Антонина
25.04.2012, 13:09
Проблемы с телефоном - Можно ли вернуть деньги или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Помогите мне, пожалуйста. Почти год назад купила дорогой телефон (15000 руб.). Через день отдала на проверку, так как он мало держал батарею (1 сутки). Поменяли программное обеспечение. Все было хорошо, но со временем он стал зависать. А вчера он совсем завис и перестал реагировать на какие либо действия. Он даже не выключается, так и висит на одном действии. Телефон еще на гарантии. Подскажите, могу ли я вернуть деньги или обменять его на такой же. Знаю, что сейчас в магазине скажут отдать его сервисный центр для обнаружения проблемы. А я не хочу чтобы его опять ремонтировали, не маленьких денег стоит же.
Дело в том, что гарантия на програмное обеспечение не распространяется. А вот батарею Вам обязаны заменить
Спросить