Как вернуть деньги за не выполненные работы по установке натяжных потолков Де люкс?

• г. Красноярск

Приобрела купон на установку натяжных потолков Де люкс через компанию Биглион. Работы не были произведены в срок. Обратившись в компанию Де люкс мне отказали в выполнении работ, порекомендовали вернуть деньги в компании Биглион, на что мне пришел отказ в возврате денежных средств, где указано что обязательства ООО Биглион выполнены полностью. При повторном обращении, я указла что компания эта закрылась и не осуществляет свою деятельность, на что мне пришел ответ что денежные средства списаны, купон активирован компанией Де люкс. Причем никакого документального подтверждения о списании денежных среств мне не было направлено. Срок действия моего купона до 30 декабя. Подскажите пожлуйста как мне лучше действовать чтоб вернуть свои деньги? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в роспотребнадзор по ул. каратанова 21.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов

Анастасия Юрьевна
19.05.2014, 13:41

Как вернуть деньги за купон на монтаж натяжных потолков, если есть более выгодные предложения в других компаниях?

Я приобрела купон на монтаж натяжных потолков. Привлекла скидка по этому купону, указанная на сайте. Но в последствии оказалось, что во многих других компаниях стоимость будет гораздо дешевле без всяких скидок, чем в данной компании с использованием купона. Поэтому хочу вернуть деньги и заказать эту услугу в другой компании. Купон действителен до июля. Возможен возврат денег в таком случае?
Читать ответы (1)
Ольга
09.12.2013, 16:36

Проблема возврата денег после покупки купона на стоматологические услуги на скидочном сайте

На скидочном сайте мною был куплен купон на стомат. Услуги. При ближайшем рассмотрении оказалось, что услуги не могут быть выполнены из-за их сложности и мне было предложено вернуть купон. Скидочный сайт подтвердил свое согласие на возврат денег и в течение 3-5 дней они должны были поступить на карточку. Не поступили деньги через 5 дней и на мой вопрос скидочный сайт ответил: 21.11.2013 нами была осуществлена отмена операции по карте. Денежные средства списаны со счета компании Биглион. Для уточнения информации о поступлении денежных средств на карту Вам необходимо обратиться на сайт Мастер-Банка, перейдя по ссылке http://www.masterbank.ru/ Подскажите, как я могу вернуть свои деньги, если у меня нет никаких оригиналов, оплата через интернет. Спасибо. Жду ответ. Ольга.
Читать ответы (1)
Мария
06.06.2020, 22:06

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги за ЖКХ - существует ли законодательный срок?

Существует ли срок на законодательном уровне, для возврата ошибочно перечисленных денежных средств? Ситуация такая: В Управляющую компанию была произведена оплата за несколько месяцев за ЖКХ, в связи стем, что не знали, что была замена Управляющей компании, о смене Управляющей компании узнали не сразу, а через некоторое время, т.к. фактически проживаем в одном месте, а недвижимость в другом месте и поэтому оплачивали ЖКХ не каждый месяц, а по мере возможности. А когда стали приходить квитанции от действующей Управляющей компании, выяснили, что произошла смена и погасили задолженность перед новой Управляющей компанией, а те деньги, которые получается ошибочно были оплачены в старую Управляющую компанию сразу не было возможности по разным причинам написать заявление о возврате денежных средств, поэтому старая Управляющая компания эти денежные средства не вернула назад. Возможно ли вернуть данные ошибочно перечисленные денежные средства, ссылаясь на какие-то нормативные документы (если они есть) и какие действия нам необходимо предпринять для возврата оплаты? (С момента ошибочно перечисленных денежных средств прошло уже несколько лет). Спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
29.07.2014, 14:02

Отсутствие квитанции приходно-кассового ордера - риск возврата денежных средств компанией ООО

Квитанцию приходно кассового ордера в компании не выдали, но деньги взяли, в договоре указано, что я вношу денежные средства путем наличных денежных средств в кассу ООО. Возможно что та компания теперь откажется от своих обязательств и не вернет мне деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алсу
03.05.2015, 11:32

Биглион - Купонный сайт советует обращаться в ООО 'Биглион Трейд' по вопросам возврата товара

Существует такой купонный сайт, как Биглион. Он является группой компаний - ООО Биглион и ООО Биглион Трейд. Согласно публичной оферте на сайте, через Трейд покупаются товары. Я приобрела сумку и сделала возврат. День зачислены на мой личный счет, но вывести я их не могу. А по истории платежей 27.04 произошло административное списание денежных средств. Сегодня 03.05. - если это был перевод на мою карту, то он уже произошел бы. А вот письмо от них Здравствуйте. Настоящим информируем Вас о том, что все претензии, связанные с возвратом товара, приобретенного Вами у компании ООО «Биглион Трейд», связанные с возвратом денежных средств за возвращенный товар, и иные претензии Вам необходимо направлять в ООО «Биглион Трейд» ООО «Биглион» не осуществляет возврат денежных средств и прием товаров, приобретенных Вами у компании ООО «Биглион Трейд». Внимание: ООО «Биглион Трейд» фактически более НЕ находится по адресу: 117587, г. Москва, Варшавское ш., 118, к.1 Компания Биглион в настоящий момент не располагает сведениями о фактическом местоположении и контактах компании ООО «Биглион Трейд» Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании Биглион.
Читать ответы (9)
Андрей
11.05.2017, 12:48

Невозможность активировать купоны на сайте Биглион - могу ли я взыскать деньги через суд?

Я приобрел купоны на сайте Биглион и не успел ими воспользоваться. Купоны я не активировал и срок их действия истек. Услуга по купонам была не оказана. Никаких фактически понесённых убытков Биглион не понес в отличии от меня. Компания отказывается возвращать мне деньги ссылаюсь на договор публичной оферты. Могу я через суд вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
28.11.2011, 19:07

Возможность возврата денежных средств при непредоставлении туристической поездки - анализ правомерности действий компании Групон

10 августа 2011 года на сайте groupon.ru был приобретен купон на туристическую поездку, которая должна была состояться в ноябре 2011 года (по акции - приобретая купон, компания Групон предоставляет скидку на поездку). По условиям акции, необходимо было оплатить тур и подать документы на визу до 13 августа 2011 года. Тур я оплатила через вышеуказанный сайт, однако действующая виза у меня уже была и я обратилась в турагентство по телефону и мне ответили, что мои дальнейшие действия заключаются только в приезде в турагентство в ноябре, то есть только за 2 недели до даты выезда. Однако при обращении в октябре в туристическую компанию мне было отказано в предоставлении тура в связи с незаключением договора в период действия акции (о таком договоре ни в условиях акции, ни при консультации по телефону сказано не было). В обеих компаниях мне отказали в возврате средств. Насколько правомерны действия компании, ведь услуга фактически не была оказана? И могу ли я вернуть денежные средства в судебном порядке, на какие статьи закона мне в таком случае можно ссылаться? Компания Групон фактически является посредником услуг и в ответ на мое письмо, они ответили следующее: К сожалению, на основании п. 16 договора публичной оферты (http://groupon.ru/info/offer) в данном случае возврат денежных средств не может быть произведен, т. к. запросы на возврат рассматриваются только в течение срока действия купона. Заранее большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Ксения
15.12.2015, 15:23

Возможен ли возврат денег за неиспользованный купон на сайте КупиКупон?

На сайте КупиКупон приобрела 2 купона на услуги аттракциона на сумму 500 руб. По условиям акции купон был действителен до определенной даты, чего я не сделала по ряду обстоятельств. Также было опубликовано, что купон возврату не подлежит. На сайте Купикупон опубликованы условия возврата денег (http://www.kupikupon.ru/pages/agreement): 7. Условия возврата денежных средств 1. Клиент вправе возвратить Купон в следующих случаях: •при выявлении противопоказаний по услуге, на которую был приобретен Купон; •по желанию Клиента до истечения срока действия Купона в случаях, указанных в настоящем разделе; •при совершении ошибочного перевода через платежные системы. Но в связи с тем, что я не воспользовалась услугами поставщика и он, по-существу, не понес издержек, могу ли я вернуть уплаченные средства?
Читать ответы (1)
Кристина
14.08.2016, 18:46

Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный купон на Биглионе, и есть ли на это законные основания?

В начале июня мною был куплен купон на Биглионе, срок действия у него до 4 авг, но я им так и не воспользовалась, Биглион отказывает в возврате денежных средств, насколько это правомерно? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
21.01.2014, 08:24

Требования бывшего директора на возврат средств - моральная и юридическая стороны вопроса

Около 5-ти лет назад собирался уходить из компании по причине низкой заработной платы, но бывший директор данной компании составил контракт, по которому мне выплачивалась сумма в размере 310 тыс. рублей на приобретение жилья, а я брал обязательства отработать 5 лет. Но у компании не было средств и бывший директор предложил мне одолжить средства у него. В итоге я написал расписку, в которой указал, что обязуюсь вернуть ему средства, как только компания выплатит мне их по условиям контракта. Но компания стояла на грани банкротства, бывший директор был уволен, а новые собственники образовали новую компанию и все сотрудники были переведены в нее. Теперь бывший директор звонит и требует возврат денежных средств. Имеет ли право требовать бывший директор возврата денежных средств, если сам и развалил компанию. По слухам бывшая компания существует только на бумаге и собственник новый.
Читать ответы (3)