Я хочу подать иск в суд, какие мои шансы и защищает ли закон потребители в этом случае?

• г. Набережные Челны

Мне нужна ваша помощь...

29 ноября 2012 года купила модельные сапоги (подошва тоже кожаная) в Карло Пазолини, за 12 000 рублей, когда выпал снег одела их и подскользнувшись с лестницы, очень сильно упала, не могла встать 10 дней, затем две недели проходила лечение в больнице, когда я пришла в магазин и сказала о том, что сапоги не пригодны для зимней носки, мне ответили, что все написано в гарантийной памятке, и что я могу сходить в ремонт обуви и приклеить профилактику.

В следующий раз я пришла к ним с претензионом письмом, на которое они мне ответили, что в гололед скользит любая обувь и, что это все известный факт, и что мне надо обращаться в соответствующие органы, по уборке снега и гололеда на улице.

Я хочу подать иск в суд, какие мои шансы и защищает ли закон потребители в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гузель!

На экспектизу обувь сдайте и с заключением в суд обращайтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё