Юлия
25.07.2014, 16:18
Неудачный опыт покупки в зоомагазине - неприятное обращение со стороны продавца и возможные способы решения проблемы
Сегодня зашла в ЗООМАГАЗИН. Попросила конкретный товар. Название (древесный наполнительКотофей). Раньше заходила, продавцы всегда выносили со склада приносили, сегодня девушка предложила пройти в другоцй зал и посмотреть. Я сказала мне нужен конкретный товар с конкретным названием, на что она раз вынесла не тот товар, второй раз вынесла, я вздохнула и взяла его собираясь заплатить, на что ей видимо мой вздох не понравился, нашлым образом выхватила пакет и стала мне говорить чтобы я отсюда уходила и покупала в другом магазине. Я ей не грубила, я постоянный покупатель в этом магазине. Спросила имя, на что она наотрез отказалась его говорить, но все же сказала, что ее зовут Юлия, но она немного колебалась на что я думаю, ее не так зовут. Все смотрели как она истерично мне это все говорила. Как можно ее заставить извиниться, наказать, отвечать за Хамство? Спасибо Юлия.
Читать ответы (1)