Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неполадки с телефоном из Евросети - вернуть нельзя, только отдать на ремонт?
50₽ VIP

25.12.2012, 08:53
• г. Москва

Купил в евросети телефон, но оказалось, что не работает GPS, WIFI, может быть и еще что-то, все функции сразу не проверить. Прошло 16 дней с момента покупки, а мне говорят, что телефон вернуть нельзя, можно только сдать в ремонт и починить (ссылаются на новый закон, согласно которому телефон является сложным техническим устройством и срок его обмена только 14 дней). Правомерны ли действия сотрудников фирмы?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброе утро, Александр!

Действия сотрудников фирмы неправомерны, так как наличие неисправностей позволяет Вам в течение гарантийного срока сдать телефон на проверку, которая проводится в течение 40 дней, если неисправность устранить невозможно, продавец обязан либо вернуть Вам деньги, либо обменять товар.

Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отдайте телефон продавцу и пусть за свой счет он проведет экспертизу. качества.Она нужна в любом случае. Без этого вам его не заменят .

Спросить

Александр, у Вас есть право вернуть телефон, если он оказался не исправный обращайтесь в тот магазин, где Вы брали этот телефон.

Спросить

сколько ответов столько и мнений, найдите хорошего мастера по ремонту телефона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги