может быть и речи....
СпроситьЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, к какой статье ук.рф отосится взлом ящика на работе, без твоего ведома, где лежат твои личные вещи.
Добрый вам день
Уважаемая Оксана, в данном случае все зависит от того для чего вам взломали ваш ящик. И ваш ли он или принадлежит организации.
СпроситьПопал в ДТП. Я - потерпевший. Передал дело по договору цессии своему родственнику. Составили иск от имени родственника (истец). Судья в иске отказала, договор передачи права ранее, чем было обращение в независимую экспертизу. Могу ли я повторно подать иск, исцом буду выступать уже я.
Могу ли я повторно подать иск, исцом буду выступать уже я.
- да, можете подать повторно уже вы как надлежащий истец.
СпроситьМой личный телефон взломал сотрудник службы безопасности прежнего места работы. Через свои связи, на основе переписки с другом в Вайбере, обвинил меня в краже. Законно ли это лазить в чужом телефоне?
Нет, незаконно. Обратитесь в полицию с заявлением, о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного ст. 272 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации", а также ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ "Клевета".
Спросить
РАССКАЖУ КАК Я МУЖА ВЫЛОВИЛА С ЛЮБОВНИЦЕЙ, когда поняла что у мужа есть отношения на стороне я панику не наводила, но и знала что кроме моих догадок на него у меня не чего небело. И как-то раз за разговором мне подруга дала номер отличного айтишника, вот он девять шесятСемь нольДевяносто песятПять шесятПять он ей помогал тоже мужа уличить,ryslan берет не много за свою работу в Спектор программы входил данный пакет услуг (прослушка его звонков, получила доступ к его контактом в тел., мне была доступна вся его переписка со всех мессенджеров, по локации я всегда знала адрес где он. НУ а еще потом поднял всю его прошлую переписку за год, был еще вариант подключатся к его телефонному динамику и слушать его окружение ну я не стала мне этого было достаточно чтоб я поняла с каким предателем я жила долгие годы, так как у них роман был уже два года, я не о чем не жалею. Скажу так если чествуете не бойтесь проверить, я его номер вам оставила звоните тоже вам поможет узнать стоит ли тратить свои золотые годы на предателей
Спросить
