Елена
16.02.2015, 09:25
Проблема с зимними кроссовками - оторвана кожа от подошвы и треснула кожа. Гарантированный срок не указан. Что делать?
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть новую обувь у которой треснула кожа (брак кожи), на которой поставлена профилактика (профилактика подошвы)?
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьОбратитесь к продавцу.
СпроситьЕлена, можно, для чего обращайтесь к продавцу с претензией. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
СпроситьЗдравствуйте.
Можно, если дефекты производственного характера. В любом случае Вы вправе обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить