Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить себя от мошенника при обмене смартфонами?

07.12.2023, 09:50
• г. Ярославль

Нужна помощь!

Позавчера с человеком обменялись смартфонами, все довольны.

Но спустя день, человек пишет, что мой смартфон якобы сломал и он требует обмена назад, и попутно угрожает.

Говорит, что заблокирует по imei, ведь у него осталась коробка от старого смартфона.

Я же, не хочу меняться обратно, человек сломал мне смартфон и требует обратного обмена. Сам аппарат прослужил мне верой и правдой 2 года, я не верю в его поломку.

Что мне остаётся делать? У человека единственное, что осталось это может быть документы и imei.

И кстати, от прошлого смартфона моего тоже остались документы и imei

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваша ситуация действительно неприятная. Если у вас нет доказательств того, что смартфон был повреждён до передачи его другому человеку, то по закону вы не можете требовать обмена или возврата денег.

Если у вас есть сомнения в том, что устройство было повреждено, вы можете обратиться к эксперту, который проведёт независимую экспертизу и даст заключение о состоянии устройства. Если в результате экспертизы будет установлено, что поломка произошла до передачи вам устройства, то вы сможете требовать от другого человека компенсации за ремонт или нового устройства.

Также вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Если это подтвердится, то вы сможете требовать компенсации морального ущерба и материального ущерба (возмещение затрат на ремонт устройства или его стоимость).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Балашиха
Романов А. Р.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё