Конфликт с мамой из-за установки коробки интернет провайдера - Как разрешить ситуацию и кто имеет право не пускать?
В тамбур интернет провайдер установили коробку для подключения на 1 этаже хотят получить доступ мама в возрасте не пускает скандал уже 3 дня сегодня приезжала полиция что надо сделать чтоб они забрали свою коробочку имею ли я право их не пускать?
Тамбур в многоквартирном доме? Если да, то его перекрывать запрещено. Могут просто замки срезать (подключить и службы МЧС могут и т.п.).
СпроситьВОПРОС: Может ли интернет провайдер требовать исполнение договора по оказанию услуг если я не пользовался их услугами? А уж тем более перепродать (долг?) коллекторам Могут ли они подать на меня в суд? Спасибо. ОТВЕТ: Провайдер имеет полное право на обращение в суд. Точно так же, как и вы имеете полное право на защиту своих интересов в суде. Доказывайте, что услугой не пользовались. Аверкиева Светлана Анатольевна, ВОПРОС: На каких основаниях я мог пользоваться их услугой не платя 2 года? И будучи подключенным к другому интернет провайдеру? Договор на предоставление услуг связи-это законно? И по поводу передачи коллекторам?
Не надо слушать требования коллекторов, скорее всего это недобросовестные люди пытаются нажиться на доверчивых гражданах, смело переадресовывайте их в суд.
Спросить
пожаловаться можно в жилищную инспекцию, но первоначально письменно пусть обратятся к ук, которая пусть им откажет, а собственник, который хочет с ними заключить договор потом с ними совместно будет обжаловать этот отказ
Спросить
Обратитесь с заявлением. Однако оборудование придется все равно отвозить, так что отправка письмом, теряет всякий смысл.
СпроситьЯ сдавал квартиру без договора, арендаторы съехали, из компаниии интернет провайдера мне пришёл счёт о неуплаченном долге? О подключённом интернете я ничего не знал. Модет ли интернет провайдер иметь ко мне какие либо претензии?
У меня следующий вопрос: Стоят два многоквартирных дома, которые обслуживаются разными управляющими организациями. На придомовой территории одного из них падает ветка тополя на провода интернет провайдера, у которого протянуты провода между домами. В результате падения кабель интернет провайдера обрывается и повреждает имущество собственников другого дома. Кто в данной ситуации должен отвечать перед собственниками дома, чье имущество было повреждено? Заранее спасибо.
В таком случае ответственность несет управляющая компания, ответственная за содержание придомовой территории.
СпроситьКуда я могу обратиться, при ненадлежащем качестве услуг интернет провайдера? (Связь периодически пропадает, нет доступа к сети Интернет, с x...попытки)
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьТакая ситуация: являемся собственниками квартиры, находящейся под управлением компании N. Нужно провести интернет в квартиру, организации занимающейся этим вопросом наша УК не предоставляет доступ к чердаку для установки оборудования. Нам отказывет ссылаясь на то, что интернет компания ворует электроэнергию, интернет компании отказывает ссылаясь на то, что "в доме много детей залезут на крышу, кто за это будет отвечать". Скажите являются ли действия УК законными? И если нет, напримере какой статьи им можно это доказать? Спасибо.
Здравствуйте, допуск на чердак возможен по решению общего собрания собственников жилья дома. Это общее имущество. Если нет решения общего собрания то управляющая компания вправе не допускать.
Спросить
Обратитесь к управляющей компании В письменном виде и получите от них письменный отказ. Этот отказ обжалуется в прокуратуре в порядке статьи 10 закона о прокуратуре
СпроситьНе могли вы мне помочь в таком вопросе. Я подключал интернет с компанией Dom.ru пользовался только один месяц, после этого я не пользовался им. Я в этой квартире прописан не был и вскоре эту квартиру продали родители. Но мне этот провайдер выставил счет, за то что я пользовался ихними услугами. И сейчас они передали мой данные некой компаний линдрофф для выбивания долга. Я с ними связывался они мне говорят что надо оплатит большую сумму в размере 12179.94 и заплатить они говорят в течений 2 х месяцев или передадут дело в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела или как они мне пишут в смс то передадут дело в суд но уже как два года они этого не делают. И в договаре с провайдером Dom.ru они не правельно указали мою фамилию. И мне постоянно звонят эти линдрофф и требуют долг... И я ходил в эту компанию Dom.ru и они говорят что сейчас перед ними я нечего не должен. А должен компаний линдров. Будьте добры подсказать как поступить в этой ситуаций.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
СпроситьУ меня дома проводной интернет по тарифу скорость должна быть 100 мбит/с. на самом деле в реале скорость 60-70 мбит/с. куда можно на них пожаловаться, так как они не хотят делать скорость выше. Дело принципа. Как можно привлечь к ответственности?
Мы с мамой прописаны в 3 комнатной квартире. В дневное время суток я часто привожу к себе в комнату гостей не более 2-х человек. Но я моя мать начинает орать как полоумная и выгонять их вместе со мной, аппелируя тем, что это её квартира. А после закрывает дверь и я не могу попасть домой. Что делать?
Если организация по предоставлению интернет услуг установит свое оборудование в моей квартире, для предоставления услуг соседским квартирам, могу ли я в любой момент убрать это оборудование.
Если вы дадите письменное согласие на установку оборудования, то убрать просто так не можете.
СпроситьСитуация следующая. Почти три года назад подключал интернет билайн, оборудование на сколько я понял было в аренду. Я два года назад расторг с ними договор, но оборудование вернуть или заплатить за него они не требовали. Сейчас же, спустя почти три года, они звонят и говорят что я должен заплатить за оборудование, возможно ли такое, и законно ли это?
Если по договору оно находилось у Вас в аренде, то их требования законы в соответствии со ст. 622 ГК РФ.
СпроситьМожно ли подать в суд на интернет провайдера, если я не могу продолжать пользоваться его услугами, но при расторжении договора, мне необходимо оплатить разницу тарифа. О том, что при расторжении договора необходимо платить разницу, мне никто не сообщил. И теперь, чтобы закрыть договор, мне необходимо заплатить 1200 рублей сверху той суммы, которую я платила по своему тарифу при пользовании.
Подать можно в суд на любого и по любому поводу и даже правовые основания не нужны (иногда). Предъявите сначала провайдеру претензию и Если не удовлетворят вашу претензию в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, то Обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественную услугу, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста).
Спросить
Здравствуйте.
Можете обратиться в суд после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
То есть, обращайтесь к исполнителю с письменный претензией в связи с предоставлением недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПозвонили из коллекторской конторы Линдорфф, сообщили, что они выкупили мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру Услугами данной компании не пользуюсь более 2 х лет, как оказалось, все это время они предоставляли мне услуги интернет-связи. Я давно сменила адред и даже не знаю, живет ли сейчас там кто-то. Как объяснили, договор был кредитный и услуги предоставлялись авансом. Но теперь провайдеру я ничего не должна, а должна коллекторам, чтобы они не передали дело в суд. Это законно, что мои данные передают третьим лицам, и имеют ли коллеткоры право осуществлять такого рода деятельность?
Они мне сообщили помимо всего прочего, что оплатить им долг будет дешевле ,чем по требованию суда. К тому же меня беспокоит, что все судебные мероприятия могут занять большое количество времени, требовать моего участия. Я работаю, отпроситься сложно
СпроситьИ еще уточнение. Нашла договор, там прописано, что Дом.ру имеют право передавать мои данные третьим лицам и то, что для расторжения договора я должна была приехать к ним в офис. Но извините, 2,5 года от них е слуху не духу!
СпроситьСитуация такая. Я работаю воспитателем в группу водят ребенка с отклонением. Мамочке начинаю говорить она не хочет слышать меня. Теперь написала бумагу в прокуратуру. Надо написать служебную записку почему у нас конфликт как правильно сделать.
Мы являемся интернет провайдером, для установки нашего оборудования в жилом доме УК требует собрать подписи жильцов на согласие.
Возможно ли разместить наше оборудование без согласия жильцов, если в этом доме у нас есть жильцы которые хотят заключить с нами договор на предоставление услуг?
Здравствуйте.
Возможно.
Для этого нужно обратиться в управляющую компанию, а в случае ее отказа в установке оборудования обратиться в антимонопольную службу.
Имеется положительная административная и судебная практика.
Ответы на вопросы "как правильно написать...", "дайте ссылку на нормативные акты" и "дайте ссылку на практику 2 даются строго на платной основе в соответствии с пунктом 3.1.1 Правил сайта.
Минимальная стоимость подготовки квалифицированных обращений - 12000 рублей по 100% предоплате.
Спросить
Суд поставил точку в этом весьма спорном вопросе:
без решения общего собрания провайдеры не могут размещать оборудование;
за размещение оборудования провайдеры должны платить собственникам.
Определение ВС РФ от 01.03.2018 № 306-КГ 17-17056
Спросить
Право интернет-провайдера на хранение и использование персональных данных после расторжения договора
Имеет ли право интернет-провайдер хранить и использовать персональные данные после расторжения договора? В договоре про персональные данные вообще ни строчки нет.
Нежилое торговое помещение используется как офис интернет провайдера, а так же там установлена часть оборудования (вся разрешительная документация на оборудование имеется). Является ли это нарушением? Спасибо!
Что делать если в многоквартирном доме работает только один интернет провайдер, его услуги меня не устраивают, куда обращаться, чтобы УК разрешила и предоставила доступ для других интернет компаний?
Уважаемая Анна Алексеевна!
С заявлением о предоставлении услуг обращайтесь к интересующему Вас Интернет-провайдеру.
СпроситьСкажите, имеет ли право интернет-провайдер следить за мной и разглашать персональную информацию (сайты, которые я посещаю каждый день, почта и т.д.), к которой он имеет доступ, широкому кругу лиц (жителям моего города). Есть ли за это какое-то наказание?
Скажите, имеет ли право интернет-провайдер следить за мной и разглашать персональную информацию (сайты, которые я посещаю каждый день, почта и т.д.), к которой он имеет доступ, широкому кругу лиц (жителям моего города). Есть ли за это какое-то наказание?Только по запросу правоохранительных органов.Спросить
