В магазине РБТ купила стиральную машинку с экспресс сервисом, при полоскании останавливается и выдаёт ошибку.

• г. Курган

28.10.2023 в магазине РБТ купила стиральную машинку с экспресс сервисом, при полоскании останавливается и выдаёт ошибку. Магазин отказывается в течении 14 дней забрать товар и вернуть деньги.

Ответы на вопрос (1):

НЕ волнуйтесь! У вас имеются веские основани для возврата товара, чтобы не потерять время, срочно оформите претензию и разными способами отправьте продавцу с описанием ситуации и требованием о расторжении договора купли-продажи. Крайне важно сохранить доказательства вручения претензии именно в 14-дневный срок с момента покупки - либо заказным письмом, либо отметку о принятии в магазине с указанием должности, фио и печатью.

Спросить
Пожаловаться

У меня возникла такая ситуация! В ситилинке купил стиральную машинку а через месяц из нее полилась вода! Позвонил в магазин где брал они сказали звонить в м видео и они мастера пришлют! Пришел мастер сказал причина в том что при перевозке она из нутри барабан весь разбила но заключение не написал сказал оно 900 р стоит! В итоге поехали в магазин где брали написали заявление на возврат денег через пару дней позвонили и сказали что можно только отремонтировать ее так как 15 дней кончились чтоб вернуть финансы! Они приехали сегодня и забрали ее!могу ли я требовать возврата своих денежных средств или теперь только ремонт? Но она мне отремонтированная в принципе не нужна!

01.12.13 купила стиральную машинку, 10.12.13 она выдала ошибку №7, в связи с чем на следующий день я обратилась в магазин с просьбой вернуть уплаченную сумму. Администратор отказал, объяснив это тем, что нужно провести экспертизу. 19.12.13 по почте пришло заключение, в котором было сказано, что все в порядке и деньги никто возвращать не собирается. Что делать?

Заказывала в магазине стиральную машинку, привезли без коробки но утверждают что со склада. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В РБТ покупал два телефона ппедложили приебрести экспресс сервис за отдельную плату. Прошел год телефон случайно выронил и разбился дисплей по договору экспресс сервиса до 2022 г, можно ли расчитывать что его поменяют или нет или ремонт?

Как вернуть стиральную машинку? Купили в магазине новую, привезли доставкой магазина без коробки, просто в пленке, в машинке обнаружили «наряд на выполненные работы» двумя месяцами ранее. То есть она была в ремонте и после ее сдали и продали нам.

Купила стиральную машинку канди. Сразу выявил я дефект, нет отжима. Через 5 дней отвела в магазин они отправили в сервисный центр в ремонт по гарантии. В центре машинку проверили, вердикт - дефектов нет, вернули, но машинка как не отжимала так и не отжимает. Магазин ссылаясь на заключение сервис центра машинку не принимает, сервис центр не принимает её. Написала на завод-тишина. Заплатила 22000+2000 туда сюда на машине. Живу в деревушке, магазин в рай центре. Всё за свой счёт. Маш нка не работает, обратно не принимают, не обменивают. Стена! Что делать?

В магазине 28 августа приобрела стиральную машинку, но она меня не устраивает, не та загрузка (горизонтальная) можно ли ее поменять?

У меня такая ситуация купил стиральную машинку она сломалась на следующий день отвезли в магазин чтобы отремонтировали они забрали ее и вот как уже 14 месяцев неслуху не духу ничего не известно о ней. Вот только недавно отправили дело в суд. хочу узнать сколько они должный заплатить морального ущерба за 14 месяцев?

У нас сломалась машинка стиральная не прошло и месяца с покупки. Сегодня пришли, посмотрели. Сказали что это не гарантийный случай попросили 1100 за диагностику. Мы отказались, потому что оформили страховку на 2 года ща 1700. Машинка так и не работает. Можем ли мы вернуть деньги? Или обменять на новую машинку. 4 ноября будет месяц как мы ее купили.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение