Онлайн-школа требует копию паспорта для доступа к курсу - законно или нет?

• г. Хальмстад

Я купила курс и после оплаты для доступа вылезло окно «пришлите копию паспорта 1 страницу + прописку». Естественно я против, на мои возмущения отвечают: ой у нас лицензия на образование мы обязаны подтвердить вашу личность и отчитаться перед государством. Не нашла никакой инфы обязывающий школы запрашивать паспорта у обучающихся. Правомерна ли просьба онлайн школы? Доступа к урокам нет без паспорта 🤡

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Ксения.

У Вас уже взяли деньги, теперь никаких ограничений с доступом не должно быть.

Надо составить письменной требование, с предупреждением об обращении с жалобой в Роспотребнадзор и далее по инстанциям.

Спросить

Здравствуйте 🤝

Если Вы оплатили курс, и Вам предоставлен доступ к урокам - значит требование не правомерно

Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Вы не обязаны присылать копию паспорта.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Ирина
09.01.2022, 23:19

Исполнитель требует скан паспорта при возврате денег за онлайн-курсы - законно ли это?

Хочу вернуть деньги за онлайн-курсы. Кроме причины возврата и банковских реквизитов, исполнитель также требует скан паспорта. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Анна
20.11.2018, 15:32

Возникла проблема с возвратом денег за оплаченные онлайн-курсы - школа не вернула все сумму до рубля.

Оплачивала курсы в онлайн-школе. При этом со стороны школы было условие - если вам не понравится, в течение двух недель вернем деньги. Не понравилось, запросила возврат в течение первой недели. Условия со стороны школы: 10 дней на рассмотрение заявки и 14 рабочих дней на возврат денег. (это законно?) 10 ноября, вчера, срок истек. За это время они перевели 3000 рублей (общая сумма, оплаченная мной, - 14900 руб.) и то в квитанции числится 2922 рубля. А пропавшие 80 рублей, по их словам, это комиссия системы. Должны ли они вернуть все мои деньги до рубля? И как проверить, действительно ли это комиссия? И могу ли я требовать выплаты неустойки, если да, то в каком размере?
Читать ответы (1)
Лариса Анатольевна
28.10.2017, 06:58

Как поступить, если школа требует ксерокопию паспорта - правомочное ли требование и возможность отказаться

В начале учебного года я заполнила для школы бланк с данными моего паспорта, регистрацией и номером телефона. Сейчас школа запросила ксерокопию моего паспорта, правомочно ли это требование администрации школы и могу ли я отказаться предоставить копию своего паспорта.
Читать ответы (3)
Немичев Динар Каримович
23.11.2016, 01:12

В праве ли фонд требовать копию паспорта Наймодателя и с чем это связано?

Я сдал квартиру в СПб по Договору найма родителям с двумя детьми, которые приехали из Тюмени на несколько месяцев для лечения одного из них в Алмазовском центре. Со слов Нанимателей, возмещение их затрат по найму и лечению должен производить неизвестный мне фонд «Ключ к жизни», находящийся в Тюмени, который требует от них представления копий не только Договора Найма с актом приёма-передачи квартиры и описью находящегося в ней имущества, подписанного обеими Сторонами в присутствии агентов каждой из сторон, а также копий правоустанавливающих документов (Договор дарения и Свидетельство) на квартиру, но и копий Свидетельства моего ИНН и паспорта. Я предоставил копии вышеперечисленных документов, за исключением паспорта РФ. Вопрос: обязан ли я предоставлять его копию без каких-либо гарантий, что она может быть использована с противоправными целями против моих имущественных интересов, чему есть масса примеров в СМИ (оформление кредитов, лишение имущества через генеральную доверенность и пр.), а также, вправе ли требовать неизвестный мне фонд копию паспорта Наймодателя и в каких целях, если мои паспортные данные уже указаны в преамбуле Договора найма? Надеюсь, представители фонда не подозревают обе стороны и двух агентов - риэлтеров в сговоре и подписании ничтожной сделки с целью получения денежных средств, а семью с двумя детьми - в проживании зимой на улицах СПб? Усматриваю здесь чиновнический формализм, и не желаю ему потворствовать. Немичев Д.К.
Читать ответы (1)
Иван михайлович
31.07.2014, 15:45

Законность запроса копии паспорта с фото для онлайн курса и риск мошенничества

В обмен на онлайн курс требуют копию паспорта с фото серией и номером. Законно ли это? возможны ли мошеннические действия в таком случае с моим паспортом?
Читать ответы (1)
Ирина
30.05.2016, 15:03

При предоставлении скидки на мебель (скидка ко дню рождения) у меня попросили сделать копию паспорта. Законно ли это?

При предоставлении скидки на мебель (скидка ко дню рождения) у меня попросили сделать копию паспорта. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
15.11.2016, 10:34

При оформлении пакета документов для налогового вычета в мед. центре требуют копию паспорта и копию ИНН. Законно ли это?

При оформлении пакета документов для налогового вычета в мед. центре требуют копию паспорта и копию ИНН. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Антон
22.01.2013, 09:05

Проблемы с получением паспорта - требуют копию паспорта родного отца, с которым мать в разводе

Меня зовут Антон мне 18 лет. Живу в городе Смоленске и до сих пор не могу получить паспорт. Проблема заключается в том, что у меня просят копию паспорта родного отца но мать с ним уже лет 10 в разводе. И вот они не хотят мне выдовать паспорт. Документ о росторжении брака есть и им предостовлялся ну они всё ровно просят его копию паспорта. Что делать?
Читать ответы (2)
Валерия
22.02.2022, 13:21

Как вернуть деньги за невыполненный курс онлайн школы - опыт студента

Я поступила в онлайн школу из 6 частей, прошла только 2 части. Баланс моего лицевого счета составляет 30 тысяч рублей, хочу вернуть денежные средства. Онлайн школа отказывается их возвращать, ссылаяьс на договор-оферты. Что мне делать?
Читать ответы (4)
АЛЕКСЕЙ
25.06.2022, 09:18

Как составить претензию к онлайн-школе Skillbox о возврате денег за онлайн-курс Java-разработчик?

Вы можете составить претензию к онлайн-школе скиллбокс о возврате денежных средств за онлайн-курс java-разработчик, а в случае получения отрицательного ответа - с исковым заявлением в суд? Кратко: оплатил курс, прошел 10 % от курса,3% из них вводный курс по работе на платформе. Решил отказаться, так как 1)материалы в школе слабее, чем в открытом доступе. 2) куратор-преподаватель давал мне неверные рекомендации (для 2018 года, но в 2022 году на платформе для написания кода вышли новые расширения) ,что говорит о его некомпетентности 3) для практических заданий, например, для этапа 4, теоретический задания оказывались на этапе 5, который изучается после сдачи этапа 4,что вызывало недоумения. 4) После неоднократного обращения в техподдержку эти недочеты исправляли, неверные задания убирали, куратора заменили. Я потерял полтора месяца. Общий вывод: материалы курса и опыт преподавателей не соответствуют оплаченной сумме.
Читать ответы (5)