Проблема с цветом лдсп - что делать в случае некорректной отгрузки материала

Эльвира, поставщику и нужно предъявлять претензию. Договор то между вами заключен? Накладная на руках?

Если сами не сможете составить претензию, то на сайте можете обратиться к юисту/адвокату, вам помогут.

Что делать кто прав? Кто виноват? Кому предъявлять не знаю. Посоветуйте что делать?

У Вас, Эльвира, есть выбор. Либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Убытки должен возместить поставщик, ему претензию и возврат

Вы перед заказчиком. Перед вами по регрессу

Чья ошибка? Тому и нужно предъявить претензию письменно

Претензию поставщику на замену или возврат денег.

Не прав поставщик материала 0 перепутал цвет. Виноваты и Вы - не надо торопиться. Вернуть у Вас не получится, Вы использовали материал в своих целях, к сожалению вслепую. К Вашим отношениям не подходит ФЗ о ЗПП.