Постоянные проблемы с Audi A6 - возможность обмена на новое?
50₽ VIP

• г. Казань

У меня автомобиль Audi A6 2010 г. покупал в 2011. до конца гарантии 1 мес. за 2-а года эксплуатации 2-а раза поменяли прокладку клапанной крышки, еще по двигателю делали (замена маслоотделителя), замена прокладок, постоянные диагностики (при обращении в сервисный центр по поводу некорректной и не ровной работы двигателя, потери мощности кратковременно) и перепрошивки, которые особо не помогали.

Прошлой зимой случилась неприятность и авто после завода перестала реагировать на педаль газа (пока не прогрелась - 30-40 мин) мне в сервисном центре заменили блок управления двигателем, в этом году буквально вчера произошел подобный случай.

Данные дефекты являются существенными? Можно ли обменять авто на новое?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можно. Для этого Вам нужно внимательно почитать Закон РФ "О защите прав потребителей"

Спросить

Уважаемый Андрей, для предъявления претензии продавцу необходимо подать претензию в которой указать о том, что за время гарантии авто не раз подвергалось ремонту. Согласна с ответившим Вам ранее юристом, что для этого необходимо проводить в последствии экпертизу и т.д., т.к. это технически сложный товар. Претензия подается так же подробная с приложением всех документов, подтверждающих что авто неоднократно ломалось, что исключало возможность его эксплуатировать.

Спросить

Андрей!

Вы приобретали автомобиль не новый. Условия гарантии смотрите, на какие агрегаты она распространяется.

Спросить

хотелось бы более подробной информации. что делать в первую очередь, какие документы необходимы? два случая повторяющиеся - являются неустранимыми недостатками, или нужно минимум 3?

Спросить

Добрый день Андрей!

В вашем случае требуется анализ документов,дальнейшая техническая экспертиза,претензия продавцу,иск,защита интересов.Для более подробного ответа на ваш вопрос рекомендую обратиться к юристу,можем помочь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
564
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 157 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 441 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
110
показать ещё