Как поступить, если УК отказывается ремонтировать стояк, несмотря на отсутствие препятствий от установленного оборудования?

• г. Москва

Что делать, если УК отказывается выполнять ремонт стояка, ссылаясь на то что ей мешают установленное оборудование, которое на самом деле не мешает и не может мешать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (6):

Жалобу в ГЖИ.

Спросить
Пожаловаться

Уже подал, бесполезно! Пришли, составили акт о том, что я отказываюсь демонтировать оборудование и ушли.

Спросить
Пожаловаться

Дмитрий, здравствуйте!

Пишите претензию в адрес Управляющей организации. Параллельно направляйте жалобу в госжилинспекцию. ГЖИ проведёт проверку

Спросить
Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Здравствуйте. "Стояки" относятся к общему имуществу собственников МКД в силу требований Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...". Обязанность по содержанию общего имущества возлагается на соответствующую управляющую компанию в соответствии с договором управления МКД (ст. 162 ЖК РФ). Нарушение конструктивных особенностей отдельных элементов общего имущества может нанести вред другим собственникам МКД. Поэтому, если УК бездействует, можете обратиться с жалобой в Госжилинспекцию (именно они осуществляют государственный жилищный надзор - ст. 20 ЖК РФ). Если и последние будут бездействовать, тогда с жалобой в прокуратуру уже и на УК и на ГЖИ, в т.ч. с требованиями о привлечении к адм. ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан (ст. 5.59 КоАП РФ).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В такой ситуации я бы порекомендовал следующие действия:

1. Проверить документы - договор с УК, протоколы собраний собственников, где оговариваются обязанности УК по содержанию общего имущества. Убедиться, что там прописана обязанность УК по ремонту стояков.

2. Если это обязанность УК, направить в адрес УК официальное письменное обращение с требованием устранить протечку в разумный срок (например, 2 недели). Указать, что установленное оборудование не мешает выполнить работы. Отправить письмо заказным, с уведомлением.

3. Если в указанный срок УК не выполнила работы, подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на бездействие УК и нарушение ей обязательств по договору.

4. Возможно, имеет смысл подать в суд на УК, требуя понудить ее отремонтировать стояк и возместить причиненный ущерб от протечки.

5. Не соглашаться на предложения УК провести ремонт за свой счет - это обязанность УК, если она прописана в договоре.

Главное - действовать настойчиво, опираясь на нормы жилищного законодательства и документы по вашему дому.

Спросить
Пожаловаться

В телефоне есть неисправность которая проявляется не часто и показать в сервисном центре не возможно, поэтому рассказываю на словах. После одного дня ремонта отдают и через несколько дней это опять начинается. От ремонта отказываются, потому что ничего не находят. Помогите разобраться.

Здравствуйте мы живем на 8 этаже. СОседИ над нами на 9 этаже потихоньку нас затапливают, по канализационному стояку течет тоненький ручей, насквозь до 7 этажа. Ремонтировать они ничего не хотят, говорят у нас все хорошо, и сухо. И сваливают ремонт трубы на нас т.е. 8 этаж. Подскажите... Это как... Течет с 9 до 7, а ремонтировать должен 8 этаж.

У нас приватизированная квартира на 2 хозяина.

Стояк в туалете протекает из-за старочти и ржавых труб.

Кто должен его ремонтировать и имеет ли право сантехник с домоуправления требовать за эту работу деньги?

ТСЖ отказалось ремонтировать стояк горячей воды в ванной комнате п-образной формы, течь была до первой запорной арматуры и пришлось вызывать стороннюю организацию для выполнения работ. Куда обратиться о возмещении понесённых финансовых затрат.

Соседи сверху при проведении ремонта сделали врезку в стояк канализационной трубы ниже своего тройника, которая протекла. УК выписала предписание им для устранения нарушений. Повреждена труба, которая идет в мою квартиру. Кто должен ремонтировать стояк у меня в квартире? Соседи не против. Но я настаиваю на участии и контроле со стороны УК.

Я собственник квартиры в многоквартирном доме. Появилась теч в стояке голодного водоснабжения. Выхвали аварийку, которая поставила хомут и сказала обратится в управляющую компанию для ремонта стояка.

Управляющая компания попросила за замену 14 тыс рублей. Я платить отказался и потребовал в заявлении выполнить ремонт. В ответ на заявление я получил предписание отчистить трубу от ржавчины и покрасить в недельный срок. Как заставить управляющую компанию поменять или отремонировать стояк?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Помогите с решением вопроса.

Управляющая компания отказывается проводить ремонт (замену) канализационного стояка, признавая его устно не аварийным. Не текут - значит пока не аварийные, а так обращайтесь в фонд капитального ремонта.

Дом 1947 года постройки, чугунные трубы.

На все заявление нет ответов. Был только выезд слесаря.

В свое время жильцы нашего многоквартирного дома за свой счет установили двери, ограждающие 2 квартиры от лестничной клетки. Управляющая компания не делает текущий ремонт в тамбурах, ссылаясь на то, что в проекте двери не предусмотрены. Дом старый, построен в 1970 г. Поясните, пожалуйста, права ли УК.

Обратилась по телефону в тсж по поводу прохудившегося стояка с холодной водой. Прислали слесаря и он поставил временные хомуты. Председатель сказала, что не будут менять нам дырявый стояк пока не погасим долг за квартиру за 3 месяца. Как в моем случае быть если пока не можем погасить долги.

Развалился от старости стояк канализации, управляющая компания не согласна с этим. Единственное, что предлагают, это заплатка из тряпки с цементом бесплатно. Менять отказываются, ссылаясь на наш новый унитаз. Якобы поломка возникла в процессе замены унитаза. Спасибо огромное Вам!

В по условиям договора КАСКО возможен только ремонт на СТОА по выбору страховщика. В сервис который направил страховщик сказали что такие автомобиои не ремонтируют. Что делать?

В компании Связной мной был приобретен смартфон Sony. Через пол года эксплуатации телефон выключился и больше не включался. Я отнесла его в салон, где осуществляла покупку. Его по гарантии отправляли в Москву в сервисный центр на диагностику и ремонт. Через полтора месяца мне сообщили, что телефон готов, на бумагах, в отчете о ремонте было написано, что это не производственный брак, в ремонте было отказано, при этом никакой информации о диагностике и о природе поломки не было, все свели к тому, что телефон не работает из-за потертостей на экране. Телефон как не работал, так и не работает. В Связном мне сказали, что они больше не будут его по гарантии чинить. Я отнесла его в другой сервисный центр, в котором его также по гарантии отправили туда же, в Москву, в тот же сервисный центр, где он пробыл также полтора месяца. Сегодня я забрала его с ремонта, мне его включили, сказали, что в нем заменили батарею, в отчете также указан перечень деталей, которые заменили. Телефон проработал ровно сутки. Сейчас он выключился, больше не работает. Из почти года использования телефона, фактически три месяца он не работает. При обращении в связной и требовании вернуть средства, салон предложит провести экспертизу. Могу ли я сама провести экспертизу? Проблема в том, что, скорее всего, на экспертизу его опять отправят в Москву, а это займет еще полтора месяца минимум, при этом я не смогу быть на месте экспертизы и за этот срок гарантия на телефон закончится. Так и будет, если я отдам на экспертизу телефон в связной, и не буду делать ее сама, если не хуже. При этом, если буду делать сама, пройдут все сроки гарантии. Как быть? Статью 18 я знаю наизусть, пожалуйста, подскажите именно по данной ситуации. Как лучше поступить!?

В доме где проживаю, сломался лифт, управляющая компания, отказывается его делать, и собирает деньги на ремонт, с жильцов, что делать?

Я купил смартфон в магазине ДНС и в течении 14 дней у меня пошел полосами экран, при перезагрузке экран так и не заработал. Сдал его обратно в магазин на экспертизу так нет еще 14 дней. На 19 день мне пришел ответ что это не гарантийный случай так как залита системная плата. Но я сдавал телефон почти как навый. Как доказать что я не заливал телефон.

Маоя мама купила себе ноутбук в Калинке в декабре 2012. А 24 мая 2013 сдала в сервис по гарантии. Судя по всему что-то с видео - чипом или материнская плата, вообщем экран не работает...

При первичном осмотре мастер сообщил, что был продан залежалый товар (более 90 дней) и если будет еще 2 обращения, то можно вернуть в магазин.

28 мая позвонили из сервиса и сообщили о том что маму лишают гарантии, т.к. внутри ноутбука якобы обнаружили коррозию чего-то там... Есть большие сомнения о возможности попадания влаги при эксплуатации. Такое чувство, что просто хотят съехать с ремонта, замены...

Подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Нет желания просто простить Калинке залежалый ноутбук.

Такая проблема, отремонтировала машину в сервисе мне дали год гарантию на запчасти которые были поменяны. Спустя 9 месяцев машина сломалась, позвонив в сервис они мне сказали приезжайте, через неделю после того как они взяли машину по гарантии, они мне сказали что это не гарантийный случай. При требования выдать мне отказ то гарантии и пояснения почему они отказываются, мне было сказано что они не знают как заполнять эти документы, что у них теперь нету начальника и они сейчас частники и у них нету печати. В данный момент машина находится у них, документа подтверждающий что это так у меня нет. Подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться и забегать мне машину у них?

Добрый вечер! Мы купили ребенку велосипед. Сегодня ровно 14 дней со дня покупки. На одном колесе порвалась спица. Магазин не хочет не ремонтировать, не менять. И обратно не принимает. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение