Опасности онлайн-покупок - как обезопасить себя при предоплате за редкие книги из-за рубежа
Я оформил заказ в интернет - магазине на 3 редких книги. Книги доставляться будут из - за рубежа. Интернет магазин потребовал 100 % предоплату, но отказался предоставить договор.
Если интернет магазин вызывает у вас недоверие, то значит не стоит покупать у него товары. Предложение оферты и согласие с ней - это и есть договор.
Спросить
При звонке в интернет магазин менеджер сказала, что договор при предоплате с физ. лицами они не заключают. А на самом сайте у них я оферту не смог найти нигде (www.logobook.ru ).
Спросить
Договор может заключаться в разных формах, не только в письменной, но в электронной, путём совершения конклюденьных действий (например оплаты стоимости товара).
СпроситьСогласен с Вами, но я немного про другое, а, именно - про свои риски. У этой компании уставной капитал всего 10.000 (www.logobook.ru ), а у меня заказ на сумму, превышающую их уставной капитал более, чем в 18 раз. Договор при предоплате они заключать не хотят, на сайте я оферты не нашел, при телефонном разговоре мне менеджер сказала, что с физ. лицами они договор не заключают, вот и получается, что свои риски компания сводит к 0, а я никак не застрахован. У меня вопрос в том, могу ли я требовать Договора при предоплате или Закон не обязывает заключать договор с потребителем, а достаточно одной лишь оферты.
Спросить
а достаточно одной лишь оферты.
Какой оферты, если, цитирую Ваш рассказ: "на сайте я оферты не нашел, при телефонном разговоре мне менеджер сказала, что с физ. лицами они договор не заключают,"
Спросить"...Какой оферты, если, цитирую Ваш рассказ..." - про оферту я прокомментировал ответ Кугейко А.С., как она написала. То есть Каравайцевой я ответил с учетом ответа Кугейко.
СпроситьУточняю: " Я заказал книги в интернет магазине. Доставка будет из Европы. Компания просит 100% предоплату. Доставка займёт в районе 2-х месяцев. У этой компании уставной капитал всего 10.000 (www.logobook.ru ), а у меня заказ на сумму, превышающую их уставной капитал более, чем в 18 раз. Договор при предоплате они заключать не хотят, на сайте я оферты не нашел, при телефонном разговоре мне менеджер сказала, что с физ. лицами они договор не заключают, вот и получается, что свои риски компания сводит к 0, а я никак не застрахован. У меня вопрос в том, скорее, какие варианты тут можно сделать с точки зрения Закона. Понятно, что я запрошу у них оферту и буду вести диалог, хочу заранее понять как Закон ведёт себя в такой ситуации.
Спросить
Здравствуйте, Александр!
Закон не обязывает заключать письменный договор, который подписывается сторонами. При этом выставление на сайте товара (публичная оферта) и оплата этого товара означает, что договор купли-продажи товара между продавцом - интернет магазином и покупателем заключён.
Для дополнительной надежности можете предложить магазину выслать Вам счет на оплату товара в электронном виде.
СпроситьЯ заказал книги в интернет магазине. Доставка будет из Европы. Компания просит 100% предоплату. Доставка займёт в районе 2-х месяцев. У этой компании уставной капитал всего 10.000 (www.logobook.ru ), а у меня заказ на сумму, превышающую их уставной капитал более, чем в 18 раз. Договор при предоплате они заключать не хотят, на сайте я оферты не нашел, при телефонном разговоре мне менеджер сказала, что с физ. лицами они договор не заключают, вот и получается, что свои риски компания сводит к 0, а я никак не застрахован. У меня вопрос в том, скорее, какие варианты тут можно сделать с точки зрения Закона. Понятно, что я запрошу у них оферту и буду вести диалог, хочу заранее понять как Закон ведёт себя в такой ситуации.
Спросить
1. Нашел в интернете интернет магазин по продаже электронной техники.
2. Выбрал товар и согласно условиям интернет магазина сделал предоплату 100% (несколько опрометчиво конечно). Оплачивал с интернет портала Альфа банка по указанным интернет магазином реквизитам в банк Веста. Платеж был произведен 24.03.2013.
http://formozamarket.ru/index.php?route=information/information&information_id=4
Вот их реквизиты:
(Наши реквизиты
Полное наименование: ООО «Формоза»
ИНН: 7735590790
КПП: 773501001
ОГРН: 1137746054852
Банк: Инвестиционный Банк ВЕСТА (ООО)
БИК: 044552755
Кор/сч: 30101810400000000755
Рсч/сч: 40702810000001001243
Розничные магазины
Наш адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 62
Торгово-офисный комплекс Богородский, 1 этаж
Мы работаем с 10:00 до 21:00 ежедневно)
3. Как только интернет магазин получил деньги связь с ними прекратилась, телефон всё время на автоответчике (так было изначально), на электронную почту не отвечают.
4. Вчера нашел в интернете аналогичный сайт интернет магазина со слегка измененным названием, с теми же телефонами и реквизитами оплаты. Задал ничего не значащий вопрос по электронной почте? Указав другой свой Email для ответв, получил ответ, т.е. до момента получения денег с клиентом общаются.
4. Звонил в банк получатель, счет юрлица с такими реквизитами досих пор существует. Т.е. деятельность открыто продолжется.
5. Подозреваю мошенничество, каким образом можно вернуть деньги и (или) привлечь к ответственности мошенников?
В интернет-магазине Thebetterchoice.ru заказали телефон. Они потребовали 100% предлоплату. Оплатили через Евросеть 22080 рублей. Заказ оформлен 22.04.14, но после отправки денег тишина. Телефон отключен, сайт удален. Что делать, остались только чеки и переписка.
После предоплаты интернет магазин не доставил товар мне в срок, как оформить претензию?
Заказали в интернет магазине запчасти, по 100% предоплате магазин с субботы прекратил свою дейтельность как вернуть деньги.
Что делать ели я хотел упиь в интернет магазине вещь меня попросили предоплату и после пред оплаты меня эти ллюди оскорбляли и внесли в чс вконтакте.
Интернет магазин запчастей для авто просит произвести предоплату 100% на карту физического лица. Цена вопроса 3050 руб. Мне кажется, что это не правильно. Подскажите как лучше поступить.
С уважением, Наталья Д.
По предложению интернет-магазина сделал покупку телевизора по 100% предоплате и доставкой через транспортную компанию. После наступления сроков исполнения заказа сайт магазина исчез, телефоны не отвечают.
Проблемы у меня пока что нет. Опишу обстоятельства. Планируется покупка через интернет-магазин по 100% предоплате. Метод: банковский перевод. У меня на руках договор с подписью и печатью, но отправленный по эл.почте, то есть скан-копия (так как продавец находится в другом городе). Товар отправляется через транспортную-компанию.
Законно ли требование интернет магазина произвести от покупателя 100 проц предоплату за товар? Ведь насколько я знаю товар оплачивается при получении на почте?Cпасибо...
Сделала 100% предоплату за телевизор в интернет-магазин, исчезли и сайт и магазин. Есть реквизиты банка получателя, получатель без имени (ООО) Что делать?
Сделал 100 процентную предоплату (крупная сумма) в интернет-магазин заказ еще не отправлен отказ от товара возвращение предоплаты. Заказ 400000 р.
Мной был сделан заказ в магазине «Интернет магазин», шупуповера "Makita" 18 в., по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнил адрес доставки. 11 октября 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 14083240138545 для отслеживания отправления. Посылка пришла от ЗАО «СДТ» а/я 175 Московский АСЦ. ОПС 145900. 11 октября 2019 года я получил сообщение о том что посылка прибыла на почтовое отделение, 15 октября 2019 года я пришел ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 3470,00 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришла отвертка-шуруповерт,) Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась. Получатель платежа 8474 MobiMoney/ Что предпринять?
Договор 27.11.07, 100% оплата, нарушены сроки изготовления на 40 дней.
Первая претензия - 2.02.2008 на сроки и %% вторая на возврат затраченных денеж. Средств - 23.02.2008.
Могу ли потребовать 100% предоплату + 0,5 % за каждый день нарушенного срока. Спасибо.
Хотел купить телефон в интернет магазине, потребовали полную оплату на карту, после перевода денег телефон менеджера который говорил со мной стал недоступен, на телефоне сайта автоответчик, на письма не отвечают, что мне делать?
Заказал в интернет-магазине два пчёлопакета. Предложили произвести 100% предоплату блиц-переводом Сбербанка. Перевод денег произвёл. Пчелопакеты не получил. На телефонные звонки не отвечают на e-mail тоже.
