Проблемы с новым автомобилем - как вернуть или обменять его в автосалоне?

• г. Ханты-Мансийск

Купили автомобиль на автосолоне новый марки по пути при переезду домой где то выбежало масло. Были сто и нам дали заключение что автомобиль не возможно использыванию. Что нам делеть как вернуть обратно или обмен на другое авто

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу, а далее по заключению экспертизы - имеете право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар

Спросить
Пожаловаться

Транспортное средство подлежит возврату, либо замене только в случае заводского брака. Для установления данного факта необходимо проводить экспертизу. Для начала напишите официальное претензионное письмо, а далее исходя из ситуации, можно будет принять решение о дальнейших действиях.

Спросить
Пожаловаться

Ст.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения претензию о расторжении договора и возврате денег или обмене авто.

Авто передать по акту с указанием всех дефектов, даже кузова.

Спросить
Пожаловаться

Можете прислать документы в личное сообщение (договор, акт, документы из СТОА)? Можно рекомендации тогда дать

Спросить
Пожаловаться

Мы полгода назад обменяли дом на квартиру. В течении какого времени можно расторгнуть сделку. И вообще возможно ли все вернуть обратно? Очень жду ответа. Заранее спасибо.

Вчера поменяла авто ключ в ключ ничего не скрывая о тех. состоянии авто. Сегодня они уже передумали и требуют возврата обратного обмена. Но я уже сделала коекакие вложения для ремонта и машина уже находится в мастерской могу ли я отказатся от их претензий.

Купил б\у автомобиль через неделю выяВил дефекты могу ли я вернуть авто обратно владельцу МАШИНУ ЕЩЕ НЕ СТАВИЛ НА УЧЕТ.

в двигателе по не известной причине, хотя в договоре нету пункта о возврате в случае поломки. Как быть?

Можно ли вернуть авто перекупу обратно.

Купили авто вчера, свозили на сто, выявили много проблем, продавал перекуп на себя не оформлял, как вернуть обратно авто и деньги, перекуп не желает вернуть.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили новое авто. При постановке на учет оказалось не хватает нескольких печатей в птс. можно ли вернуть авто обратно?

Вот нашему авто 8 месяцев, оно на гарантии. Есть КАСКО. Вот сегодня во время очередной мойки авто я обнаружил на нем вздутие краски на двери, как будто вскочил волдырь на лакокрасочном покрытии авто, а под этой краской обычный металл. Тоесть следов скола или какого-то химического воздействия нет. Этого раньше не было и когда оно появилось, остаётся только гадать. Но это примерно в течении последних 2 недель, т.к проходилось То и этого не было. Скажите, если сделать независимую экспертизу и на ней скажут, что я отношения к этому не имею, могу ли я требовать замену авто, если на нем есть несколько МАЛЮСЕНЬКИХ сколов и оно в "автокредите" за который мы своевременно и регулярно платим.

Купил Авто в трейдине, обманули не сказав что есть ещё битые детали, как поступить в этом случае? Хочу вернуть Авто обратно.

Продал авто год назад новый владелец поставил авто месяц назад на учет на себя. Мне пришел налог. В птс и договоре купли продажи я не расписывался он поставил росписи за меня могу ли я вернуть авто обратно и куда обращаться.

У меня есть авто зарегистривовано оно на моём брате. А езжу я. хочу совершить обмен на авто с другого региона в ключ. Это авто тоже стоит на учете с номерами. Как мне сделать чтобы я совершил обмен и остался со своими номерами? Большое спасибо.

Я продала машину в октябре 2021 года. Ее до сих пор неоформили и приходят штрафы. Как быть в такой ситуации? Можно ли машину забрать обратно? Договора купли-продажи нет.

А если я продал авто по договору купли продажи, а покупатель не оформил авто, а спустя продажи прошло полтора года. Мне приходят штрафы. Я с ним связался чтобы выяснить причину а он ответил что договор потерял. Смогу ли я вернуть авто обратно? Договор был составлен от руки. И в птс он не вписан. И что вообще делать в таких случаях?

По порядку:

1. Купили бу авто у физ. лица, составили договор купли-продажи; (Опель Астра)

2. В ГАИ не оформляли, т.к. была договоренность с бывшим владельцем о возможности ездить еще в течение полу года по их страховке;

3. Муж решил Опель поменять в салоне бу автомобилей, отдал опель и взял мазду 3.

4. За руль мужу сесть не дали, но авто он все же купил по договору купли продажи за 100 тыс рублей, а по факту по обмену на наш Опель.

5. На следующий день было понятно, что автомобиль не очень хороший, весь дрожит, сыпется и т.д..А так как за руль сесть не дали, то прокатили мужа по гладкой дорожке, где особо ничего не было слышно. Есть подозрения что скручен пробег.

Вопрос!

Возможно ли вернуть наше авто обратно и отдать салону мазду?

Документы все на Опель у них, у меня остался только второй ключ.

Договор на куплю продажу Опеля салон не составлял. 14 дней с момента покупки еще не прошли. И еще.. договор купли продажи на Опель составлен между мной и бывшим владельцем, а продал машину муж. Можно ли бывшему владельцу наложить запрет на постановку данного тс на учет в ГАИ?

Приобрел автомобиль форд фокус в марте 2012 года. В начале июня 2013 загорелась лампочка проверьте двигатель и у авто повысился расход где-то в 1.5 раза. Дождавшись очереди (около месяца), 29 июня я отдал машину на диагностику двигателя, дальше с моего согласия по телефону начался ремонт и машину я получил 24 июля. Никаких письменных требований о ремонте я не писал. Ремонтировался я у другого официального дилера, т.к. к моему очередь была еще дольше. Когда я попросил документы о ремонте - мастер цеха сказал, что документы о гарантийном ремонте запрашиваются у представительства форда в письменном виде. Сегодня, 26 июля у авто опять появился этот же недостаток. Проясните, пожалуйста, прав ли был мастер относительно документов? И, если я обращусь к другому оф. дилеру для проведения экспертизы, и в заключении будет та же самая неисправность, что и в акте о ремонте, будет ли это достаточным чтоб обратиться с заявлением на обмен авто? Помогите разобраться, пожалуйста. Заранее спасибо. С уважением, Петр.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение