Наталья
22.08.2021, 17:35
Гость решил уехать, из гостиницы раньше бронируемого срока. Должна ли гостиница вернуть ему деньги?
Читать ответы (2)
Оплатила гостиницу, но пришлось раньше уехать. Гостиница не возвращает деньги за дни когда у них я не проживали. Что делать?
Претензия - иск в суд. Жалобы в Роспотребнадзор и прокурору. Но всё конкретно.
СпроситьДл возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьВы можете подать досудебную претензию также можете подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте!
Нужно было сразу подать заявление о возврате денежных средств, основываясь на статье 32 ЗоЗПП. Гостиница вправе удержать сумму расходов, которые она понесла в связи с предоставлением Вам услуг. Можете сейчас написать заявление. Вам должны ответить в письменном виде и мотивировать свой отказ.
СпроситьПисать в гостиницу претензию.
Спросить