Проблемы с травлей от клопов - заказана услуга за 2700 рублей, но клопы не исчезли. Как решить ситуацию и где обратиться?
Месяц назад заказали травлю от клопов. Сказали что услуга будет стоить 2700. Приехал мастер, не отодвигая мебели побрызгал что-то, буквально 5 минут у него заняла обработка, после чего дал копию договора и как бы всё. Прошло 2 недели, клопы не исчезли. Мы звонили им и просили повторную обработку, они скзаали, что у клопов сейчас инкубационный период и БЕСПЛАТНАЯ обработка доступна только через месяц. Прошел месяц, клопы так и не исчезли, мы звоним опять, нам говорят что повторная обработка будет стоить 2300, подскажите как быть, куда обращаться, есть копия договора
Пишите претензию, в которой требуйте возврата средств из-за некачественно оказанной услуги. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд в иском
Спросить
Это некачественно оказанная услуга.
Пишите претензию с требованием бесплатно провести обработку, либо вернуть деньги.
С Уважением!
Спросить
Куда мне именно написать претензию? Из их контактов, у меня только телефон с ботом.
Спросить
Как пожаловаться в Роспотребнадзор?
Роспотребнадзор - это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции, в частности, по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) и федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (п. 1 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322; п. п. 1, 2 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005).
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг) (ст. 2, п. п. 1, 4 ст. 4 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ; п. п. 1 - 3 ст. 40, п. 1 ст. 42.3 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; пп. 1 п. 1, п. п. 2, 3 ст. 44 Закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ; ч. 1 ст. 31, п. 1 ч. 1 ст. 58 Закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ; п. 5.12 Положения N 322; п. 145 Регламента, утв. Приказом Роспотребнадзора от 28.01.2021 N 11).
Такое обращение может являться в том числе поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении (п. 3 ч. 1 ст. 28.1, ч. 1 ст. 28.3, ч. 1 ст. 23.49 КоАП РФ).
____________________________________________
(наименование территориального органа
Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор))
адрес: _____________________________________
от _________________________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: ____________________________________,
телефон: ______________, факс: ____________,
адрес электронной почты: ___________________
Заявление (сообщение, жалоба)
"__"________ ____ г. в период с ___ часов ___ минут по ___ часов ___
минут _________________________________________________________________ при
следующих обстоятельствах: __________________________________________, были
(Ф.И.О. потребителя)
нарушены права ________________________, а именно: _______________________,
что подтверждается _______________________________________________________.
Такие действия противоречат ст. ___ Закона Российской Федерации
от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (и (или) указать иной
нормативный правовой акт).
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ___ Закона Российской
Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. ___
Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства
Российской Федерации от 30.06.2004 N 322 (и (или) указать иной нормативный
правовой акт), прошу провести проверку указанного в настоящем заявлении
(сообщении, жалобе) факта нарушения прав потребителя и уведомить
____________________________________ о результатах проверки по адресу (или:
(Ф.И.О. потребителя)
адресу электронной почты): _________________________________________.
Приложение:
1. Документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя.
2. Доверенность представителя от "__"__________ ____ г. N ___ (если
заявление подается представителем).
3. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основано
заявление.
"__"________ ____ г.
___________________
(подпись)
Спросить
Скажите пожалуйста куда можно обратится если во всем доме появились клопы, все согласны их травить, но там где очаг сосед отказывается!
Напишите жалобу в управляющую компанию, если не поможет в жил.инспекцию своего города. Обязаны отреагировать!
СпроситьКупили квартиру. Через пару дней после сделки пришли и обнаружили странный запах как после травли клопов. Пригласили дезинсектора, тот указал на следы травли насекомых (следы порошка, а также мертвых и даже живых клопов и личинки), по его словам травили быстро и дёшево, оттого и запах и низкий результат. Комплексную травлю с гарантией оценил в 19,000 руб. Продавец отрицает, что знал об этом, в квартире жили съёмщики, но те тоже клянутся, что все было в порядке. При просмотрах в присутствии агента ни у кого подозрений не возникло. Вопрос: можем ли мы привлечь к ответственности риэлторское агенство, обязаны они были такие вещи проверить? Если да, то на какие нормы или обычаи делового оборота можно сослаться?
Вы квартиру осматривали, риэлтерское агенство не несет ответственность за недостатки квартиры. Можете обратиться непосредственно к продавцу с претензией.
Спросить
Ничто ничего подобного проверять не обязан. Данный недостаток даже в суде будет признан незначительным и вряд ли повлияет на судьбу сделки.
СпроситьЗдравствйте, девочки-студентки переплатили коммунальные услуги - 2700 рублей. Должны ли им вернуть деньги ТСЖ?
Обязательно, если они с ТСЖ связаны какими-либо обязательственными отношениями. То, что они являются студентками и имеется некое ТСЖ, куда они вносили деньги - само по себе ни о чем не говорит.
СпроситьМне на протяжении 5 лет один раз в год приходит письмо от коллекторской конторы линдорф об задолженности сотовому оператору мтс на данный момент 2700 рублей в месте с пенями и штрафами. Два года примерно назад 1500 рублей было. Всего как они указывают 2042 дня просрочки. Сколько изначальная сумма задолженности я не помню. Номером этого телефона не пользуюсь думаю он уже давно заблокирован. Законно они поступают требуя с меня денег?
Запретить им предъявлять требования невозможно на данном этапе. Действуют они в рамках уступленных требований от сотового оператора. Но поскольку это длится уже 5 лет, то абсолютно ясно, что прошли все сроки исковой давности. Что является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении требований.
Не обращайте внимания. Либо - предложите им обратиться в суд, где и заявите о пропуске срока исковой давности. Либо - напишите заявление в полицию о требовании денег лицами, с которыми Вы не состоите в договорных отношениях.
СпроситьСП арестовал по ип 6500, сам долг был 11000, так как он больше ни чего не нашёл, закрыл ип и вернул взыскателю, денег 6500 он взыскателю не отдал, и мне не отдал, интересно куда он их дел?
Обжалуйте постановление об окончании исполнительного производства и пишите жалобу на бездействие пристава по поводу не перечисления вам взысканных сумм.
СпроситьЗдравстуйте, заказал кроссовки через группу вконтакте, пришел заказ оплатил взял вещь домой, открыл а там другие кроссовки с плохим качеством за которые заплатил 2700 рублей, как можно решить эту проблему? Пишу админисстратору он сказал напишет мне в понедельник, пишу, а он читает мои сообщения и не отвечает.
Напишите в прокуратуру по факту мошенничества , но договора нет, если есть скрин страницы о цене с фото-можно как публичную аферту запустить, но вероятность мала, судебные издержки-дороже выйдут
Спросить
Приобрел квартиру за 1140000 рублей которую мне указала риелтор, но при получении документа на право собственности сумма купли продажи указанная в документе 1100000 рублей. Куда делась сумма в 40000 рублей?
На работу отправили исполнительный лист, по нему все высчитали ещё в июне, а два дня назад пришло сообщение об аресте зарплатой карты по тому же исполнительному! Пошла к судебным приставки, сказали что часть денег пошла на погашение другого исполнительного, правда эта часть составляет 12000, а долг предъявляют 19000. интересно куда делось 7000 и что мне теперь делать?
Здравствуйте, Наталья!
Вы вправе на основании статьи 50 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" ознакомиться с материалами Исполнительных производств (их два, судя по вашей краткой информации в вашем вопросе), снять с них фотокопии, взять копии исполнительных документов, заверенных судебным приставом-исполнителем, а далее уже видно будет, что Вам делать.
Если по исполнительному производству на работе с вашей зарплаты долг погасили полностью, то судебный пристав-исполнитель в этом случае не вправе по этому же исполнительному производству арестовывать ваш счет в банке.
Или Вы не поняли разъяснения судебного пристава-исполнителя, или он Вас ввел в заблуждение по какой-то причине.
После ознакомления с материалами исполнительных производств прояснится все это.
Удачи Вам.
Спросить
Если по документам выяснится, что с Вас взыскали лишнюю сумму денежных средств, то Вы вправе взыскать ее обратно вместе с причиненными Вам убытками. Понадобится юридическая помощь - обращайтесь.
Спросить
Проблемы с картой MEGAKART - неожиданная оплата, непредвиденные комиссии и задолженность 2700 рублей
Я приобрела карту МЕГАКАРТ И ЕЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ случайно оплатила через телефон 29 руб и вскоре пришло смс. что я должна заплатить 780 руб за обслуживание. Но я не платила и сегодня стал долг 2700 что делать?
Добрый день. Скорее всего этим платежом вы активировали карту. Указанные суммы это годовая оплата за обслуживание и, видимо, какие то комиссии. Что делать? Можете погасить долг и закрыть карту, либо ничего не делать и ждать претензию, возможно иск.
СпроситьБабушка старая не ходит... хочет вызвать натариуса на дом и составить дарственную... адрес зел проезд 43 г Тверь сколько будет стоить и к какому натариусу обраться?
необходимо обратиться к нотариусу, на обслуживании которого находится данный дом. стоимость определяется нотариусом исходя из стоимости объекта недвижимости. в связи с выездом на дом, тариф будет увеличен.
СпроситьПрислали карту по почте на сумму 70000, оплачивала в течении 13 месяцев по 3850, затем решила позвонить и узнать сумму к остатку, мне сказали баланс нулевой, куда я оплатила и за что списались эти деньги не понятно, я перестала оплачивать, сейчас мне звонят с угрозами и говорят о суде, что может сделать банк и как быть мне, договора нет.
Пришло пособие на детей 810 р. на карту сбербанка, а на остатке 572 р. подписок нет с автоплатежем. Куда делись 163 р. помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Это вопрос не к юристам. Обратитесь в службу поддержки Сбербанка за разъяснениями, они Вам все расскажут и объяснят.
Спросить
Пособие приходит не на карту, а на счет в Сбербанке, к которому организован доступ с помощью карты.
Остаток по счету можно посмотреть интерактивно через интернет.
Скачайте историю операций по счету с сайта Сбербанка, и вы увидите все списания и зачисления.
Спросить
Хотелось бы узнать, можно ли взыскать с отеля компенсацию в денежном выражении если покусали клопы во время отдыха. В процессе разбирательства их врач подтвердил что это укусы клопов, на жалобу есть письменный ответ с приглашение на бесплатный отдых в отеле, но так как возможности лететь в Турцию сейчас нет, хотелось бы получить компенсацию. Возможно ли это решить через суд?
Долг в мфо уже около года, брала 5 тысяч, далее платила, платила,..., теперь основной долг составляет 2700., просят около 16 заплатить., что делать? Можно ли 2700 только оплатить?
сколько заплатить решать нужно с организацией. О снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, можете заявить только в суде, если конечно организация обратится в суд.
Спросить24.12.2015 оплачивала долги по жкх 200,000. пришла к приставу, взяла исполнительные производства (так вроде эти бумаги называются) , пошла в банк и оплатила долги получатель УФК ПО ИО ПАДУНСКИЙ ОТДЕЛ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ Г БРАТСКА УФССП РОССИИ ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ, ДАЛЕЕ Л/С ИНН СЧЕТ БИК И КОР. СЧЕТ. так же оплатила 3300 за исполнительный лист так же приставу. Все чеки принесла приставу, он снял копии, и как мне сказал деньги распределятся по всем компаниям которым мы должны. Прошел почти год, приставы поменялись, у меня опять арестовали счета. Я позвонила приставу, объяснила что оплатила всё, он сказал принести справки с компаний о том что долги погашены, я позвонила в компании, там все сказали что ДЕНЕГ НЕ ПОСТУПАЛО! ДОЛГИ ВИСЯТ! и сказали требовать у приставов постановление о распределении средств. Я опять звоню приставу и говорю ему всё это, на что пристав сказал что денег он не видит! Мои 200,000 куда то делись! Я сказала что этого быть не может, ведь когда еще работал старый пристав, он сказал что деньги месяца 3 могут висеть на депозите, и потом только распределятся по компаниям. На что новый пристав кричит мне без разницы! Может быть вы оплачивали какие то другие исполн. Производства, но наши вы не оплачивали! Как это понимать? Что мне делать? Все копии чеков которые я предоставляла приставу в 2015 году у меня есть! Я что должна ещё 200,000 оплатить что ли? это какой то произвол! Помогите мне пожалуйста что мне делать и как доказывать что я платила, и что это приставы обязаны найти кто и куда дел мои деньги.
Здравствуйте Нина Григорьевна. Рекомендую вам обратится с жалобой на судебного пристава в прокуратуру либо в суд. Действия пристава неправомерны.
СпроситьЗаказал ноутбук в интернет магазине. Оформил заказ Скачал квитанцию, оплатил. На следующий день магазин исчез из интернета. Пишет веб сайт не доступен. Что делать?
Мне в конце февраля уходить в декрет. А наша компания проводит всех продавцов на пол-ставки, то есть 2700 рублей, работаю там с сентября. За два года работала официально еще месяц в супермаркете, там оклад 10 тысяч. Все остальное время работала не официально. Думала, что получу декретные 28,минимум в нашей стране, но вчера узнала, что другим беременным начисляют по 14 тысяч. Законно ли это? На полную ставку проводить категорически отказываются. Получается что и пособие на второго ребенка я буду получать от 2700? Нужно ли мне сразу уволиться? Чтобы хоть пособие не потерять. Проще не работать, чем работать так. Пользуются беззастенчиво безработицей, людям деваться некуда. С уважением Наталья.
Здравствуйте.
Нет, только с Вашего согласия могут внести изменения по ст.392 ТК РФ подавайте в суд
СпроситьЗдравствуйте. Оплатил штраф в размере 30 т. р (оплатил целой суммой, но чуть позже установленного срока) После получил удвоение штрафа в размере 60 т. р. Вопрос: 30 т. р растворились в воздухе?
Ничего не растворилось. Просто вы просрочили уплату штрафа, за что вас привлекли к административной ответственности по ст.20.25 КоАП РФ. А там штраф в двойном размере или арест до 15 суток, именно поэтому многие предпочитают арест.
СпроситьНедавно купила квартиру в молосемейке 5-го дома. Оказалось, что почти в каждой квартире клопы, и в моей тоже. Куда обратиться за бесплатной травлей клопов? Спасибо.
Здравствуйте! Требуйте от управляющей компании проведения санитарной обработки помещений в доме. Обратитесь с жалобой в отделение Роспотребнадзора.
Спросить
Недавно купила квартиру в молосемейке 5-го дома. Оказалось, что почти в каждой квартире клопы, и в моей тоже. Куда обратиться за бесплатной травлей клопов? Спасибо. Есть служба, которыя занимается выведением насекомых, назыается роспотребнадзор. Удачи.
СпроситьПлачу с 2015 г взяла 138 тыс плачу 8200 из них 4200 исчезают в неизвестность просила реконструировать-отказывают без всяких причичин.
Здравствуйте. Проверить юридическую чистоту заключенных договоров, правильность проведения расчетов банком и после этого требуйте изменения заключеного договора или перерасчета задолжности (а возможно и одновременно). После отказа-в суд иск о понуждении к заключению сделки. Одновременно пишите в надзорные органы жалобы.
И умоляю - ничего не платите!
https://www.facebook.com/Банки-кредиты-947439598648203/
Помощь в борьбе с банками - romanovaa.ru (банки-кредиты). Устные консультации - бесплатно.
Спросить
