Если я отказалась от ремонта, может ли магазин ссылаться на 45-дневный срок, отводимый на ремонт?
Через 10 месяцев после покупки у фотокамеры Canon стали выявляться недостатки - вспышка или не срабатывает, или работает, когда не надо, засвечивая фото, камера перестает работать, выдавая на монитореошибка объектива, выключится сам, перезапустите камеру, перестали открываться шторки объектива.
В магазин подана претензию с требованием расторгнуть ДКП и вернуть деньги. От гарантийного ремонта отказалась. Камеру забрали на экспертизу - судя квитанции о принятии товара. В течении месяца ответа не было.
Обратилась в магазин повторно. Со слов, камера в Москве на экспертизе, за тысячи километров от магазина..
Подала повторную претензию о возврате денег. Претензия принята, деньги не выплачены.
Могу ли я обратиться с заявлением в суд? Если я отказалась от ремонта, может ли магазин ссылаться на 45-дневный срок, отводимый на ремонт?
Не может, смело обращайтесь в суд с иском о возврате денег с связи с продажей товара ненадлежащего качества и нарушением закона о защите прав потребителей. Удачи.
СпроситьЕсли недостаток был выявлен в течении 14-ти дней после покупки, то Вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств, деньки Вам должны вернуть не позднее 10 дней, в противном случае, продавец будет обязан возместить Вам неустойку за каждый день просрочки в размере 1% за каждый день. Обращайтесь в суд с исковым заявлением.
СпроситьВладивосток - онлайн услуги юристов
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Можно сформулировать следующий заголовок:\nПраво на возврат товара - опыт с морозильной камерой и водонагревателем в кредит
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
