Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата бу телефона без упаковки и зарядного устройства - права и обязанности продавца

03.11.2023, 00:30
• г. Новосибирск

Купили бу телефон в отделе, где занимаются ремонтом и скупкой телефонов. При покупке выдали бумажку где стоит марка телефона и стоимость. Хочу вернуть телефон т. к не уверена, что телефон "чистый" . Он был продан без упаковки и зарядного устройства. Имеет ли право продавец не принять его обратно

Читать ответы (1)
Хочу вернуть телефон Зарядное устройство Купила бу телефон Скупка телефонов Ремонт телефонов
Ответы на вопрос (1):

Да, телефон может и не принимать, тем более если он исправный.

Телефон можно продать без зарядного устройства, если покупатель был согласен на такую покупку. Купить зарядку на любую модель телефона - проблем нет.

Но даже если сломан, вы должны доказать, что это не вы его сломали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ильнар
08.06.2022, 17:06

Можно ли вернуть смарт часы если при выдачи товара коробка была открыта и упаковка зарядного устройства наклейка была срезана.

Можно ли вернуть смарт часы если при выдачи товара коробка была открыта и упаковка зарядного устройства наклейка была срезана.
Читать ответы (1)
Мария
23.02.2018, 18:07

Возможность возврата зарядного устройства в магазин Мегафона с чеком и упаковкой

Купила в Мегафоне зарядное устройство, 5 дней назад. Тел. Для которого купила, сломался. Пользоваться им не буду. Чек есть. Упаковка тоже. Могу ли вернуть в магазин.
Читать ответы (1)
Анастасия
30.12.2013, 18:32

Отказ в возврате зарядного устройства - нарушение прав потребителя и возможные пути решения проблемы

Приобрела в салоне сотовой связи зарядное устройство для мобильного телефона, оно оказалось ненужным тшму, кому приобоетала. Там отказываются делать возврат товара, ссылаются на закон о защите прав потребителя, якобы возможен только обмен. Правомерны ли их действия, и что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Евгений
16.11.2015, 17:24

Возможность обмена или возврата зарядного устройства без упаковки - статья и детали

Купил зарядное устройство, оно вышло из строя через полтора месяца, могу ли я его поменять без упаковки, или вернуть деньги? И какая статья об этом гласит?
Читать ответы (1)
Екатерина
07.04.2015, 13:15

Возврат зарядного устройства для аккумулятора детского электромобиля

Приобрели зарядное устройство для аккумулятора в детском электромобиле. Оказалось, что неисправна машина, т.е. зарядное устройство не понадобилось. При попытке вернуть его в магазин, продавец сообщил, что в соответствии с законом электронные игрушки возвращать нельзя. Зарядное устройство считается электронной игрушкой? Возможно ли осуществить возврат товара? 14 дней еще не прошло. Спасибо!
Читать ответы (2)
Дина
25.05.2016, 01:14

Возможность возврата зарядного устройства для мобильного телефона из-за долгой зарядки и перегрева телефона

Я 24.05.16 купила зарядное устройство для мобильного телефона, но меня оно не устраивает, так как телефон заряжает очень долго и очень сильно нагревается телефон. Я хочу сдать его. Чек, коробка и надлежащий вид сохранены. Скажите, пожалуйста, подлежит ли данный товар возврату?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.09.2017, 12:59

Неудовлетворительная скорость зарядки - Возможность возврата зарядного устройства с мощностью 2.1 ампер в магазин.

Муж купил в магазине зарядное устройство для телефона с мощностью 2.1 ампер за 8 часов он зарчдил всего на 50 процентов хотя зарядка от этого же телефона с мощностью 1,5 ампер за это же время зарядил бы полность два раза) сможем ли мы на провах потребителя вернуть сзу обратно в магазин т.к. меня не устраивает скорость зарядки?
Читать ответы (2)
Анастасия
07.01.2016, 22:25

Вопрос возврата зарядного устройства с неподходящей упаковкой и принимают ли его обратно?

Я приобрела зарядное устройство на мобильный телефон, но дома оно не подошло! Обратно отказались принимать, так как маленько повреждена упаковка! Чек и само устройство в порядке! Могу ли я его вернуть?
Читать ответы (1)
Арина
15.04.2015, 12:07

Возврат зарядного устройства после возврата бракованного телефона - возможно ли?

Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона, купила 2 дня назад вместе с телефоном, телефон имеет брак - его я вернула в магазин, зарядное устройство теперь мне не нужно, а мне сказали, что оно возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Виктория
24.06.2019, 19:52

Имеется ли закон, запрещающий возврат зарядного устройства на следующий день после покупки?

Купили зарядное устройство, пришли сдавать на следующий день, сказали только обмен, возврата нет по закону... Подскажите, есть такой закон?
Читать ответы (1)
Ирина Козуб
14.07.2022, 14:37

Возврат зарядного устройства без чека - возможно ли это при оплате картой?

Скажите пожалуйста, а если я купила зарядное устройство а оно не подошло, разъем другой, а чек не взяла, можно так вернуть? Оплата картой производилась.
Читать ответы (6)
Аня
25.02.2017, 15:11

Возврат зарядного устройства в магазин - возможно ли это?

Можно ли вернуть зарядное устройство обратно в магазин? Купили за немалую сумму с "наворотами",так сказать, но потом поняли, что можно было и попроще взять. Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (2)
ЕЛЕНА
28.12.2016, 12:22

Проблема с телефоном - ремонт и возврат денег без зарядного устройства

Здрывствуйте, тут такая проблема, в июне этого года купила телефон, через месяц он сломался, отдала по гарантии в ремонт, ремонтировали два месяца, забрала с ремонта, прошло опять пару месяцев и опять он заглючил. Опять отдала в ремонт уже полтора месяца там, а вчера позвонили оттуда и сказали что мне вернут за него деньги, но нужно зарядное устройство от него, а я его утеряла, как мне теперь быть? Они сказали, что возврат не могут осуществить, так как з,у, утеряно.
Читать ответы (1)
Антон
11.11.2015, 18:08

Возможность ремонта или замены зарядного устройства планшета по гарантии

Отказало зарядное устройство от недавно купленного планшета. В салоне сказали идти покупать новое. Должны ли менять/ ремонтировать з/у планшета по гарантии? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.01.2010, 18:56

Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства.

Купили новый телефон Nokia. После полной разрядки батареи, на следующий день после покупки попытались подключить зарядное устройство. Оно не входило в отверстие для подключения. Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства. После нашего неудовольства, продавцы приняли претензию для рассмотрения в течении 10 дней. Чек, телефон и претензия с печатью у нас на руках. Подскажите пожалуйста, что нам нужно далее делать, чтобы вернуть свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина Вадимовна
24.01.2015, 11:09

Возврат зарядного устройства с отвалившимся штекером в салон МТС - возможно ли вернуть деньги?

Купила 16 января зарядное устройство к телефону в салоне МТС. сегодня с утра при зарядке телефона у него отвалился штекер. Могу ли я сегодня, отнеся зарядное устройство в салон, вернуть деньги?
Читать ответы (1)