Химчистка вернула неправильную шубу - как вернуть элитную норковую шубу из чернобыльской шкуры?
Сдала в химчистку дорогую элитную норковую шубу, получила не свою шубу: меньше на два размера, тонкую. Сдругоуй пуговкой, подкладом, крючками итд. Говорят сдавал муж. а получали Вы. Это Ваша шуба. Но у меня BLACKGLAMA 'элитная из самца как пюшевая шуба была., что делать?
При чем тут кто сдавал, в товарной накладной все должно быть до деталей описано
А зачем Вы получали, надо сразу писать претензию
Спросить
Здравствуйте!
Вообще не нужно было ее забирать а сразу же писать претензию. В накладной описана модель шубы? Пишите претензию сейчас с требованием вернуть ваше изделие
СпроситьПовезла норковуб шубу в химчистку там ее доставала показывала и после не могу ее найти.
Доброго времени суток!
Видимо, украли. Подавайте (письменное) заявление о краже в полицию
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
Спросить
Если вы сдали шубу, есть квитанция, заказ-наряд и пр документы, вы можете требовать деньги за шубу. Возьмите у оценщика справку о стоимости такой шубы с учетом износа, пишите претензию, потом-в суд.
Если шубу украли у вас-пишите заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте уважаемый пользователь! Уточните вопрос, куда Вы хотите её сдать, вернуть или продать? Всего Вам доброго, с уважаеним Ю. В. Лихограй.
Спросить
Доброго времени суток. Шубу вернуть просто так в магазин вы не можете. Можно попросить поменять при сохранении товарного вида и только если не будет замены можно просить вернуть деньги. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день! В данном случае если имеете в виду возврат в магазин, то в течение 14 дней это возможно, в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, причем там указан именно обмен, если не подошло.
Спросить
Доброго времени суток. Шубу вернуть просто так в магазин вы не можете. Можно попросить поменять при сохранении товарного вида и только если не будет замены можно просить вернуть деньги. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьУважаемая Валентина! Возвращаете в магазин и берёте у них расписку о принятии товара. Всего Вам доброго и удачи в решении Вашего вопроса, с уважением Ю.В. Лихограй.
СпроситьЕсли вы их отрезали, то нет
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО нужно сохранение ярлыков и товарного внешнего вида. Если ярлыка нет, то в обмене либо возврате могут отказать.
Спросить3 дня назад купила норковую шубу в кредит, а на работе возникли проблемы, кредит не потяну. Могу ли вернуть, как разонравившуюся вещь?
Спасибо.
Татьяна, возврат шубы осуществляется в общем порядке. Но нужно понимать, что на кредитный договор это не повлияет!
Ваши отношения с банком никакого отношения к возврату шубы не имеют. Кредит придется выплачивать в любом случае. Поэтому после возврата шубы необходимо будет расторгнуть и договор, если это предусмотрено условиями, либо погасить кредит.
Если стоимость шубы меньше суммы кредита и вам придется «доплатить» разницу, а шуба была возвращена по причине заводского дефекта, то эту разницу должен возместить продавец.
СпроситьНеделю назад я купила норковую шубу в кредит на ярмарке меха. Теперь хочу вернуть товар. Как это правильно сделать и на какую статью закона о защите прав потребителя нужно ссылаться? Спасибо.
Вернуть товар просто так не сможете, сможете только обменть на другую щубу, если вам не понравилась например расцветка и т.п.
СпроситьСдала в химчистку норковую шубу, когда пришла забирать, то обнаружила проплешины на мехе. Как поступить в этой ситуации, ведь она безвозвратно испорчена и носить её нельзя?
Купила 7 дней назад шубу норковую в магазине, мерила на тонкую кофту, сегодня решила одеть шубу, надев при этом кофту потолще шуба мала. Могу ли я вернуть деньги, если у них в наличии нет аналогичных шуб большего размера?
Здравствуйте! Можете. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.СпроситьПотребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Здравствуйте. Купилу норковую шубу 30 дней назад. Не нравиться могули я обратно вернуть.
Как товар надлежащего качества-согласно ст 25 Закона о защите прав потребителя-НЕТ, не можете. Если есть претензии к качеству, то возможно.
Спросить
Доброго времени суток Доброго времени суток!
Нет, вы не можете вернуть ее обратно. Удачи вам в ваших начинаниях, Спасибо за выбор нашего сайта. Всегда рады вам помочь.
Спросить
Добрый день!
По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть либо обменять товар. Далее только при наличии брака.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьКупила шубу норку голубую, но цвет оказался не равномерным, выгоревший, отдала Скорняку в покраску, у них ИП ателье, покрасил шубу, краска с неё стирается влажной тканью, он мне сказал привозить обратно, переделывать, мех новый, не известно что получится во второй раз, я заплатила 4900 за услуги, что делать?
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию в ателье на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЯ на сайте авито нашла объявления о продаже норковой шубы, цена была привлекательной 35000 рублей. Договорилась с продавцом, он мне отправили шубу наложенным платежом. Когда посылка пришла, я оплатила деньги 35000 рублей. И мне отдали посылку. Когда я открыла коробку там оказалось ношенное пальто! Вот такой обман. Что мне делать, и как мне быть? Прошу ответить на вопрос более детально. Спасибо.
Ситуация такая. Я передала свою норковую шубу подруге для продажи (сама на тот момент была не дееспособна) деньги очень нужны были. Она через какое то время говорит, что шубу купила ее знакомая и деньги отдаст чуть позже. Когда пришел срок отдавать сумму, то оказалось якобы знакомая пропала и не отвечает на звонки. Потом я узнаю, что моя подруга заложила ее в ломбард за копейки вместе с братом. Сама даный факт отрицает. Как мне привлечь ее к ответственности?
--- Здравствуйте, что значит " (сама на тот момент была не дееспособна
)"? Обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошенничества вашей подруги ст, 159 УК РФ.
Удачи Вам и всего хорошего. 
Добрый день! Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас преступления по статье 159 "Мошенничество".
Спросить
Пишите заявление в полицию, в действиях вашей подруги налицо состав преступления предусмотренный ст. 159 УК РФ - мошенничество.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы праве написать ей претензию по данному обстоятельству. Указать ваши требования и возмущения. Ссылаться на законодательство (купли-продажи ГК РФ). В случае не согласия вы праве подавать в суд.
Спросить
Обратитесь с заявлением в полицию, после проведения проверки и принятия решения в порядке ст.144-145 УПК РФ. Даже в случае вынесения постановления об отказе в ВУД, материалы проверки могут быть использованы в качестве доказательств в случае разрешения спора в порядке искового производства.
СпроситьХочу вернуть норковую шубу, которую купила вчера. Боюсь, что продавец может вернуть деньги не сразу, была огоровка при покупки, что если будут деньги в кассе. Как я себя должна вести.
На удовлетворение требований потребителя законом предусмотрено 10 дней. Поэтому вернуть деньги обязан продавец в данный срок.
Спросить
Ответственность за задолженность по кредиту на норковую шубу при разводе - кто должен погасить долг?
Просьба разъяснить вот такую ситуацию: Дочь в браке приобрела норковую шубу в кредит (оформлен на мужа). Сейчас в данный момент вместе не проживают, собираются подавать документы на развод, дочь временно не работает. Кто после развода должен выплачивать задолженность или муж вправе запросить жену возместить ему стоимость шубы.
Уважаемая Елена, г.Тольятти !
Если НЕ имеется подписанного Брачного договора, то в этом случае долговые ОБЯЗАТЕЛЬСТВА в период зарегистрированных брачных отношений являются совместно нажитым супружеским имуществом, поэтому подлежат Разделу между супругами.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 17.04.2013г
07:37 моск.
СпроситьВ июне купила норковую шубу. Шубу не носилась, все ярлыки на месте, кассовый чек в наличии. Могу ли я сдать шубу в магазин по причине что стала велика и еще сомневаюсь что продавец не обманул в стране производства шубы, есть сомнения по качеству меха?
Здравствуйте! Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней! А ваши сомнения безосновательны. Магазин не примет возврат шубы.
СпроситьМы разводимся с мужем. Он хочет взть шубу норковую, которую подарил мне во врямя брака, картины и телевизор, которые подарили его родственники. Имеет ли он на это право?
Если дарени было вам вмест. то это ваше общее имущество. Шуба может быть отнесена к прдметам роскошии поделена. сли он докажет, что просто купил ее вам. а не дарил. В любом случае - он не может все забрать, нужно длить имущество пополам.
СпроситьКупила норковую шубу 13.01.23 у частника, оформили кредит на 100 тыс, так замешкались что не заметили, что чек нам не дали, в документах о кредите не указано что купили именно шубу, что делать? Можно ли поехать в магазин и попросить чек.
Очень странно что вы вообще купили шубу в кредит у частника. Он же может вам вообще не дать никакого чека, раз он физлицо и вообще послать вас лесом.
Попробуйте поехать в магазин и попросить чек.
Спросить
Можете поехать и потребовать чек; невыдача чека нарушение правил торговли.
В случае чего отсутствие чека не проблема при разрешении споров по защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, Юлия. Безусловно, Вы вправе обратиться к продавцу и потребовать чек. В отдельных случаях, предусмотрена административная ответственность (ст. 14.5 КоАП РФ), за продажу товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники. Можно также обратиться с жалобами в ФНС и Роспотребнадзор (если продавец ИП или ООО).
Спросить
Да вы вправе ехать в магазин с претензией точка отсутствие чека само по себе не может служить основанием в отказе. Другое дело если в магазин укажет что вы у них ничего не покупали.
СпроситьМожно ли вернуть норковую шубу, купленную 1 год назад, из-за некачественной ткани подклада-он покрылся катышками в одном месте.
Добрый день!1.на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе по СВОЕМУ выбору:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- ОТКАЗАТЬСЯ от исполнения договора купли-продажи и ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА уплаченной за товар суммы.
2. Если не истек срок гарантии, то Продавец ОБЯЗАН принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ТОВАРА. В СЛУЧАЕ СПОРА о причинах возникновения недостатков товара ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН провести ЭКСПЕРТИЗУ товара ЗА СВОЙ СЧЕТ.
Но если экспертиза установит, что в дефекте возник не по вине изготовителя (дефекты раскроя, шитья, некачественный материал подклада и т. п.) , а в результате интенсивного износа (неправильного хранения и иным причинам неправильного использования товара) , то расходы на экспертизу возмещать придется Вам. И, конечно, возвратить шубу и вернуть деньги Вам не удастся.
3. Если срок гарантии ИСТЕК или не был установлен, экспертизу Вы должны будете заказывать и ОПЛАЧИВАТЬ сами. А дальнейшее опять будет зависеть от результатов экспертизы.
Удачи.
СпроситьЗдраствуйте, я взяла норкувую шубу в магазине она сама хозяйка, поэтому я написала расписку что в течении 5 месяцев выплачу, но вовремя всю сумму вернуть не получилось, как теперь быть и что мне за это может быть?
Здравствуйте. В данном случае продавец видимо подаст ИСК в суд о взыскании денежных средств за данную продукцию. Более это ничем не грозит.
Спросить
Здравствуйте, Инна! Кроме, как подачей иска на оставшуюся часть суммы ни чем Вам это не грозит. А как быть? Поговорить с ней, написать новую расписку. А иначе приставы за Вами будут бегать.
СпроситьКупила норковую шубу в кредит. Дома обнаружила, что мездра тёмная. Прошло два дня с покупки. Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин?
Если сохранен товарный вид и фабричные ярлыки, бирки - то можете вернуть в магазин на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Важный момент - если откажутся добровольно возвращать деньги, составьте письменное требование об обмене в связи с тем, что шуба не подошла по фасону, цвету, размеру, и в случае отсутствия такого товара у продавца - можете требовать возврата денежных средств. Потому что просто возврат товара надлежащего качества законом не предусмотрен.
СпроситьУ меня автомобиль (приобретен до брака). Как суд разделит наше имущество, а именно шубу и гараж?
Спасибо!
Здравствуйте Кирилл!
Скорее всего автомобиль останется у Вас, шуба у жены, гараж могут поделить поровну, то есть предложат выкупить кому-либо из Вас. Можно заранее составить соглашение между Вами, как решите.
Удачи!
СпроситьУважаемый Кирилл, в соответствии с п. 2. ст36 СК РФ вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши, хотя и приобретенные в период брака за счет общих средств супругов, признаются собственностью того супруга, который ими пользовался.
А гараж это ваша совместная собственность от будут делится по палам.
С уважением.
Спросить
