Альфа Банк заблокировал карту из-за подозрительных операций - что делать владельцу?

• г. Ставрополь

Альфа Банк прислал уведомление о том что карта заблокирована, причина подозрительные операции. Дело в том что я работаю на кассе и принимаю заказы у людей, у клиентов не всегда есть возможность оплатить по терминалу, многие переводят и я в конце дня эти деньги. Вношу в терминал. Оборот в месяц получился 100 к. Хотел бы узнать у вас как лучше поступить.

Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь в банк, объясните всю ситуацию и предоставьте доказательства.

Спросить
Пожаловаться

Это никак не коснется моей работы? Не хочется подставлять их. Какие вообще наказания за такое бывает?

Спросить
Пожаловаться

Обсудите все с работодателем.

Спросить
Пожаловаться

Можно спросить мой друга заблокирован карта альфа банка внутри денги есть он сам другой город я бы мог если он отправил меня доверенность денги снимать карту

Ситуация такая. Муж продавал запчасть от машины на авито, написал покупатель... через WhatsApp, на телефонный звонок не ответил (ситуации разные бывают, может ребенок спит). Зато активно переписывался, мол,да все устраивает, но есть проблема, я с другого города, мне желательно транспортной и курьером, давайте помогу Вам, вот такие там Условия, фио,связаться с курьером... отправил скрин, что в такой-то последовательности это делается, я уже не раз, и отправил моему мужу ссылку на сайт СДЭК (мошеннический) где нужно было подтвердить данные, заполнить адресную строку и...ЗАБРОНИРОВАТЬ! отправляемый груз, тоесть оплатить свой же товар! ,а потом ждать оплаты со стороны покупателя при получении...

Бред уже при одной только мысли, но мужу все показалось нормальным, он нажал оплатить, в ответ ошибка транзакции, в,друг интернет барахлит, в итоге содрали 3 раза по 3500, начал писать операторам на сайте, (А они ведь все там замешаны, сайт то оказался мошеннической копией), те ответили, что,да сбой системы, давай е делать возврат, в итоге подтвердил, написал на возврат средств...😂😪😭и с него сняли еще 2 раза по 10500, все деньги с карты сняли... Ну что за "простодушный человек"🙄,в полиции сказали что таких дел завалом и врядли кто-то возьмется, раскрываемость нулевая по факту, ВОПРОС! КУДА СМОТРЯТ БАНКИ, СТОЛЬКО ОПЕРАЦИЙ БЫЛО СОВЕРШЕННО, И НЕ ОДНУ НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ПОСЧИТАЛИ ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ.

Альфа банк заблокировал карты за подозрительные операции, из-за которых банк несет риски (так они написали). Операции - переводы между физлицами, покупал продавал электронную валюту, никакого криминала и отмыва нет, прибыли с этого тоже нет (в пределах 1000 рублей. Получил и потратил в сумме за месяц 1.5 миллиона рублей.

Банк требует доказательств, у меня из доказательств только номера заказов на сайте. Как восстановить свой счет?

Заранее спасибо!

Заблокировали карту альфа банк судебные пристовы отправили по электронке в банк о снятиеареста 23.06.26 до сехпор не разблокировать! А туда ушли целиком аванс и зарплата! В какие сроки они должны разблокировать, кто в этом виноват, вернут ли мне 50% от того что они заблокировали! И куда жаловаться!?

Такой вопрос: я являюсь держателем кредитной карты альфа банка, так же оформил страховку к карте от мошеннических операций. Вечером пришло смс о снятии 40 тыс. рублей, я в карман-кошелька с картами нет. Карты по телефону заблокировал. Там было три карты, у всех один пин код, который, естественно, хранил я лишь в голове. Сказали писать в полицию и в банк, после обращаться в страховую, так как это страховой случай. Вернут ли мне денежные средства и что мне писать в полицию? Заранее благодарен!

Я оформила в Альфа банке карту на сто дней без процентов, сняла с карты деньги, на карте оставались ещё две тысячи, сегодня зашла в онлайн банк, а там написано, что карта заблокирована и ещё в добавок большой минус, что мне делать? Подскажите пожалуйста, мне пятого мая уже надо внести сумму которую я снимала.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите пожалуйста в магазине связной дали карту альфа банка, хотя я в ней не нуждаюсь она мне не нужна на что они мне сказали она на вас оформлена я ее взяла пришла домой мне пришло смс вам открыт кредитный договор активируйте карту я ее не актевировала, не знаю пароля) как мне отказаться от этой карты?

Меня допекают звонками из банка Альфа Банк, в частности автодозвон (на домашний телефон), в том числе и в ночное время суток. Но к данному банку я никакого отношения не имею, скорее всего все эти обращения адресованы к бывшему владельцу квартиры.

Все бы ничего у меня дома грудной ребенок 2-х месяцев, и очень часто ночные, и дневные звонки беспокоют не только меня но и моего сына. Отключать телефон не хотелось, нам перидиочески звонят из поликлиник и пр.

Насколько я понимаю, мне необходимо писать претензию на имя руководителя банка, просьба подсказать, на какие статьи можно сослаться в связи с нарушением моих прав на отдых.

А также писать в прокуратуру с просьбой проверить действия сотрудников банка.

Какие документы необходимо будет приложить?

Был возврат надлежащегл товара на сумму 375.00 14.12.2021 г. Деньги на карту Альфа банка до сих пор не поступили. Что делать? Почему нет возврата денег, администратор магазина говорит узнавайье в банке, а при чем здесь банк?

Банк «альфа банк» расторг со мной договор, просят за 2 дня оплатить всю сумму. Брал у них кредит 396 тысяч в диалоге с сотрудницей не было сказано что сторонняя Страховка еще ляжет на эту сумму в 200 тысяч в данный момент долг повесили 633 тысячи. Не платил так как возникли трудные финансовые трудности.

Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 47 тыс. рублей. Было подано заявление в тот же день в полицию. В банк составил претензию на основании постановления о возбуждении уголовного дела, в претензии спустя неделю отказали, утверждая, что снятия были по пинкоду и вы несёте ответственность за карту. Что делать? В полиции говорят, что нашли злоумышленника, но уже сменилось несколько следователей, последний следователь говорит, что был пинкод в сумке, они мне его показали, но это не мой, другой. Что делать, нет желания платить за злоумышленника банку и стоит ли ждать решение полиции?

Кредитная карта Альфа банка была утеряна (мы ей не пользовались). Были сняты неизвестными денежные средства 30000 рублей. Я целый год выплачивал по кредиту. Через год найден человек снявший деньги. Могу ли я потребовать с банка перерасчета прцентов или нет?

Неизвестные лица произвели несанкционированные покупки через интернет-магазин с моих дебитовой и кредитной карт Альфа-банка на общую сумму 26003, 83. Банк эти карты заблокировал сразу после моего обращения по их горячей линии. Я написала заявление в полицию. Скажите, пожалуйста, есть вероятность, что банк вернет мне эти деньги после своего служебного расследования?

Спасибо.

Что делать... Я воспользовалась кредитной картой альфа банка, 100 000 на 100 дней.. подошел срок погашения, я утратила платёжеспособность.. Могу ли я написать заявление на отсрочку платежа? P.S. До этого я исправно платила все кредиты альфа банка.

Как правильно написать претензию в банк. Больше месяца назад зарплатная карта была заблокирована якобы в целях безопасности банка Альфа-Банк. Были предоставлены документы, подтверждающие законность денежного перевода, написано заявление. Через несколько дней разрешили снять наличность в кассе банка. И на этом вопрос встал на месте. Карта до сих пор заблокирована, других средств к существованию у меня нет. Для разбирательства и написания претензии предлагают обратиться в отделение банка. Ближайшее отделение банка находится почти в 200 км от города, где я проживаю. В какой срок банк обязан рассмотреть был мое заявление на разблокировку карты? И на какие законы можно ссылаться при написании претензии. Заявление было написано 12.10.2015.

Положение об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты.

Я Г к Оксана Валентиновна, паспорт, Выдан прошу ОАО Альфа-Банк (далее Банк) заключить со мной соглашение о кредитовании на следующих условиях:

1. Лимит кредитования - 3.000 (три тысячи рублей)

Мой вопрос какую сумму вправе требовать банк, если в договоре прописано так? (Фактически дали больше лимита)

Законно ли накладывать штраф в размере 750 руб. на якобы недоплату в 20 руб годового обслуживания кредитной карты Альфа-банк? Хотя было все уплачено в срок. И только спустя два месяца они опомнились и говорят надо заплатить задолженность. За что?

Заблокировали зарплатную карту 2 месяца назад, Альфа банк, Нет ни денег от банка возвращенных от банка и карта не работает к кому обратиться что бы все вернули и карту разблокировали, зарплату организация переводит на карту, что делать?

У меня есть две карты от Альфа банка одна зарплатная другая карта мир. Сегодня эти две карты заблокировали в счёт долга по судебному решению. На них стоит сумма - 40800 р. Я мама двоих детей сейчас нахожусь в декретном отпуске на карту мир мне должны начислять детские пособия по уходу за ребенком. Что делать в этой ситуации? И могут ли снять детские пособия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение