Ошибка в выборе вязкости масла - как исправить ситуацию после замены масла в автосервисе?
В автосервисе поменяли масло для двигателя автомобиля, попросил менеджера подобрать согласно каталога. Он выбрал 5w30. Через 2 недели вышел сигнал оповещения в машине что датчик масла не работает. Стал разбираться обнаружил потёки масла. Поднял старые чеки масло оказалось надо заливать 5w40. там другая вязкость. Что делать?
Датчик масла не работает или давление масла отсутствовало и лампочка загорелась? А может датчик масла сломался от срока службы? Ну и где вы подтёки масла обнаружили? А вы каталог масел для двигателя вашего автомобиля смотрели в интернете, что там указано? А может ранее масло в мотор заливали не то что положено? Прежде чем составлять претензию надо разобраться во всех этих и других технических вопросах. Как-то, так.
СпроситьПосле мойки автомобиля в автомойки в машине загорелся датчик масла потом выбежала масла. Несет ли ответсвенность за работу автомойка и за ущерб?
• Здравствуйте,
Если вы докажите причинно-следственную связь и вину автомойки, только тогда сможете взыскать с них причинённый материальный ущерб
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте если вы сможете доказать, что именно действия сотрудников автомойки привели к поломке, то можете предъявить им претензию. Однако, скорее всего, это просто совпадение.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьАвтомобилю 5 месяцев тойота-королла. Пробег чуть больше 4 тыс. км. Загорелся датчик масла, погнали в салон. Пока ехали гореть перестал. В салоне проверили все в норме. Не поверили. На следующий день датчик снова загорелся. Он загорается на холодную машину. Сняли на фото и видео и снова в салон. Машину оставили, на следующий день нам сообщили из салона, что происходит падение давления при прогреве. Затем когда проверили масло, выяснилось, что масло превратилось в салидол, при нагревании оно плавится. В салоне нам ни чего толкового не предложили, сказали, могут перебрать двигатель за наш счет. А сегодня нам сообщили, что с такими же поломками обратились и в другие салоны данного диллера. Как нам быть? Во первых автомобиль нам нужен для передвижения, во вторых, мы не можем выкладывать такие деньги.
Единственный вариант - проводить собственную независимую экспертизу, доказывать наличие существенного недостатка. После этого предъявлять ко взысканию всех убытков с продавца.
СпроситьПосле мойки автомобиля в автомойки в машине загорелся датчик масла потом выбежала масла. Несет ли ответсвенность за работу автомойка и за ущерб? С машиной все было в порядке пока на автомойку двигателя не заехала. Завтра собираюсь в автосервис узнать причину поломки.
Добрый день! Конечно автомойка несет ответственность, если диагностика покажет, что вследствии неправильных действий мойщиков произошла поломка.
Спросить
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, если в этом их вина, то несут ответственность. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьМуж установил на мою машину датчик слежения GPS я его нашла что нужно что бы это зафиксировали и как я могу его наказать за это? Заранее спасибо.
1. Зафиксировать - актом осмотра, с участием инспектора ДПС.
2. Наказать - а за что? Он скажет, что датчик поставил для слежения за сохранностью автомобиля, а вовсе не в целях вмешательства в Вашу частную жизнь. И на этом Ваши попытки привлечь его к ответственности закончатся.
Спросить
Так машина то моя, и он постоянно контролирует именно моё место нахождения пишет мне об этом.
СпроситьМожете в конечном счете обратиться с заявлением в Следственный комитет РФ, по признакам преступления, предусмотренного статьей 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни), по Вашему заявлению проведут проверку в порядке статьи 144 УПК РФ, но итоговый результат ее будет примерно таким, как я и описал в предыдущем ответе. Такие дела.
СпроситьОчень печально (а то совсем управы нет на него. А то что мою переписку пересылает другим людям и ведёт обсуждение её?
СпроситьЕсли есть на то доказательства - статьи 137 - 138 УК РФ и Следственный комитет РФ Вам в помощь. Механизм Вы уже примерно поняли.
Спросить
В описанной Вами ситуацию имеются признаки состава преступления, предусмотренного статьёй 137 УК РФ. Напишите по указанным Вами фактам (установление датчика слежения, распространение личной переписки) заявление в Следственный комитет. Вы от этого ничего не потеряете, а в отношении него проведут проверку, может быть это его сподвигнет на то, чтобы оставить Вас в покое.
Спросить
Машина на гарантии, не сработал датчик о понижении уровня масла. Когда датчик сработал и написал, что надо остановиться, я сразу же остановился, а машина сама заглохла. Машину на эвакуаторе отвезли к дилеру, туда же где покупал и проходил то. Дилер сказал, что заклинило двигатель из-за потери масла и пытаются затянуть с выявлением причины и уйти от ремонта по гарантии. Что делать?
Машиеа инрмарка в конце года будет 3 г.на трассе с двигателя масло вытекло. На эвакуаторе привезли официалиный дилер автосервиса. В автосервисе разобрали двигатель с согласия москвы подключали онлайн компьютер при разборке двигателя. Все фото автосервис отправил в москву. Сказали решает москва (москва это производители этой машины). спустя 1 месяц москва звонит в гарантии вам отказано, но решение окончательнте примает автосервис где разобрана машина. Едим в атосервис сами спустя неделю они говорят наша вина вы не проконтролировали уровень масла в двигателе. Хотя по факту лампочка о масле загорелась когда на трассе масло вытекло и завестись не могли. Хотели искать уже б.у двигатель. Спустя еще неделя автосервис говорит мы составляем доп. соглашение и будем ставить новый двигатель. Двигатель с германие будете 1 мес. ждать. Поэтому дом. соглашение составляе. Это все на словах официального документа ни одного у нас нет. как нам быть? Подскажите пожалуйста? Такое чувство они тянут время и наш двигатель увезли в москву к производителю. И делают так чтобы случае нашего обращения в суд мы ничего доказать не смогли. Просто двигатель переремонтируют так что это наша вина.
Как видно из вашего рассказа, имеет место спор относительно того, кто виновен в непосредствено в утечке масла, а не в контроле уровня масла. Придется обращаться в суд и чем быстрее тем лучше и проводить независимую экспертизу. Только нужно следить, чтобы ничего не подмен или заменили (скорее всего сальник или прокладку).
СпроситьПриобрел запчасть (м.
Датчик давления масла) на грузовой автомобиль, поставил сам на автомобиль а он не работает, звоню в магазин а мне говорят если ставили сами не в специализированном сервисе то возврату не подлежит. Надо им заключение эксперта о том что он не исправен
Можно вернуть, если не пропущен срок, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда купили телефон?
СпроситьМогу ли я обменять смартфон если после покупкиобнаружил что не работает датчик приближения.
Если механик знал что машина не исправна, была течь масла из двигателя, под нагрузкой течь стала больше и вытекло все масло из двигателя и он заклинил. Кто виноват?
Здравствуйте, Александр. Как я полагаю, вы столкнулись с некачественным ремонтом, соответственно, предявляйте претензию механику, либо сервису, сотрудником которого он является. Нужно проводить экспертизу по выполненному ремонту и последствиям, устанавливать причинноследственную связь.
Спросить
Здравствуйте, Александр.
В вашей ситуации вам следует направлять письменную притензию или СТО. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь буду рад вам помочь.
СпроситьВ магазине автозапчастей на заказ был куплен датчик давления масла для а/м Митсубиси. При выполнении ремонтных работ выяснилось, что свой датчик исправен и замены не требует. Продавец отказался принять товар обратно, аргументируя отказ тем, что товар, приобретенный на заказ не подлежит возврату. Так ли это?
Возврату - никакой исправный товар не подлежит, если продавец на это не согласен..
СпроситьПриобрела защитное стекло для смартфона в магазине, там его же за плату наклеили, когда пришла домой, поняла, что перестал работать датчик приближения, а в этом случае я не могу нормально пользоваться функциями телефона, пришлось стекло убрать, вернут ли мне деньги в магазине за эту пленку и ее наклейку, как за товар ненадлежащего качества?
Третий раз сдаю Hunday Santa Fe в ремонт с одной и той же неисправностью - горит контрольная лампа датчика уровня масла. Даже замена датчика не помогает. Ковыряются со схемой,-но думаю это бесполезно. Машина куплена 15.06.2010 г. (Кредитная). Каждый раз отдавая машину я требую акт приемки машины и лист заказа с причиной обращения (для себя). Очень нравится машина,-но думаю что надо готовиться к худшему. Обмену на такой же авто. Я думаю уже нужно быть под контролем грамотного юриста,-чтобы потом не пришлось искать какие либо бумаги.
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Поскольку выявленный недостаток уже 2-ой раз появляется вновь после его устранения, то Вы имеете право отказаться от договора и потребовать возврата денег (в Вашей ситуации это не самый выгодный вариант) или потребовать замены автомобиля.
То, что Вы уже тщательно подходите к сбору необходимых документов упростит всю процедуру замены в дальнейшем.
Если Вам требуется сопровождение квалифицированного юриста по ходу замены автомобиля - пишите на почту.
С уважением,
Савиных Владислав
СпроситьОтдала в ремонт тел на замену сенсорного стекла, когда я забрала тел обнаружила что не работает датчик тени, в сервисном центре утверждают, что их работа выполнена качественно, но я так не считаю (уточнив информацию по тел в другом ремонте, мне ответили что это полностью их вина, при повторном обращении дисплей был испачкан изнутри и поцарапан. У меня ещё действует гарантия 1 мес. Как мне быть?
Обращаюсь к вам за помощью. 2 месяца назад загнал машину в автотехцентр, для замены ГРМ, но каким то образом сломали мне масляный поддон, затем заварили его, сегодня по пробегу машина подошла к замене масла, снимаю защиту, а там где заварили дыряво, утечка масла, ещё и датчик уровня масла после той процедуры не стал работать, что мне можно сделать в этой ситуации? Завтра собираюсь звонить им решать вопрос. Спасибо за помощь.
Неужели смс, посланное на мой телефон, является подтверждением того, что я оповещён надлежащим образом?
Ведь в наше время я на дню 10 раз могу поменять сим-карту и реально не прочитать текст сообщения.
Владимир, не вдаваясь в подробности, хочу сказать, что суд принял все меры по вашему извещению, вероятно , другие меры были не так эффективны и вы уклонялись от получения уведомления разными способами. В доказательство тому служит ваш вопрос - вы получили извещение по СМС , но ищите способ его опротестовать....при необходимости суд докажет, что номер зарегистрирован на вас и вы им пользовались в последнее время...
СпроситьТакая ситуация, через неделю надо уезжать в отпуск на машине, а срок водительского удостоверения заканчивается через 3 недели, как быть в такой ситуации? И еще в случае сдачи документов в ГИБДД, дадут ли они мне времянку?
Перестал работать датчик отпечатков пальцев, смартфон куплен два месяца назад. Могу ли обменять его?
Наташа, вы вправе обратиться к продавцу с заявлением об обмене иелефона, но думаю продавец проведет проверку качества товара, если откажет в замене - тогда вам в суд.
Спросить
Здравствуйте, Наталья!
К сожалению нет, Вы можете требовать только проведения гарантийного ремонта.
Спросить
