Здал в ремонт тв отремонтировали дали гарантию через неделю таже проблема что делать

Добрый день!

Согласно ч. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта продлевается на отрезок времени, в течение которого товар находился в ремонте, а его владелец не мог использовать его по назначению.

Наталья, здравствуйте!

В данном случае гарантийный срок на ресивер продлевается на период, в течение которого товар не использовался (п. 3 ст. 20 ЗоЗПП).

По конкретным срокам: данный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

НЕт, не лишат.

С уважением.

если есть гарантия, можете на свое усмотрение поменять или вернуть.

Если нарушен срок ремонта или проведения проверки качества (20 дней), то смело можете требовать расторжения договора и возврата вам денег, но деньги вам вернут только в том количестве сколько выплачено по кредиту, так что лучше требовать замены

Добавлю к сообщению своего коллеги, что кроме требования замены как лучшего варианта для вас, вы вправе потребовать выплаты вам неустойки по ст.23 Закона О ЗПП 1% от цены товара за каждый день просрочки вашего требования о замене. у вас приняли на экспертизу ведь с целью последующего обмена. и задерживают . сделайте сами расчет и предъявите претензию под роспись на вашем экз.

Удачи, с ув. Елена Брусникова

Вы не удивляйтесь , что в Питер отправили на экспертизу. Есть модели, проверку качества которых производят либо в СПб либо в Москве. Я сталкивалась с такими вопросами часто. Как туда отправят- и с концами. оч.долго. клиенту либо терпеть либо требовать деньнги или обмен. А у вас кредит. значит обмен.

---Здравствуйте, ремонтируйте за свой счёт. Всего хорошего.

Вы вправе обратиться с претензией в ателье

Пишите претензию ателье обращайтесь в суд

Здравствуйте Максим.

Если срок ремонта в течение года превысит 30 дней и обращений для осуществления ремонта 2 и более раз - можете требовать деньги. Пишите претензию

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Здравствуйте если вы в течение года, и из них 30 дней не можете пользоваться приобретенным товаром, тогда вы вправе расторгнуть договор и вернуть деньги за оплаченный товар.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Здравствуйте, обращайтесь в салон где делали, с требованием исправить. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Добрый день, уважаемый Дмитрий

Пишите претензию СТО и просите вернуть деньги или произвести бесплатно ремонт

Удачи Вам и вашим близким.

Доброго времени суток. Пишите претензию автомастерской, чтобы устранили неисправность. Если вашей вины не установят, то должны отремонтировать или поменять.

Здравствуйте, Яна. В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать

1. возврата денег;

2. обмена на аналогичный или другой качественный;

3. безвозмездного устранения недостатка;

4. соразмерного уменьшения покупной цены.

Для этого напишите в письменной форме в 2-х экземплярах претензию с указанием требования (на вашем втором экземпляре попросите расписаться, о том, кем принято и дата). Продавец обязан принять товар; в случае возникновения спора, в пределах гарантийного срока провести экспертизу за свой счет, но если она будет не в вашу пользу, то вы должны будете ее оплатить. Поэтому, если возникнет спор, иногда лучше потребителю провести экспертизу, и потребовать возмещения расходов на нее. Предъявить копию эксп-зы вместе с претензией продавцу.

продавец не обязан принимать туфли после носки, если в них нет дефекта. Неудобство дефектом не является. можно пробовать разговаривать, но закон не на вашей стороне.

Поломка одна и та же или разные? Сколько дней он был в ремонте в первый раз?

Здравствуйте, Александра!

Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков является основанием для возврата планшета.

Здесь Подробнее ➤ я подробно отвечаю на ваш вопрос.

Поломка одна и та же. В акте на выполнения работ вот такие даты. Дата приема 03.04.19 дата выдачи 15.04.19. Дата начала ремонта 08.04.19 дата окончания ремонта 09.04.19

Здравствуйте!

В силу п. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Полагаю, что Вам потребуется заключение независимого эксперта, чтобы определить причины неисправности (связаны ли они с некачественным ремонтом на станции).

Нет, не можете, так как телефон работает, а срок возврата качественного товара (телефон новый при покупки), скорей всего, у вас прошел.

удовлетворит или откажет в иске.

Нет,не можете.

Доброго времени суток! Да, можете написать письменную претензию о недостатке товара и требовать возврата денег или замены товара. Если откажу то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Добрый вечер! Если в магазине вам не предоставили гарантийный талон на купленные наушники и продавец не сказал, в течение какого срока их можно починить, то, согласно Закону «О защите прав потребителя», гарантийный срок распространяется на два года с момента приобретения товара.

Гарантию должны продлить на срок ремонта

поставьте его в жесткие временные рамки о предоставлении вам отчета в письменном виде о проделанной работе. после этого направьте письменную претензию в его адрес, в случае неудовлетворения вас результатами его работы. дождитесь получения ответа. если что-то вас не устраивает и вы будете считать что ваши права нарушены, обращайтесь в суд с иском о возмещении причиненного вреда

Если была прекращена регистрация транспортного средства, то поставить и обратно на учет может только предыдущий владелец, который последним вписан в паспорт транспортного средства

Так что вам его необходимо разыскать, и попросить поставить машину на учет.

Здравствуйте!

Пишите претензию . Можете не оплачивать

УДАЧИ ВАМ

Можете не оплачивать, потребовать возврата денег.

а что указано в квитанции о приеме в ремонт?- если царапины не указаны, то можете по ст. 29 ЗоЗПП - требовать устранения недостатков либо уменьшение цены ремонта, либо вообще потребовать оплату убытков

пишите претензию, далее в суд (пока можете не платить)

Предъявить письменную претензию на основе норм права на бесплатный ремонт, если нужно ее составить обращайтесь.