Посещение уборной инвалиду
Скажите пожалуйста, имеют ли право в кафе/ресторане и прочих заведений не пускать в уборную (специальную для инвалида или обвчную) инвалида, если тот не собирается делать заказ?
В России существует законодательство, которое регулирует права и обязанности инвалидов, включая доступ к общественным местам, таким как кафе, рестораны и другие заведения. Законодательство в России стремится обеспечить равные возможности для всех граждан, в том числе и для инвалидов.
Согласно Федеральному закону от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", инвалиды имеют право на равные возможности в доступе к общественным местам и услугам. Это включает в себя доступ к уборным. Таким образом, заведения общественного питания обязаны предоставить доступ к уборным инвалидам, если у них есть специальные уборные для инвалидов. Это правило действует независимо от того, планирует ли инвалид совершать заказ.
Если у заведения нет специальных уборных для инвалидов, то они должны обеспечивать доступ к общим уборным. Отказывать инвалиду в доступе к уборной на этом основании может считаться нарушением законодательства о правах инвалидов в России.
СпроситьВообще уборная кафе или ресторана – это место, которое предназначено для удовлетворения нужд потребителя товара или услуги и формально, если человек не является потребителем, кафе может отказать в посещении туалета. Но выражение намерения посетителя приобрести товар или услугу в этом кафе переводит его в статус потребителя и тогда отказ в посещении туалета уже будет незаконен. Требовать от посетителя сделать заказа ресторан не вправе, так как тогда это уже будет нарушением закона (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей РФ).
СпроситьРегина, дело в том, что законодательных норм в России, обязывающих заведения общепита пускать любого человека с улицы в уборную. При этом, добиться компенсации морального вреда после отказа в посещении уборной будет непросто.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьЮристы отвечают на мой вопрос и пишут, что выражение намерения посетителя приобрести товар или услуги в этом кафе переводит его в статус потребителя и тогда отказ в посещении туалета незаконен. А в моем случае мы явно дали понять, что не хотим ничего приобретать вежливо попросили и нас пропустили в уборную. Получается нам могли и отказать, но не отказали. Это человеческий фактор сотрудника проявился, понимание и гуманность?
СпроситьОграничения по времени посещения уборной - мнение начальника противопоставлено нуждам кассиров
Свободное посещение инвалидов
Может ли педсовет детского сада требовать от родителей инвалида посещения полдня?
Законно ли ограничить посещение бассейна инвалиду 3 гр. предоставлением лишь в определенные часы два раза в день?
Директор школы хочет запретить посещение класса инвалиду по слуху - мой ребенок стал жертвой насилия
Возможность не пускать судебных приставов при проживании с родителями-инвалидами, которых посещение угрожает жизни и здоровью
Действует ли Указ Президента РФ от 2 октября 1992 года сегодня и как это влияет на посещение врача инвалидом 2 группы?
