Можно ли вернуть дубленку, купила 04.11.23,прошло 2 недели, ярлык на месте, не носила, внутри лезет мех, пачкает одежду
Можно ли вернуть дубленку, купила 04.11.23,прошло 2 недели, ярлык на месте, не носила, внутри лезет мех, пачкает одежду
Покупатель имеет полное право обменять меховое изделие надлежащего качества в течение 14 дней, если изделие не подошло по фасону, расцветке, размеру и др. (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). При этом товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный и кассовый чеки.
В случае когда производственный дефект обнаружился в процессе носки, потребитель защищён ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». По данной норме закона покупатель должен оформить претензию к магазину в 2-х экземплярах и предъявить одно из пяти требований:
- безвозмездное устранение недостатков товара;
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- замена на товар аналогичной модели или артикула;
- замена на такой же товар другой марки, модели с пересчётом покупной цены;
- расторжение договора купли-продажи.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней. В случае если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца либо должен быть осуществлён возврат денежных средств.
Спросить
В ноябре 2015 года купила дубленку в кредит. Но внутри лезет мех и краситца. Могу ли я обменять.
Купила сегодня дубленку а дома обнаружила что мех ужасно лезет, как быть если продавец отказывается возвращать деньги они утверждают что она натуральна и что это нормально что мех выпадает.
Скажите пожалуйста, купили мужу дубленку из тосканы (длинный ворс) на выставке-распродаже сегодня в кредит без первоначального взноса, а дома обнаружили, что мех сильно лезет. Есть ли у нас право возвратить товар, если не найдется подходящей замены?
в течении 14 дней с момента продажи, если я её уже носила.
Купила шубу. Гаринтия год. Мех лезет плешинами. Вид аак будто ей 10 лет. два года не прошло с момента покупки. Можно вернуть деньги?
Купила зимнюю дубленку на рынке, за 12000, через два дня обнаружила что внутренний мех остаётся на одежде в больших количествах. Есть чек и свидетели покупки. Продавец не выходит на связь, что делать?
Купила шубу и обнаружила что мех лезит могу ли я вернуть шубу прошло 2 месяца со дня покупки.
Я купила шубу 2,5 месяца назад! При носки подкладка разошлась по швам т.к была некачественно сшытой! Стала замечать что мех лезет и застежка ослабела! Считаеться ли это гарантиный случай или все сведут к неправельной носки?
Я купила плед в магазине, дома обнаружила что он очень пачкает одежду. Можно ли его вернуть, если этикетки уже нет. Только чек. Спасибо.
27.11.2014 купила себе дубленку из нат. кожи и меха норки. Сразу в магазине ее одела, т.к. на улице холодно. Бирки выкинула, как только вышла из магазина. Пришла домой и обнаружила, что моя белая кофта вся покрыта норкой. Чек сохранен. Что делать в этом случае? Можно ли вернуть товар обратно?
Дубленка куплена в рассрочку. При покупке изначально лез мех, продавцы сказали что это временно. Прошло 5 месяцев, все без изменений. Носить эту вещь не возможно. Теперь я плачу за вещь которую не ношу. Что делать?
Как вернуть дубленку, купленную в кредит без первоначального взноса в течение 14 дней со дня покупки. Не ношенная, чек и ярлыки сохранены.
После процедур, я обнаружила пропажу дубленки. Вызвали полицию, завели уголовное дело. Парикмахерская отказалась возместить материальный ущерб. После этого я подала заявление в суд. После этого нашли девушку, которая якобо украла мою дубленку и продала ее за 1500, а дубленка была куплена в кредит, за 37500.
Мой вопрос: Как я могу вернуть дубленку. Купила три недели назад, дубленка была продана как натуральная. Заплатила 500 дол. Мех оказался искусственным, и сильно сыпется, пачкает черной краской кожу. Спасибо заранее. Оля Светненко.
