Почему банк не производит досрочное полное погашение кредита и какие действия нужно предпринять?

• г. Тверь

Пожалуйста в данном вопросе, а именно:

Произвожу досрочное полное погашение кредита. Все условия были соблюдены: сумма долга+%% за фактический период, было написано заявление в банке и т.д.

Но почему то, в день списания платежа по Графику (предусмотрено договором) банк не производит досрочное полное погашение кредита. Свои действия, банк никак не хочет пояснять, от слова совсем.

Вопрос - какие действия должны быть предприняты мною, потому что ждать ещё месяц до следующего платежа и платить %% за полные 30 дней, я просто не хочу и не буду, так как банк поступает неправомерно

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

Спросить

Уже неоднократно анализировали. Ничего не запрещает, никаких санкций штрафных нету и т.д. и т.п.

Я думаю, что просто сотрудник банка тупо забыл исполнить данное заявление

Спросить

Мне сейчас нужно понимать, что делать в данном случае, потому что вина банка на 200%%

Спросить

Если заявление о досрочное погашении Вами подано своевременно, как предусмотрено условиями договора. То можете написать письменную претензию в Банк. Если уж вообще в невмоготу то напишите Жалобу в Центробанк

Спросить

Претензию можно написать, но это всё время, на рассмотрение претензии может уходит от 10 до 30 дней. Итог просто печален, кредит не закрыт по вине сотрудника, а следующая возможность досрочного полного гашения только через 30 дней, соответственно и %% я должен буду уплатить

Спросить

Надо читать ваш договор. И не экономьте на бесплатных советчиках, дороже выйдет

Спросить

Договор перечитан уже несколько десятков раз. С моей стороны всё выполнено как положено. Со стороны банка - ошибка. Видимо сотрудник что то напутал

Спросить