Спор о страховке - Кто прав в случае одностороннего включения страховки в чек за покупку техники?
Вопрос по потребительскому спору.
Пришла в магазин м.видео для покупки техники. Продавец помог сделать выбор, проконсультировал по тех. вопросам, выбрала телевизор за 100 000 рублей, консультант сказал, что может сделать скидку. После, мной были еще приобретены товары, сумма чека 180 000 рублей. Забрала не сразу, была оформлена доставка до места жительства. Только когда привезли технику и стала проверять все по чеку, обнаружила, что в чек была включена страховка "Быстросервис" суммой в 10 тысяч рублей на телевизор. Таким образом, сумма телевизора вышла 90 тысяч рублей со "скидкой" и включение в чек в одностороннем порядке страховки. Хотя при покупке условия скидки (что приобретается полис страхования) оговорены не были. На кассе в магазине мне выдали чек на 180 000 рублей (с учетом страховки быстросервис), при доставке товара мне выслали чек на электронную почту на сумму 170 000 (то есть страховки быстросервис там не было.
Я написала заявление - претензию в магазин с требованием вернуть денежную сумму, уплаченную за страховку. На что мне ответили, что вернут уплаченную сумму за страховку только в случае, если я доплачу разницу между скидкой и страховкой, то есть должна доплатить за телевизор 10 000 рублей, так как шла акция сумма телевизора со скидкой 90 000 с условием оформления страховки. В момент покупки я об этом не знала.
Подскажите, пожалуйста, кто прав в данной ситуации? Есть ли какая-то судебная практика по данным делам?
Здравствуйте. Перспектива отсутствует.
СпроситьПрактика имеется по данным делам.
Условия договора, предусматривающие повышение стоимости товара в случае отказа потребителя от дополнительных услуг являются ничтожными, так как ограничивают права потребителя, предоставленные ему законом.
Но в данном случае повышения стоимости товара при отказе от дополнительной услуги не происходит, поскольку исходя из условий договора купли-продажи, включая дополнительное соглашение, товар продавался со скидкой, предоставляемой на определенных, согласованных сторонами условиях, отказ от которых влечет прекращение действия условия о скидке и восстановление рекомендуемой цены товара.
То, что Вы не знали об этом, никак не доказать, так как товар купили, значит согласились именно с этой скидкой, ценой и услугой.
СпроситьСтранно как то всё это.
Почему Вы ставите минусы, если Вам отвечают?
Любой ответ, мнение полезны, помогают разобраться.
СпроситьБлагодарю за ответ.
На другие позиции тоже были сделаны скидки, без оформления полиса.
Кроме того, нигде не прописано, что скидка предоставляется только при заключении договора страхования, страховка идёт отдельной позицией в чеке.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Можно ли повторно заявить о наступлении страхового случая при повреждении экрана S8+ второй раз
Разбил экран на смартфоне, могу ли я его отремонтировать по страховки? Страховку покупал в магазине.
Отказ от навязанной страховки техники при покупке телевизора в рассрочку в М.Видео - возможно ли это?
Одностороннее включение страховки на остаточную сумму кредита - правомерные действия Русского стандарта и других банков?
Правомерно ли включение страховки жизни при заключении обязательного страхования автомобиля и какие документы могут
Рекомендации по стратегии в суде и необходимые документ
Столкновение с мотоблоком без страховки - случай односторонней страховки и недееспособного водителя
Неосторожный ребёнок разбил телевизор - восстановление через страховку Техники ВТБ-24 и гарантию DNS
У виновника ДТП в момент ДТП не было страховки. Страховку виновник сделал на следующий день. Полагаются ли потерпевшим выплаты?
У нас вопрос по страховке. Страховка на жизнь на деда перешла дочки, можем мы получить по ней деньги, или куда обратиться?
