Проблема с отоплением в пятиэтажном доме нижних этажей - права УК и обязанности жильцов последнего этажа
199₽ VIP
Живём в пятиэтажном доме на третьем этаже, не греют батареи! Постоянно даём заявки в УК, но они утверждают, что надо спускать воздух на пятом этаже, но проблема в том, что хозяин квартиры далеко и нет возможности то сделать.
УК отказывается что либо делать и заставляет жильцов нижних тажей самим разыскивать хозяина квартиры на пятом этаже и подавать на него в суд, потому что он не стравливает воздух в своей квартире.
Права ли УК? Каким законом они мотивируют и есть ли такой закон или права, где жильцы последнего этажа должны и обязаны стравливать воздух?
А если мы не найдет хозяина квартиры или он откажется, все нижним этажи будут мёрзнуть!
Каким законом мы можем повлиять на УК в решении данного вопроса? Что делать дальше жителям нижних этажей, куда жаловаться?
Спасибо!?
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру и заявление пишите в полицию.
Думаю, вопрос решится. В крайнем случае, подавайте 6 иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Ирина Ивановна!
В данном конкретном вашем случае, бездействия управляющей организации являются неправомерными.
В этой связи Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой как в ГЖИ так и органы Прокуратуры для проведения проверки в отношении незаконных действий управляющей организации и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
Уважаемая Ирина Ивановна!
СпроситьЗдравствуйте!
Нет не правы и обязанностей таких у жителей пятого этажа нет.
В соответствии со статьей 50 Жилищного кодекса Российской Федерации (ФЗ № 190-ФЗ от 29 декабря 2004 г.) обязанности по эксплуатации и содержанию общего имущества в многоквартирных домах возлагаются на орган управления. Это значит, что ук обязана следить за состоянием отопительной системы и обеспечивать ее нормальное функционирование, в том числе спускать воздух из батарей. В данном случае отсутствие технического этажа не является основанием для перенесения обязанностей на жильцов пятого этажа.
Полагаю что они сами и должны разбираться в данной ситуации а уж точно не жители дома.
ЖК РФ Статья 94: Порядок эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме 3. Статья 121: Право собственников помещений либо нанимателей жилых помещений на нормальные условия проживания
СпроситьДобрый день.
В вашей ситуации можно конечно жаловаться на УК в ГЖИ, прокуратуру на их бездействие, но будут ли эти меры действенными большой вопрос.
Такие ситуации не редкость, когда для подачи отопления в помещения в МКД необходимо развоздушивать систему через другие помещения, но войти в такие помещения невозможно из-за того, что там попросту никто не проживает, хотя собственники есть. УК самостоятельно вскрыть квартиру не сможет. Законом не предусмотрено, поэтому в таких случаях есть только один вариант - получать допуск в квартиру через суд.
Рас уж у вас сложилась такая ситуация, то вам нужно самостоятельно обращаться в суд с иском к собственникам этих квартир и к самой УК, с требованием о восстановлении ваших прав, не связанных с лишением владения, статья 304 ГК РФ. В рамках процесса просить суд выдать разрешение на принудительный вход в помещения для восстановления системы отопления в МКД.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! Согласно п.6 Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Так что в силу положений ст.36 Жилищного кодекса РФ обслуживать данное имущество должна управляющая компания. Если они отказываются это делать, то подавайте заявление об административном правонарушении в жилищную инспекцию по статье 7.22 КоАП РФ за ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию многоквартирного дома:
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещенийСпроситьНарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Добрый вечер, Ирина.
1)Ну действия с их стороны не правомерны однозначно, так как именно они должны решать данную проблему, но никак не жильцы квартир.
2) Вам достаточно составлять акты в момент, когда батареи холодные. Актировать желательно с привлечением сторонних лиц, указанием на температуру батарей и иные данные, позволяющие определенно установить наличие некачественной услуги. Кроме того как минимум по телефону пригласить УК на составление акта, возможно с записью собственно звонка. Далее указанные акты направить в УК с письменной претензией.
3)В случае, если не ответит немедленно — все акты направить в жилищную инспекцию я жалобой на отсутствие действий УК в целях предоставления надлежащей услуги.
4)Согласно Постановлению Правительства РФ от 11.06.2013 N 493 «О государственном жилищном надзоре»3. Государственный жилищный надзор осуществляется посредством:
а) организации и проведения проверок выполнения органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований; б) принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений;
в) систематического наблюдения за исполнением обязательных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.
5)Пишите жалобу в ГЖИ, а так же в прокуратуру и все, вопрос быстро будет решать после этого.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"СпроситьСтатья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Ирина Ивановна, здравствуйте.
Вы не должны мёрзнуть, это не корректные изречения из слов представителя УК, им даже нечем мотивировать ИЗ НПА, - ПРАВА жильцов ПРОСТО ГРУБО нарушаются. Сейчас зимний отопительный сезон.
______
Вам надо написать жалобу в ГЖИ, в прокуратуру нет смысла, они просто перенаправят жалобу для разбора в ГЖИ, это их компетенция
______
Согласно статьи 20 ЖК РФ
Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда,
_______
В жалобе надо ссылаться на нормы
Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 2
(ред. от 30.12.2022)
"Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания"
(вместе с "СанПиН 1.2.3685-21. Санитарные правила и нормы...")
(Зарегистрировано в Минюсте России 29.01.2021 N 62296)
_______
Всех благ Вам!
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьНужно ли допустить жильцов нижних этажей влиять на судьбу жильцов верхних этажей и перенос сроков капитального ремонта лифта?
Решение собственников МКД заварить мусоровод на всех этажах - нарушение прав жильцов нижних этажей и риск засорения люка
Как законна надстройка 2-х этажей над гаражами
Проблема с течью крыши в кооперативном доме - как заставить жильцов нижних этажей оплатить ремонт?
Как убедить жильцов нижних этажей оплатить ремонт протекающей крыши на 5-м этаже?
Протечка между квартирами - проблемы с отоплением и возможности для жильцов нижних этажей
Проблема с потолком на кухне последнего этажа пятиэтажного дома - анализ документооборота и процедура решения
Житель последнего этажа пятиэтажного дома без горячей воды - как долго ждать ответа и устранения проблемы от ЖКХ?
На протяжении трёх недель нет воды по одному стояку, его перекрыли службы т.к. сосед затапливал жильцов нижних этажей. Как быть.

Проблема с шумными соседскими детьми - Как заставить их уважать жильцов нижних этажей?
Как решить проблему с шумными соседями, нарушающими покой и тишину жильцов нижних этажей?
