Как вернуть потраченные деньги после отмены заказа на Авито?

• г. Санкт-Петербург

Получилось так, что мы с продавцом на Авито договорились о покупке кровати. Арендовали прицеп и пригнали его за 150 км. Утром должны были забрать кровать. А продавец сославшись на непредвиденные обстоятельства отменила заказ. Деньги на бензин и аренду прицепа уже потрачены. Как быть в таком случае?

Ответы на вопрос (2):

Ну если не заключали никаких договоров, то ничего взыскать не сможете.

Спросить
Пожаловаться

Никак. Продавец может отказаться от сделки, это частный спор. Можете в суд выйти, но не факт, что сможете взыскать.

Спросить
Пожаловаться

Я заказала кровать и матрас в магазине, продавец обязался осуществить доставку в течение 7 дней, договор не заключил, а только дал чек на оплаченную сумму, сказав, что это является договором и основанием для поставки. Прав ли он? Есть ли необходимость заключать письменный договор купли-продажи.

На кого писать заявление в полицию? На авито, или на продавца с авито. Купил телефон, оплачивал через авито, авитодоставкой. Ведь все операции перевода денег за телефон отображаются у меня на имя авито, а не продавца.

Я купила кровать, оплата двумя суммами. На одну из сумм у меня нет века. Потеряла его или не дали. А так же отсутствует назначение за что платила.

Прошу продавца выдать мягкий чек.

Мне отказали.

Потому что это было а мае месяце... Пришла оплачивать рассрочку на этот товар

Имею я права расторгнуть договор на покупку кровати, если меня продавец консультант ввел в заблуждение при оформлении рассрочки оформил потребительский кредит с переплатой за изделие 3000 руб.? С момента покупки прошло 3 недели, но товар ко мне еще не поступил.

Я нашла шубу на авито, предписывалась с прадавцом несколько дней, она очень хорошо все описала, и фото скинула дополнительно.. Я несколько раз залавала вопросы о качестве и т.д. В итоге я её оплатила и она мне её прислала по почте. Сижу сейчас плачу... Получила... На ней 4 дырки, куча потёртостей, она вся затертая, вырваны крючки... Сейчас позвонила продавцу, а она мне это твои трудности и выключила телефон... Что делать?

Сделал покупку через авито, товар указан капк рабочий, пришел не рабочий материнская плата, после продавец удалил свою анкету, авито само не содействует в решении проблемы, кнопку подтверждения получения я не нажимал они сами делают все автоматически и не дают проверять товары.

Я на Авито нашла об-ие о продаже трактора, позвонила спросила стоимость мне сказали 480 000 р.Позднее позвонил муж и спросил о скидке-нам скинули цену до 450 000 р. Это нас устроило и мы с мужем сказали, что мы приедем завтра и купим завтра трактор. Продавец попросил внести предоплату-на что мы согласились и отправили через онлайн сбербанк 7 000 р.Отмахав 100 км.в другой город и посмотрев технику, хотели оформить договор и уехать на тракторе, но оказалось, что документы у них не на руках, а в МРЭО/дословно/показали ксерокопию ПТС и оформлять они будут не на фактическую сумму оплаты, а на 250 000 р.чтобы не платить налог. На что мы не согласились и попросили вернуть задаток. На что получили отказ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Нашел на авито нужную запчасть для автомобиля. Продавец в Москве, я в Спб. Я позвонил, продавец ответил, что нужная запчасть есть, но другого цвета (деталь кузова). Я попросил сфотографировать и прислать мне по вотсапу. На следующий день продавец прислал несколько, фото. Меня все устроило, я спросил как оплатить. Продавец прислал номер счета, я оплатил и написал свои данные для транспортной компании. Через час продавец подтвердил, что деньги пришли. Это было в четверг вечером. Все это есть в переписке вотсап. В пятницу продавец пообещал по телефону, что отправит вечером товар и пришлет накладную. Дальше тишина. В понедельник я ему звонил целый день. Написал в Службу поддержки Авито. Мне ответили, что они проверили этого продавца, все хорошо, правил не нарушает. Ближе к вечеру написал ему письмо, мол или отправляй бампер, или возвращай деньги или я пойду в полицию. Тут-же продавец ответил, что он в командировке и попросит коллегу во вторник отправить товар. Во вторник продавец прислал накладную от транспортной компании.

В четверг позвонили из ТК: груз пришел. Я поехал к ним, оплатил доставку, мне выдали товар. Открыв упаклвку я обнаружил, что товар не тот. Вообще не тот, другая деталь, на другую машину, в 10 раз дешевле чем то, что я оплатил. Я тут же сфотографировал и отправил продавцу с вопросом, что это? Позвонил - абонент вне зоны.

Что дальше делать? Есть ли смысл обращаться в полицию? Спасибо.

Столкнулся с такой бедой. На авито решил приобрести товар. Написал продавцу. Он мне прислал сайт. Где указан его каталог. Сайт http://torg-today.com/в данный момент уже не работает. С продавцом там вел переписку. Переписка https://yadi.sk/d/fU_QP2PoamChg в архиве. Для более точного описания проблемы. Суть в том что я с ним договорился. Назначили время и место для приезда курьера с товаром. Перевел деньги. Но никто не приехал. Сразу же обратился в платежную систему. Сказали написать в службу безопасности. Написал письмо. Так же написал на почту администратору сайта. Тот сказал что если продавец не вернет деньги. То даст при личной встречи паспортные данные. Срок дали до среды. Но сейчас сайт не работает. Жду ответа от СБ платежной системы. Завтра пойду писать заявление в полицию. Подскажите возможно ли вернуть денежные средства?

У нас в магазине купили 2=х яр кровать с выставки, при оформлении договора покупатель оформил заказ со шкафом, через 2 дгя позвонил сказал что шкаф брать не будет, договр был подписан, мы пошли навстречу, что продаем кровать отдельно, пперед оформлением договора покупатель осмотрель мебель, договор подписали, так же был предупрежден, что данный набор мебели снят с производства и был продан со скидкой 15%, кровать доставили, наш сборщик сразу собрал, после звонит покупатель и говорит что на кровати небольшой скол, в принципе его не заметно, намекая, чтоб мы сделали еще скидку,

Подскажите как нам поступить, и вопрос подлежит ли фозврату мебель проданная с выставки.

Купил тлф по объявлению на автито. Обещали документы, но так и не привезли. Появились опасения что он не чист. Тлф продавца выключен. Как быть?

Как отказаться от рассрочки от банка при покупке кровати? Вчера купили кровать в рассрочку от банка без первоначального взноса. Мебель ещё не забирали, т.к. её нет на складе и нужно ждать. Чек на покупку прислали электронный. Оказалось, что ещё взяли страховку (продавец об этом не предупредила). Сегодня решили отказаться от кровати и рассрочки. Как это сделать? Договор рассрочки на почту так и не пришёл. Было лишь смс с кодом на подтверждение подписания договора в магазине

У меня проблема заключена в том что решил приобрести страйкбольное снаряжение в данной ситуации ПМ. Зашёл на сайт Авито нашёл человека списался. Договорились о покупке продаже. Перевёл я деньги на его карту виза это было в субботу. Он сказал в понедельник отправит. В итоге я несколько раз писал ему ещё один раз сказал забыл документы с номером отслеживания посылки. На данный момент связь с ним утерена по причине того что он удалил почтовый адрес. Как мне лучше поступить в данной ситуации? Это мошенничество в чистом виде.

Купила пуховик на сайте Авито. Как я поняла девушка продавец ИП, занимается мелким оптом и розницей. Кроме имении телефона, никаких других реквизитов не знаю. Продавец уверяла что куртка очень теплая, я специально искала на суровую сибирскую зиму. В итоге пуховик оказался более чем не теплым. Девушка отказывается возвращать деньги. Даже обменять на другую модель, с другим наполнителем. Оперируя тем что, я носила его, неважно что один всего раз! Что можно сделать, подскажите пожалуйста!

Купил телевизор по авито. Но он был без пульта и проверить не было возможности. Поэтому заплатил на 2000 р меньше чтобы потом продавец привёз пульт и я бы вернул ему оставшуюся сумму. Так и была написана простая расписка мною. Но продавец пульт не привёз и в дальнейшем телевизор без новой цифровой приставки не работал. Я хотел бы вернуть телевизор и свои деньги но везти его далеко а продавец сам не хочет за ним приезжать и просит перевезти оставшуюся сумму ему на карту. А также хочет сам подать на меня в суд за мошенничество. Что делать?

По случаю приобрел на сайте Авито смартфон Nubia Z11 мини черный 3/32. Продавец промолчал, что телефон американский (в России 99% этих телефонов 3/32 (европейский) или 3/64 китайский). Мобильный интернет у него работает только в режиме 2G. Российские сети 3G и 4G не видит в принципе. На следующий день телефон продавца стал "недоступен". Покупал телефон через друга (я проживаю в Ростове, он - в Краснодаре). Деньги я перечислял своему другу, а он уже расплатился с продавцом, а телефон отправил машиной (с его работы машина один раз в два дня ездит в Ростов). Он может опознать продавца. Связывался со службой безопасности сайта Авито. Они готовы предоставить информацию о продавце по запросу правоохранительных органов. У меня на телефоне сохраняются записи телефонных разговоров. Как мне обратиться в полицию, если у меня есть только имя продавца (не факт что настоящее) и номер телефона, который "недоступен". Спасибо.

Купили ребенку кровать из ЛДСП. через полтора месяца треснула плита на которой лежит матрас в местах соединения шурупами. Написала претензию на обмен, либо возврат денег. В претензии отказали. И предложили ремонт, без замены этой плиты, а просто прикрутить уголки. Хочу потребовать экспертизу. А если она будет не в мою пользу, придется ли мне за нее платить?

На авито хотела купить коляску, позвонила договорились по цене перевела деньги 24000₽ теперь продавец не берет трубку, что делать? Мы находимся в разных городах.

Хотела купить велосипед в интернете через Авито. Перевела в пятницу продавцу деньги через сбербанк-онлайн. Переписку вели через электронную почту (прислал копию паспорта, счет для перевода), продавец отписался, что товар отправил через ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ в пятницу вечером, но квитанцию забыл на работе, обещал прислать в субботу. С тех пор телефон не абонент, пользователь электронной почты не существует. Деловые линии говорят такого отправителя нет что делать? Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Купили кровать с матрасом по акции кровать была в подарок в чеке указан цена матраса 12990 кровать 0 через пол года матрас с браком матрас забрали но по каким то иным причинам из всей суммы матраса нам вернули лишь 5000 рублей по основанию что сделали перерасчёт ТК была кровать в подарок. В договоре такого прописано не было что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение