Задержка рассмотрения заявления на перечисление средств по херсонскому сертификату - как ускорить процесс?
199₽ VIP
Продаю квартиру по херсонскому сертификату в Краснодаре. 28 сентября подали заявление на перечисление денежных средств (повторно, первый раз отказ из-за ошибки в паспортных данных) , заявление должны были рассмотреть ещё в середине октября, но уже почти середина ноября, а ответа все нет. Обращалась на бабушкина в кубанский центр, они сказали что никак не могут повлиять на срок рассмотрения заявления и надо только ждать. Но ведь кто-то же курирует все это? В какие службы можно подать жалобу, полетел претензию, запрос или хоть что-то чтобы узнать информацию по заявлению? (заявление подавали только на получение одобрение или отказ о перечислении)
Здравствуйте Анастасия
Выдачу денег приостановили после вступления в силу
Постановление Правительства Российской Федерации от 25.07.2023 № 1210"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу абзацев третьего и четвертого подпункта "з" пункта 4 изменений, которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2022 г. № 1876"
где в п.4 указано:
в подпункте "б":
абзац второй изложить в следующей редакции:
"документы, удостоверяющие личность гражданина, членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении для детей до 14 лет). При этом к членам семьи гражданина, указанного в пункте 2 настоящих Правил, относятся супруг (супруга), несовершеннолетние дети, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, а также родители и другие лица, находящиеся на иждивении гражданина (супруга, супруги) и проживающие совместно с ними;";
в абзаце третьем слова ", а именно: документ, предусмотренный абзацем вторым настоящего подпункта" и слова ", либо документ, подтверждающий право собственности на недвижимое имущество в г. Херсоне или части Херсонской области, с приложением объяснения гражданина, подтверждающего факт постоянного проживания в г. Херсоне или части Херсонской области, в случае если у такого гражданина документ, удостоверяющий факт его постоянного проживания на указанных территориях, отсутствует" исключить;
___
Поэтому вам нужно направить почтой ценным письмом с описью вложения письменную претензию в Кубанский центр, в которой опишите причину по которой вы не получали деньги и просьбу разъяснения по вашему обращению со ссылкой на направление вам ответа на вашу электронную почту и укажите ее
___
В данной ситуации, только имея на руках письменный ответ можно решить что делать и куда двигаться, если придеться обратиться в суд с иском.
___
С уважением юрист Марьяна Николаевна
СпроситьПишите жалобу в простой форме в данный центр. Также можете подать жалобу в прокуратуру для проведения проверки.
Ускорить не получиться.
По общим правилам срок рассмотрения обращения составляет 30 дней.
Далее можно обжаловать действия через суд, подав административный иск.
- см. ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 218-220 КАС РФ
СпроситьЗдравствуйте!
Направляйте письменный запрос в центр, в случае если они будут игнорировать ваш запрос у вас есть право обратиться в прокуратуру, они проведут проверку по факту вашего обращения.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
СпроситьВот, что по вашему вопросу:
Если вы не получаете ответ на ваше заявление по перечислению денежных средств, то есть несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять:
1. Сначала, вы можете позвонить или написать письмо в ту организацию, в которую вы подали заявление. Узнайте у них текущий статус рассмотрения заявления и причину задержки. Обычно, по крайней мере, организация должна предоставить вам информацию о ходе рассмотрения вашего заявления.
2. Если вы не получите ответ или неудовлетворительное объяснение, вы можете обратиться в Роспотребнадзор (Российскую службу по защите прав потребителей). В Роспотребнадзоре есть специализированные службы, которые могут помочь вам защитить ваши права в ситуации, когда государственные органы или организации не выполняют свои обязательства.
3. Кроме того, вы можете обратиться в прокуратуру или Министерство внутренних дел (МВД) Российской Федерации, в которых вы можете подать жалобу на неправомерные действия или бездействие государственных органов или организаций.
ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ",
ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"
СпроситьПостановление Правительства Российской Федерации от 25.07.2023 № 1210"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу абзацев третьего и четвертого подпункта "з" пункта 4 изменений, которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2022 г. № 1876"
где в п.4 указано:
в подпункте "б":
абзац второй изложить в следующей редакции:
"документы, удостоверяющие личность гражданина, членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о рождении для детей до 14 лет). При этом к членам семьи гражданина, указанного в пункте 2 настоящих Правил, относятся супруг (супруга), несовершеннолетние дети, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, а также родители и другие лица, находящиеся на иждивении гражданина (супруга, супруги) и проживающие совместно с ними;";
СпроситьАнастасия, добрый день.
Срок рассмотрения обращения гражданина составляет 30 дней, согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ
______
Если срок нарушается, то Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру, на основании статьи 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
Обязаны провести проверку по Вашему обращению, а виновных лиц наказать по закону
_______
Всех благ Вам
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация