Отказали в продаже товара

• г. Иркутск

Отказали отрезать филе кеты половинку со стороны головы. Вместо этого предложили взять уже имеющийся кусок от хвоста. Я сказала что мне хвост не нужен, на что мне ответили что отрезать не будут. Если всем отрезать то одни хвосты останутся. Прав ли продавец?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Жалобу в Роспотребнадзор направьте.

Спросить

Законом не регулируется ситуация, где указано, обязан ли продавать продавец только рыбу со стороны головы, а не с хвоста, но если цена указана в граммах, а не поштучно, то вы как покупатель имеете право озвучить сколько вам нужно и выбрать себе понравившийся кусок

Спросить
Андрей
26.04.2014, 15:37

Может ли магазин отказать в продаже товаров без объяснения причин?

1.Может ли продавец отказать в продаже товара, сославшись на сомнение в его качестве? А по факту у продавца просто нет сдачи. 2. Может ли продуктовый магазин отказать покупателю в продаже каких либо товаров без объяснения причин? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья
04.07.2015, 14:11

Проблема с упаковкой товара - Отказали в замене и возмещении ущерба по статье 22 ЗоЗПП

У меня такой вопрос: вчера приобрела в Летуале средства по уходу-тоники. Все 4 были пластиковые и 1 на вид тоже была как пластик, перламутровое покрытие не дало видимости стекла. Покупала такой первый раз, до этого был маленький пробник пластиковый. Принесла домой и, когда вынимала из пакета, чтобы поставить в шкаф, выскользнула из рук от тяжести упакованная коробка и разбилась вдребезги об пол. Позвонила на горячую линию, чтобы спросить могут ли мне заменить на такой же или вернуть деньги. Отказали. На самом деле я чуть не поранила осколками ногу, т.к. обувь открытая. Производитель не задумывался о том, чтобы упаковать соответствующим образом (если бьющееся стекло, то хотя бы в коробке должна быть воздушно-пузырьковая пленка), а не стекло ходуном ходящее в коробке. Могу ли я попросить возврат суммы или компенсацию на такой другой товар, сославшись на ст.22 ЗоЗПП о возмещении убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Александр
17.08.2020, 16:19

Каждый месяц дают план по продаже товара и газет и мы его должны выполнять а также страховать дома ртиры за мизирную зарплату.

Каждый месяц дают план по продаже товара и газет и мы его должны выполнять а также страховать дома ртиры за мизирную зарплату.
Читать ответы (1)
Дмитрий
17.08.2020, 07:39

Какую ответственность несёт продавец при продаже товара дистанционным способом, препятствую отказу покупателя от его получения?

Какую ответственность несёт продавец при продаже товара дистанционным способом, препятствую отказу покупателя от его получения?
Читать ответы (1)
Виталий
05.08.2015, 17:20

Обязательно указывать ИНН при разовой продаже товара на собственном сайте физическим лицом?

Если физ. лицо делает разовую продажу через свой сайт определенного товара. Нужно ли указывать для покупателя свои реквизиты в частности ИНН?
Читать ответы (3)
Игорь Владимирович
22.05.2015, 08:13

Требование предоставления бланка строгой отчетности при продаже товара без кассового аппарата

Я ип на патенте без касового апарата вид деятельности продажа товара. У меня скупились от предприяти и требуют от меня бланк строгой отчетности. Могу ли я при своем виде деятельности предоставлять такой бланк? Какой документ я должен или могу предоставить вместо этого бланка?
Читать ответы (2)
Анна
24.08.2015, 04:13

Вопрос о возможности установления пени в договоре рассрочки при продаже товара и ограничения его размера

Имею ли я право как продавец прописать в договоре рассрочки при продаже товара некий размер пени при просрочке покупателем очередного платежа, или здесь действует только ГК? Если могу написать свой, существует ли лимит, выше которого размер пени не может быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Прасковья из Подмосковья
13.02.2016, 11:27

Нарушение при продаже товара - Как потребовать возврата зарплаты после штрафа?

Мной была допущена ошибка, я работаю продавцом в магазине, продала на кассе товар не увидев паспорт (парню на вид было лет 25, а оказалось 17). Был тут же составлен акт (похоже на акцию тайный покупатель) о нарушении. Зав.магазина, как мне потом сообщили, договорился проверяющими о том, что штрафа магазину не будет и меня не уволят, но мою зарплату отдал в качестве так называемой компенсации проверяющим. Я готова нести ответственность за нарушение, но хочу потребовать, чтобы мне вернули мою зарплату. Как мне поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
18.02.2013, 11:01

Стратегии предотвращения убытков при продаже товара в Казахстан - меры по снижению риска потерь без увеличения цены товара

Как уберечь фирму от убытков? Ситуация следующая: хотим продавать товар в Казахстан. В случае если казахи не предоставят нам заявление о ввозе товаров и уплате ндс, нам не возместят ндс, а в принципе мы на этом и хотим заработать. Какой пункт, по Вашему опытному мнению, стоит внести в договор чтобы снизить риск потерь. Увеличение цены товара не возможно!
Читать ответы (1)
Лилия Орестовна
23.10.2014, 13:52

Как защитить свои нервы от требовательного покупателя - возможность отказа в продаже товара?

В магазин где я работаю продавцом приезжает покупатель и каждый раз устраивает скандал. Он выражает своё недовольство в том, что ему отгружают не тот товар за который он заплатил, а гораздо дешевле. Если я сама вскрываю упаковку и проверяю то всегда оказывается нужный ему товар, если же я прошу его сделать самостоятельно, он быстро грузит и уезжает, но приезжает через какое то время и опять устраивает скандал, что ему опять продали не то. После его ухода я долго не могу прийти в себя, все его обвинения не справедливы. Скажите пожалуйста, могу ли я отказать в продаже товара этому покупателю. Есть ли какой либо закон защищающий мои нервы?
Читать ответы (1)
Марина
23.05.2022, 13:55

Детям отказали в продаже товара из-за отсутствия маски - нарушение прав потребителей или требование закона?

Моим детям вчера в магазине "Семья"не продали товар. (туалетная бумага). Сказали без маски не обслуживаем. Возраст 8 и 10 лет. Подскажите до,какого возраста у нас по закону или постановлению имеют право дети покупать без маски. Какое постановление ограничивает и ли нарушает права моих детей. Я написала Заявление в жалобную книгу. И хочу написать заявление о нарушении прав потребителей. Что можно сделать? Нарушены ли права моих детей по закону или нет? Если, да, то можно ли получить компенсацию за моральный ущерб за нарушение прав потребителей? В магазине они были без меня Самарская область, г. Новокуйбышевск.
Читать ответы (1)
Максим
19.09.2017, 17:22

Как поступить, если отказался от страховки при покупке телефона и мне отказали в продаже товара?

Здравствуйте, если при покупке телефона, я отказался от страховки, и мне отказали в продаже товара, к каким действиям нужно прибегнуть?
Читать ответы (2)
Алёна
15.12.2021, 10:49

Продажа товара на улице - можно ли это делать без разрешения при самозанятости?

Я самозанятый, могу ли я со своим товаром ходить по улице и продавать шары сделанные своими руками? Сидеть в определенном месте не собираюсь, просто буду ходить по оживлённой улице и предлагать товар, который у меня в руках. Не оштрафуют ли? Нужно ли какое-то разрешение?
Читать ответы (1)
Александр Георгиевич
24.03.2016, 11:50

Отказали в продаже товара по нижей цене - что делать в такой ситуации?

Сделал заказ в интернет магазине. Стоимость товара была ниже. Чем обычно. Заказ приняли, подтвердили и я произвел оплату. После чего со мной связался менеджер и сказал что данный товар не могут продать по этой цене. Я сказал что меня не волнуют ваши неполадки и я хочу получить свой заказ. Но мне снова было отказано. Правомерно или нет мне отказали. Имеется принт скрин стоимости товара, а так же сформированный заказ подтвержденый. И смс о том что данный заказ мной оплачен. Как правильно поступить в данной ситуации.
Читать ответы (2)
ИРИНА НИКОЛАЕВНА
13.05.2022, 00:31

Pятерочка в городе Данков отказала в продаже товара без маски - законный ли шаг?

В магазине пятерочка отказали в продаже товара без маски, хотя до этого в этом же магазине кассиры производили продажу людям без масок и даже не просили одеть. Законно ли поступил магазин в этом случае. Липецкая область город Данков.
Читать ответы (1)
Евгений
08.11.2019, 17:41

Право продавца отказать в продаже товара при дистанционной покупке из-за его отсутствия - что говорит закон?

Имеет ли право продавец дистанционной продаже отказать в продаже товара по причине отсутствия, в то время как он был доступен на момент оформления?
Читать ответы (1)